Одно ужасное место, чтобы купить гитары - Гитарист
0 голосов
/ 08 мая 2011
Я увидел сообщение о том, что кто-то хочет знать, стоит ли ему покупать гитару с трещиной в крупной гитарной цепочке, и решил, что я начну новую тему.

Я был в этой цепи 2 раза ... один на Лонг-Айленде, а другой в Северной Джерси. Я должен был остановиться при первом посещении, но я медленно учусь. Я не буду называть название, но это не «центр», где я покупал бы «гитары». ;)

Первый раз, когда я пошел туда, я купил электрический полый корпус. Из 14 гитар я попробовал только 2 из них ... да, 2 из них были играбельными. Остальные были настолько не в себе, что из них не получилось ни одной приличной ноты. Диапазон цен колебался от 500 до 2500,00 долларов, и даже эта самая дорогая гитара не была настроена для игры ... вообще.

Бедный продавец просто стоял там с выражением разочарования на лице. Наконец подошел менеджер и спросил, что случилось. Разговор шел примерно так:

«Ну, я сказал, почти ни одна из этих гитар не играема. Я хочу купить инструмент здесь, но как я могу это сделать, если я не могу их опробовать? "

Менеджер:" Как только вы решите, какую гитару вам понравиться, мы будем более чем рады настроить его для вас. "

Я:" Но как я могу принять это решение, если я не знаю, как выглядит или звучит гитара, когда я ее играю? Разве они не должны, по крайней мере, быть настроены так, чтобы люди могли принять такое решение, прежде чем взять на себя обязательство купить его? " чтобы настроить их. Как я уже сказал, мы будем более чем счастливы ... "

Я:" Позвольте мне кое-что спросить. Вы хотите сказать мне, что если бы это был автосалон, у вас был бы выставочный зал, заполненный автомобилями без двигателей? "

И это было так.

Много лет спустя я нашел из того, что единственное место в этом районе, где продавался Gibson Advanced Jumbo, было «центром» для «гитар» рядом со мной в Нью-Джерси. Я подумал, хорошо, возможно, мой первый опыт был просто случайностью.

Я позвонил в это место и сказал им, что заинтересован в том, чтобы, возможно, купить гитару, добавив, «что будет лучшим временем, чтобы прийти и попробовать его, если оно уже настроено?» Продавец говорит мне, что он попросит ремонтника настроить его для меня, и он будет готов через пару часов.

Так что я доберусь туда через 2 часа и достаточно уверен, что гитара сидит на подставке все еще в ожидании настройки. Хорошо ... нет проблем. Я напомню продавцу, и он попросит ремонтника настроить его для меня ... Я могу подождать еще немного.

После Через час я наконец-то смог опробовать гитару и увидел, что продавец, а не ремонтник, просто хлопнул по нему свежим набором струн. Действие было выше, чем у воздушного змея, и струны гудели во всех разных местах на шее. .... плохо. Когда я продемонстрировал, что гитара гудит, угадайте, что они сказали? (подсказка - см. историю # 1).

Ребята, если вы собираетесь купить гитарный магазин в месте где менеджеры и сотрудники обеспечивают вам личную заботу и уважение, которых вы заслуживаете как клиента. Скорее всего, в таком магазине будут работать те же люди через несколько месяцев, когда вы сможете Корректировка какого-то рода ... в отличие от GC, которая имеет чрезвычайно высокую скорость оборота.

Магазин не должен быть маленьким ... просто в соответствии с хорошим обслуживанием клиентов и достойными играбельными инструментами.

Отредактировано: я не говорю о типах установок, которые настроены на собственную игру. Я просто ожидаю, что на гитаре можно будет играть, по крайней мере, без каких-либо заметных проблем, таких как глушение ладов, гудение струн и необычно высокое - 1/4 "действие.

