«Но разве никто не должен приобретать магазин по индивидуальным заказам Martin, потому что у вас были проблемы?»
Я не предлагал и не подразумевал, что никто не должен иметь дело с Martin Custom. Из-за моего опыта, я бы не стал.
Не удалось, неисправен, испорчен, некачественный, с ошибками .... Не удалось.
В частности .. проблемы с шеей / грифом и трещина в спине .
Ремонт занял пять месяцев. Ремонт не удался. Гитара вернулась.
Произошла замена неправильно ... сбой. Сделано новое.
Теоретически отправлено. Когда я получу замену. это сделает два года. Один год в руках Martin, у дилера или в пути.
Другое .. в частности: шейка установлена неверно, перемычка намеренно смещена для компенсации, отверстия для штифтов просверлены в перемычке для компенсации. Низкий E 1/4 дюйма от края доски на 14-м ладу, высокий E чуть больше 16-го. И дилер, и Martin могут быть исправлены только с новым верхом, мостом, накладкой и сбросом шеи.
Другой, о котором я упоминал, был построен несколько лет назад. Гитара прибыла со свободными скобами, и клей превратился в белый порошок. Гитара вернулась и была сочтена не подлежащей ремонту.
Механические сбои были одной проблемой, другой .. неработающей системой для работы с клиентом.
Неудачная конструкция
Неудачная система контроля качества
Неудачный ремонт
Неудачный отдел обслуживания клиентов
Неудачный пользовательский отдел
Неудачный, дефектный, неисправный, некачественный, испорченный ... не удалось.