ARGH !!!!!

Question

Я пошел к своему местному дилеру и попросил расценки на новую гитару. Я хотел понять, сколько будет гитара, которую я закажу в Тейлорстоке. Я попросил расценки на следующее:

Сколько стоит 712c (нет е)

Сколько стоит добавить ушную розетку?

Сколько нужно обновить top wood?

Сколько стоит обновить палисандр?

Мне это кажется довольно простым. Прошли недели, и я ничего не слышал. Поэтому я решил позвонить Тейлору напрямую и задать те же вопросы. Никто не был доступен, поэтому я оставил голосовую почту. Через два дня мне позвонил Тейлор с ответом. Я собираюсь процитировать представителя Тейлора прямо на этот раз.

«Я не знаю».

Мне сказали, что я должен был отправить форму заказа на работу в специализированный магазин, прежде чем Я мог бы получить ценовое предложение, но я услышал бы кое-что приблизительно через неделю. Я ждал НЕДЕЛИ, чтобы услышать от моего дилера, и Я ЗАПИСАЛ все, что меня интересовало.

За громкий крик, почему никто не может сказать мне, сколько будет стоить эта гитара. Я чувствую, что стою здесь, размахивая кулаками, полными денег, прося кого-нибудь взять их, и никого это не волнует. Sheesh !! По этой ставке я собираюсь получить еще один кастом Alberico.

Тейлор, похоже, настолько ориентирован на производство, что просто не способен производить что-то не стандартизированное. Однако Тейлор не делает стандартизированную гитару, которую я хочу. Они делают что-то очень близкое. Все, что я хочу, это некоторые очень простые изменения. Удалите электронику, используйте ту же розетку, что и серии 600 и 800, и обновите верхний и боковой лес. Почему это так сложно?

Я так расстроен сейчас, что думаю не покупать Тейлор. Клиент всегда прав, если он вписывается в график производства.

Дэвид

Answer 1

Я согласен с предложением Криса, что если они не отвечают, пришло время найти другого дилера. Когда я заказал Taylors, у которых изменения похожи на ваши, потребовалось от 1 до 10 дней, чтобы получить предложение в зависимости от того, что происходит на заводе. Если бы вы просили что-то вроде дерева зебры с немецкой альпийской шпрой, тогда я мог бы понять, что это займет больше времени, чтобы получить цитату. Удачи.

Answer 2

ох ... я чуть не забыл. Так как вы планируете получить свой собственный лес в Taylorstock, это не значит, что вы собираетесь играть на гитаре до того, как получите его. В этом случае почти лучше заказать его у дилера, который находится за пределами штата, чтобы сэкономить на налогах. Это то, что я сделал, и деньги, которые я сэкономил, я просто вложил в гитару в качестве дополнительного бонуса для себя. На форуме есть много людей, у которых есть дилеры, которые будут обращаться с вами правильно и сразу же предоставят вам необходимую информацию.

Если вам нужно имя великого дилера, который всегда будет держать вас в курсе о том, что происходит с вашей гитарой, тогда дайте мне знать, и я отправлю вам информацию по электронной почте.

Дженнифер :)))

Answer 3

ммм .... это не должно посылать это в таможню. Это очень простые апгрейды, и они должны только увеличивать цену, а не делать их на заказ. Конечно, я могу сказать вам сейчас, что то, что вы хотите, не будет дешевым, но если у вас есть деньги, то сделайте это.

После этих выходных будет гораздо проще найти реального человека в Тейлоре, который ответит на ваши вопросы.

Дженнифер :)))

Answer 4

Я бы не сдался только сейчас. Как всегда Крис (cpmusic) дает здравый совет о поиске другого дилера. Обязательно расскажите ему / ей о своей проблеме, и я уверен, что вы получите то, что хотите. Реакция фабрики сбивает с толку, но отсутствие действий со стороны вашего дилера меня поражает. Клиент всегда прав И клиент также имеет право искать в другом месте. Удачи

Ура

Крис

Answer 5

Вполне возможно, что Тейлор не хочет отвечать за установление продажной цены, и поэтому умоляет об этом. Также возможно, что в вашей организации есть один из немногих, кто не имеет понятия.

Что касается дилера, если он не отвечает, пришло время искать другого дилера. И когда вы найдете того, кто действительно заинтересован в том, чтобы помочь вам, сообщите первому, как они потеряли ваш бизнес.