Ответы [ 94 ]

0 голосов
/ 11 мая 2011
Несколько лет назад я получил совершенно новый OM-28v в GC менее чем за полцены. Единственная причина, по которой я туда иду - это то, что вы можете играть на любом инструменте, который они показывают по своему желанию.
0 голосов
/ 08 мая 2011
00Buck

В ваших списках это сказано .. добавьте к этому
1. Грубый ... Я не "чувак"
2. Откажитесь от этой отвратительной "музыки"
3. Можно скороговорка подержанного автомобиля
4. Пожалуйста, не оспаривайте то, что знают клиенты, они обычно более осведомлены, чем персонал.
0 голосов
/ 11 мая 2011
Цитата:
Первоначально Написано Богемный
Я Дон Мне не нужно делать покупки в Walmart, но я делаю для:
грейпфрутовый сок, кошачий помет и шарики моли. Они имеют лучшую цену и не называют меня "чувак", и их музыка не выбивает меня из дверей.
(и они открыты 24 часа).
0 голосов
/ 08 мая 2011
У меня есть магазин GC в миле или около того от дома. Не ходите туда часто, когда я делаю это, пробую несколько разных гитар, которые я не могу найти нигде в местном масштабе. Я купил две гитары в прошлом, не плохо на платной цене. Их используемые гитары сильно переоценены, они недоукомплектованы, а инструменты на самом деле не заботятся так, как следовало бы. Просто вещь большого бизнеса. Скорее всего, я мог бы столкнуться с чем-то в будущем, кто знает, что я мог бы даже подумать о том, чтобы купить его, если все звезды выровнены. Поскольку я получаю свои струны от своей гитарной технологии - он покупает оптом и дает мне очень хорошую сделку, я купил гитары через Elderly и La Guitar Sales и буду продолжать это делать. Это шанс, который я хочу использовать, чтобы получить то, чего не могу найти на месте. Большинство местных магазинов, которых я знаю, заряжают MAP на более дорогих Taylors, Martins и т. Д. И действительно придерживаются этого, поэтому мои деньги уходят в другое место.
GC - это то, что есть, и так оно и останется, Walmart из гитарных магазинов.
0 голосов
/ 11 мая 2011
Цитата:
Сообщение от rlouie
У меня есть никогда не слышал о гитарном магазине, сделав настройку на гитаре для вас, прежде чем купить ее ...... никогда .......... Я понимаю, что некоторые гитары поставляются с лучшими настройками прямо из Фабрика, чем другие, но я никогда не видел, чтобы установка была сделана на гитаре до того, как деньги перешли в руки ..........
Мы настраиваем все до того, как положить его на выставочный зал. Конечно, это соответствует нашим спецификациям, а не игроку, но действие низкое и жесткое. Большая часть наших продаж - нашим студентам, и просто имеет смысл настроить их максимально комфортно с самого начала. Если нам нужно настроить его для клиента, мы сделаем это, даже если это означает новую гайку и седло.
0 голосов
/ 08 мая 2011
Цитата:
Сообщение от Туба Майк
I Я должен согласиться с М. Шоттом. Мой опыт в GC был в порядке. Я вхожу, пробую то, что хочу, помогаю себе и задаю вопросы, когда мне нужны ответы. Помощь, с которой я столкнулся, была в порядке. Не то место, куда можно отправиться в воскресенье, если вы хотите попробовать усилители с джазовой коробкой. Я был "метализирован" всеми шредерами средней школы. Мне нравится заходить и пробовать разные гитары. Это весело. Я возьму свой тюнер в следующий раз, хотя. Я получил свой Seagull S6 + в Херб Дэвид 3 года назад. Этот опыт тоже был в порядке. Но также, как и М. Шотт, когда придет время подняться наверх / вверх, я поеду к пожилым людям (если я не найду то, что мне нужно). На самом деле я стараюсь ездить каждые 2 - 3 месяца. Один, потому что он есть, и два, он того стоит. Вы действительно не можете сравнить GC с пожилыми людьми. Это все равно, что сравнивать эйфониумы Хирсбруннера и Юпитера. Два дня и ночи.

Мои 2 цента.
Привет, Туба, Майк. Так получилось, что моим главным инструментом является эуфониум. Я играю Уилсона и понимаю вашу рекомендацию Юпитера / Хирсбруннера. Как круто.
0 голосов
/ 11 мая 2011
Цитата:
Первоначально написал Богемный
Я учил управление бизнесом .. и обслуживание клиентов ...
Я в шоке ... но опять же, я не. Это новый век.


«Их целевая клиентура платит в розницу или близко к ней»
Не так в GC, у крыльев скидка, у Гибсонов скидка, у мартинс и Тейлорс скидка .
Реклама GC фокусируется на скидках, скидках и купонах.

"Не волнует" экспертная "услуга". Ну, если бы они были опытными посетителями GC и никуда не ходили, они бы не знали, что такое «экспертная» услуга / была.
Я не ожидаю «экспертную» службу в GC, я ожидаю уважения и компетентность.

