«это клиенты ...»
нет, это не так ... Я наблюдал за местным GC ..
три сотрудника настраиваются на D и глушат ... затем, когда входит клиент, положите трубку гитары. Не один раз ....
Я захожу в коробку, и сотрудник уходит на остроконечном предмете ... разве у него нет времени, чтобы присмотреть за Gretsch Джетом, о котором я говорил и водил 2 часа, чтобы увидеть, я на самом деле назначил встречу.
Когда я добрался туда ... струны были неправильными вокруг бара на Бигсби. Гитара была грязная и не в духе.
Я видел, как сотрудник ГК разбил крышку корпуса на Martin, вбивающем лезвие языка в защелку в верхней части ... затем он оглянулся, чтобы посмотреть, есть ли кто-нибудь. смотрел .. затем правильно закрыл кейс и спрятал гитару в ряд кейсов.
"Право" ... Покупатель - лучший актив, который может иметь магазин. Уважительное отношение к клиенту с помощью играемых инструментов служит не только клиенту, но и продавцу.
Боюсь, что публика согласна на посредственность и некачественный сервис.
И чем больше вы ложитесь за этот непрофессионализм и оправдание плохое поведение, тем больше вы его получите.
25 лет в автомобильном бизнесе, большинство как фабричный представитель, бродящий по стране, посещая дилеров, тем больше я пришел к выводу, что дилер, который заботится о своем покупатель, дилер, у которого есть его сотрудники, занимаются этим продуктом,
дилер, который обучает его сотрудников ... и это бесчисленное множество размеров ... он -
успешный парень, и он будет там в условиях упадка экономики и имеет повторное дело.
Право .. Вы не можете быть серьезным
Работница сделала это ... правильно
У них нет времени .. BS
Как насчет, мне все равно, если он грязный и не запустится, если у него хорошие шины.
В Портленде, штат Орегон, есть большой гитарный магазин с сетевым магазином, это не GC.
Все гитары выстроены в линию. Гитары чистые, свежие струны и настроены.
У них есть сотни гитар .., у них очень мало сотрудников. Они не предлагают оправданий. Они внимательно следят за своим инвентарем и своими клиентами.
Это можно сделать.
В местном магазине гитар для мамы и сына есть сто гитар в запасе, а также банджо, уке, мандолины, этнические инструменты. , духовые и деревянные духовые инструменты, книги и т. д. Инвентарь безупречен и хорошо настроен. Сотрудники взрослые. Они относятся к вам с энтузиазмом и уважением.
Вам не нужно идти на компромисс между обслуживанием, качеством и ценой.
Этот магазин продается по тем же ценам, что и GC.
И в качестве бонуса ... никакой металлической музыки, ни шпильки, ни спандекса, ни "чувак" при обращении к вам. Нет встряхнуть в дверь.