Я думаю, что вопрос, возможно, такой простой (и это возвращает нас к первым публикациям Рода о UMGF и здесь ...)
Что делать правильно, честно, социально сознательно и этично?
Проблема в том, что у нас у всех разные стандарты по разным причинам.
Для меня это относится ко всем - сотрудникам завода-изготовителя, сотрудникам дилеров и покупателям. Если сотрудник производителя чувствует, что машина создает дефекты, и начинает пытаться объяснить это (очень смиренно и интеллектуально честно) менеджерам, менеджеру менеджера, персоналу, генеральному директору и т. Д. ... и настроен против кого-то, кто имеет политическое влияние и настаивает на «прогрессе», который создаст эта дорогостоящая машина, и впоследствии этот сознательный по качеству сотрудник избивается и наказывается руководством за то, что «он не является командным игроком, не настроен негативно, не желает, чтобы прогресс шел вперед, и т. д ... », пришло время для новой работы! ИМО, это не «правильно» для компании, но это случается. Кстати, я работал на станке с ЧПУ для мостовой маршрутизации, работая на Martin.
Если руководство дилера попросит сотрудника лгать клиенту о проблеме качества, на которую должна распространяться гарантия, и его попросят попытаться убедить покупателя обмануть себя, пришло время новая работа! Это не этично, но так бывает. Хотели бы вы работать там?
Если клиент обнаруживает, что производитель нечестен и неискренен в своем подходе к решению проблемы (особенно если это уже не раз), пришло время рассмотреть вопрос о разных производителях (которые хотели бы чтобы выровнять себя с таким уродством?)
Вот в чем дело - если у гитары Рода была проблема с влажностью, и он вернулся к допустимому диапазону, то это означает, что он должен был просто вернуть свою гитару ему , Тот факт, что гриф отшлифован (что не является исправлением !!!) наступит день, когда будет произведен сброс шеи, и в этот момент потребуется добавление большого клина к нижней стороне языка грифеля для компенсации для отшлифованной накладки - иногда это необходимо, но в случае с Родом это будет чрезвычайно), доказывает, что существует проблема / проблема, выходящая за рамки того, что было ему первоначально сказано (проблемы с влажностью.)
Я лично знаю, что Род и он встанет, парень вроде! Он был очень терпелив, поскольку годы шли. У него очень серьезные проблемы с гитарами - он не придирчив! Хватит значит хватит! Он явно сыт по горло чем-то, свидетелем которого он сейчас является! На мой взгляд, культура радикально меняется на Martin Гитара! И, к моему ужасу, я думаю, что это целенаправленно с точки зрения компании - со старым и с новым! Старшее поколение, которое хорошо осведомлено и требует высокого качества, по сравнению с молодым поколением, которое не может распознать ложь и думает, что парень с кучей татуировок действительно крут и моден.
Для меня Род - небольшое меньшинство лиц, которые не потерпят нечестности. Я считаю, что он изо всех сил старался работать с Martin. Он раскрывает то, что, по его мнению, очень важно знать людям на данном этапе. Для многих это своего рода «звонок для пробуждения» (мы все спокойно принимаем сторону - на какой ты стороне?) Да, мы должны выбрать наши битвы ... Я аплодирую тебе, Род, и этому миру нужно еще много таких, как ты, чтобы подняться и высказываться (в любом месте или по любой причине) и начинать процесс возвращения вещей туда, где недопустимы нечестные и уродливые люди, чтобы управлять компаниями, управлять людьми и т. д. ... Это уродливо, когда вы разоблачаете безобразие, но есть исцеление и мир на другой стороне для тех, кто путешествует с вами.
- Богатый