Мне не нужно делать покупки в Walmart, но я делаю для:
грейпфрутового сока, помета котенка и шариков моли. Они имеют лучшую цену и не называют меня "чувак", и их музыка не выбивает меня из колеи.


"Я восполнил это, угождав наибольшему разделу of the marketplace ";
и это было бы ?????

Если гитаре нужна простая настройка, чтобы сделать ее играбельной, чтобы клиент мог принять решение, настройте гитара. Вы собираетесь делать это в то или иное время, так почему бы и нет ... установить стандартные заводские стандарты.

Я настрою его, если вы купите его, но не сократите его. Я пойду с таким отношением.

Магазин по дороге от GC весь день занят уборкой инвентаря,
настройка гитар, смена струн на старении, перестановка запасов. Игра на гитарах, чтобы увидеть, настроены ли они и т. Д.

Я зарядлю батарею и позабочусь о заводской предварительной доставке, если вы купите машину .. верно.

Откуда взялась эта позиция? .

Напоминает мне банальную фразу:
Это было бы отличным делом, если бы не пустые клиенты.

Я работаю не по найму ..
Если Я управлял своим бизнесом так, как некоторые другие (предполагают, что они) управляют своим ... У меня не было бы бизнеса. Я ожидал бы потерять своих клиентов.
Я действительно не понимаю причину унизительного тона в вышеприведенном посте, но я собираюсь отпустить это.

Существует разница между владельцем одного магазина и сетевым магазином. Я знаю, ты это знаешь. Гитарный центр не может вести бизнес, как "музыкальный магазин на улице". Это не так. Это не так.

Люди, которые делают там покупки, платят в розницу. Да, они предлагают скидки на гитары высокого класса. Они также управляют продажами. Продажи частично финансируются производителем. Иногда полностью финансируется таким образом. Но Гитарный Центр продает гораздо больше, чем гитары. Держу пари, что продажи акустической гитары составляют гораздо меньшую часть от их общего объема продаж, чем мы хотели бы думать.

Сколько раз вы просили и получали, скидки на медиаторы, ремешки, стойки, Капо, тюнеры, шнуры, книги, DVD, CD и т. д.? Как насчет всего арендного оборудования, которое они продают и арендуют? Почему-то мне трудно видеть, как они говорят «уверен», когда вы говорите им, что готовы платить 40 долларов в месяц за этот медный инструмент за 75 долларов.

Они не могут устанавливать инструменты до и после. Это требует прикосновения к этой гитаре дважды, как минимум. Это потребует дополнительного персонала. Этот персонал не принесет дохода, так как настройки на приобретенные инструменты включены в цену. У них более 200 магазинов. Теперь им нужно еще 200 сотрудников (как минимум). Или им нужно «модернизировать» таланты, которые там работают, и увеличить свой бюджет заработной платы. Хотя это было бы приятно видеть, это не работает в больших масштабах. Это не работает с их нынешним персоналом. Я бы не купил гитару, если бы типичный сотрудник Гитарного центра «настраивал ее». Я едва доверяю ему, чтобы положить его на полку. Но это современная розница. Это работает довольно хорошо, несмотря на случайные разочарования. Вы терпите это от сотрудников Walmart, которые продают вам нафталиновые шарики, но разочарованы сотрудником гитарного центра. Это магазин одного типа. Ритейл массового рынка. Продайте столько, сколько сможете, так быстро, как только сможете, как можно дешевле.

Работает ли это в одном магазине? Он может. Будет ли он работать в более чем 200 магазинах одновременно? Нет. У этих ребят больше финансовой информации, чем вы можете себе представить. Если бы это сработало, они бы это сделали. Это не так. Это не увеличит продажи заметно, или они сделали бы это. Они экспериментируют в одиночных магазинах все время. С новым продуктом, с новым персоналом, с новыми концепциями продаж. Если бы это сработало, они бы развернули его во всех магазинах. Это не работает.

Моя клиентура была женщинами из пригорода, которые входили, смотрели на предметы на полке. Поднял их, положил их, а затем принес их к прилавку для рождественского подарка маленького Джимми. Это сработало хорошо. Я сделал кучу денег. Я распродал в региональную сеть, которая запустила мои 14 магазинов в землю, потому что они не понимали мастерства. Это случается.

Гитарный центр не ориентирован на "поклонника гитары". Они с радостью будут продавать одному, если смогут согласиться с моделью магазина. Они будут разочарованы, если вы решите купить в другом месте, но не потеряете сон из-за этого. Walmart тоже самое. Они делают то, что делают. Если вы готовы стоять в очереди, чтобы сэкономить .35 центов на нафталиновом мяче, имейте это в виду. Я не. Я иду в другое место, потому что модель не работает для меня. Часто бренды, которые я люблю покупать, находятся не на полке там. Я могу заплатить больше за то, что я хочу, и за то, что я хочу за покупками, и я иногда плачу больше и делаю покупки в другом месте.

Я бы покровительствовал тому же гитарному магазину, что и вы, если бы я жил в Медфорде. Но я не теряю сон из-за политики Гитарных Центров. Гитарный центр не теряет сон из-за того, что я не делаю там покупки.

Я служил (около 12 лет) в совете директоров Торговой палаты в городе, где я жил. Я работал с менеджером местного Walmart. Мы часто хвалили его за качественный, чистый способ управления магазином. Однажды он сказал мне нечто очень показательное, что я никогда не забывал.

Он сказал, что не его «стиль управления» поддерживал чистоту магазина, скорее, Walmart был отражением сообщества, в котором он находился. Он привлекал сотрудников из этого сообщества, он привлекал покупателей из этого сообщества также. Если сообщество было таким, что оно заботилось о своем окружении, было бы гораздо легче мотивировать сотрудников гордиться тем, что они делали, и магазином, который они представляли покупателям. Если это не так, вы плыли против течения, чтобы магазин отражал что-то, кроме того, чего желало сообщество. Покупатели кладут вещи обратно на полку или просто бросают их на пол? Они держат своих детей под присмотром и присмотром? Они относятся к сотрудникам как к людям или грязи?

Может быть, вы обвиняете компанию в «проблеме», не связанной с ней? Я никогда не был в Медфорде, кроме того, чтобы остановиться на бензине по пути в Сиэтл, поэтому я понятия не имею. Но что я знаю, так это то, что у Гитарного центра более 200 магазинов, поэтому они что-то делают правильно. Ваш магазин может страдать, но многие из их магазинов процветают, и у вас есть хороший музыкальный опыт. Может быть, модель Гитарного центра не работает в Медфорде?
0 голосов
/ 08 мая 2011
Цитата:
Первоначально написал jmooney
Я был однажды сказал ценный совет, который действительно изменил мой образ жизни и жизнь. «Если тебе нечего сказать, ничего не скажешь»
Я согласен ... когда вовлечены чувства людей и нет веских причин для вас высказываться. Когда речь идет о крупных предприятиях, зачастую единственный способ заставить их реагировать на подобные проблемы - это высказывать мнение клиентов как можно более публично. Клиент может отдать один голос своим кошельком, и он может высказаться и повлиять на кошельки многих других людей в отношении компании. Плохая реклама может творить чудеса.

Я не верю ни на минуту, что GC высказывает два мнения о том, что OP играет на гитаре. Я действительно не думаю, что это имеет значение в их бизнес-модели.
0 голосов
/ 11 мая 2011
Цитата:
Сообщение от retailguy
Я действительно не понимаю причину унизительного тона в вышеприведенном посте, но я позволю этому уйти.

Есть разница между владельцем одного магазина и сетевым магазином. Я знаю, ты это знаешь. Гитарный центр не может вести бизнес, как "музыкальный магазин на улице". Это не так. Это не пытается быть таким.

Люди, которые делают покупки там, платят в розницу. Да, они предлагают скидки на гитары высокого класса. Они также управляют продажами. Продажи частично финансируются производителем. Иногда полностью финансируется таким образом. Но Гитарный Центр продает гораздо больше, чем гитары. Держу пари, что продажи акустической гитары составляют гораздо меньшую часть от их общего объема продаж, чем мы хотели бы думать.

Сколько раз вы просили и получали, скидки на медиаторы, ремешки, стойки, Капо, тюнеры, шнуры, книги, DVD, CD и т. д.? Как насчет всего арендного оборудования, которое они продают и арендуют? Почему-то мне трудно видеть, как они говорят «уверен», когда вы говорите им, что готовы платить 40 долларов в месяц за этот медный инструмент за 75 долларов.

Они не могут устанавливать инструменты до и после. Это требует прикосновения к этой гитаре дважды, как минимум. Это потребует дополнительного персонала. Этот персонал не принесет дохода, так как настройки на приобретенные инструменты включены в цену. У них более 200 магазинов. Теперь им нужно еще 200 сотрудников (как минимум). Или им нужно «модернизировать» таланты, которые там работают, и увеличить свой бюджет заработной платы. Хотя это было бы приятно видеть, это не работает в больших масштабах. Это не работает с их нынешним персоналом. Я бы не купил гитару, если бы типичный сотрудник Гитарного центра «настраивал ее». Я едва доверяю ему, чтобы положить его на полку. Но это современная розница. Это работает довольно хорошо, несмотря на случайные разочарования. Вы терпите это от сотрудников Walmart, которые продают вам нафталиновые шарики, но разочарованы сотрудником гитарного центра. Это магазин одного типа. Ритейл массового рынка. Продайте столько, сколько сможете, так быстро, как только сможете, как можно дешевле.

Работает ли это в одном магазине? Он может. Будет ли он работать в более чем 200 магазинах одновременно? Нет. У этих ребят больше финансовой информации, чем вы можете себе представить. Если бы это сработало, они бы это сделали. Это не так. Это не увеличит продажи заметно, или они сделали бы это. Они экспериментируют в одиночных магазинах все время. С новым продуктом, с новым персоналом, с новыми концепциями продаж. Если бы это сработало, они бы развернули его во всех магазинах. Это не работает.

Моей клиентурой были пригородные женщины, которые заходили, смотрели на предметы на полке. Поднял их, положил их, а затем принес их к прилавку для рождественского подарка маленького Джимми. Это сработало хорошо. Я сделал кучу денег. Я распродал в региональную сеть, которая запустила мои 14 магазинов в землю, потому что они не понимали мастерства. Это случается.

Гитарный центр не ориентирован на "поклонника гитары". Они с радостью будут продавать одному, если смогут согласиться с моделью магазина. Они будут разочарованы, если вы решите купить в другом месте, но не потеряете сон из-за этого. Walmart тоже самое. Они делают то, что делают. Если вы готовы стоять в очереди, чтобы сэкономить .35 центов на нафталиновом мяче, имейте это в виду. Я не. Я иду в другое место, потому что модель не работает для меня. Часто бренды, которые я люблю покупать, находятся не на полке там. Я могу заплатить больше за то, что я хочу, и за опыт покупок, который я хочу, и я иногда плачу больше и делаю покупки в другом месте.

Я бы покровительствовал тому же магазину гитары, что и вы, если бы я жил в Медфорде. Но я не теряю сон из-за политики Гитарных Центров. Гитарный центр не теряет сон из-за того, что я не делаю там покупки.

Я работал (около 12 лет) в совете директоров Торговой палаты в городе, где я жил. Я работал с менеджером местного Walmart. Мы часто хвалили его за качественный, чистый способ управления магазином. Однажды он сказал мне нечто очень показательное, что я никогда не забывал.

Он сказал, что не его «стиль управления» поддерживал чистоту магазина, скорее, Walmart был отражением сообщества, в котором он находился. Он привлекал сотрудников из этого сообщества, он привлекал покупателей из этого сообщества также. Если сообщество было таким, что оно заботилось о своем окружении, было бы гораздо легче мотивировать сотрудников гордиться тем, что они делали, и магазином, который они представляли покупателям. Если это не так, вы плыли против течения, чтобы магазин отражал что-то, кроме того, чего желало сообщество. Покупатели кладут вещи обратно на полку или просто бросают их на пол? Они держат своих детей под присмотром и присмотром? Они относятся к сотрудникам как к людям или грязи?

Может быть, вы обвиняете компанию в «проблеме», не связанной с ней? Я никогда не был в Медфорде, кроме того, чтобы остановиться на бензине по пути в Сиэтл, поэтому я понятия не имею. Но что я знаю, так это то, что у Гитарного центра более 200 магазинов, поэтому они что-то делают правильно. Ваш магазин может страдать, но многие из их магазинов процветают, и у вас есть хороший музыкальный опыт. Может быть, модель Гитарного центра не работает в Медфорде?

Умммм ... БИНГО на все вышеперечисленное
0 голосов
/ 08 мая 2011
Цитата:
Первоначально написал jmooney
Я был однажды сказал ценный совет, который действительно изменил мой образ жизни и жизнь. «Если тебе нечего сказать, ничего не говори вообще»
Хммм, так что никто не должен ни на что жаловаться?

Все зависит от намерения. Если условие требует рассмотрения, и это побуждает дискуссию влиять на позитивные изменения, то люди должны говорить, а не игнорировать их вообще.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...