Ультразвуковое Amps-Incredible Обслуживание клиентов! - Гитарист
0 голосов
/ 15 марта 2011
В те дни, когда обслуживание клиентов было менее впечатляющим, я подумал, что стоит поделиться своим опытом с ультразвуковыми усилителями.

У меня более старый 50-ваттный ультразвук, темно-коричневый, и ему, вероятно, 7 или 8 лет. На днях во время игры я заметил некоторый потрескивание, и мой звук входил и выходил. После устранения неполадок я понял, что с усилителем что-то не так. Сегодня утром я позвонил в УЗИ и поговорил с Греггом. После нескольких минут разговора он выяснил, в чем проблема, основываясь на моем описании, и без колебаний сказал отправить голову, и они исправят это для меня - бесплатно и вернут мне через несколько дней. Вау. Теперь это обслуживание клиентов.

Ответы [ 9 ]

0 голосов
/ 16 марта 2011
Мне тоже нравится мой UltraSound, и я набрал RainSong так, как мне нравится
У меня никогда не было проблем с его производительностью, но это хорошая новость, что компания отзывчива, если я когда-нибудь столкнусь проблема
Может быть, есть "лучшие" акустические усилители, но не "лучше" для меня
0 голосов
/ 16 марта 2011
люблю мой! хотели бы использовать динамик с прямым выходом для игры на открытом воздухе. Кто-нибудь когда-нибудь делал это? спасибо
0 голосов
/ 16 марта 2011
Примечание для себя: УЗИ хорошо! :)
0 голосов
/ 16 марта 2011
Когда я покупал подержанный AG-30 некоторое время назад и у меня были некоторые вопросы об усилителе, я написал Греггу по электронной почте, и он был очень любезен! Некоторым компаниям может показаться странным, что они тратят время, когда не делают новых продаж, но он был очень крут во всем.

Кроме того, помимо обслуживания клиентов, усилители звучат великолепно!
0 голосов
/ 16 марта 2011
Всегда приятно слышать, когда компания обеспечивает отличное обслуживание клиентов!
0 голосов
/ 15 марта 2011
Грег потрясающий ... Я люблю их усилители и их обслуживание ... вот почему я не использовал ничего, кроме их усилителей.
0 голосов
/ 15 марта 2011
Я говорил или отправлял письма Греггу пару раз и всегда получал своевременный, подробный ответ. Я согласен, такой вид обслуживания клиентов видят не так сильно, как следовало бы ...
0 голосов
/ 15 марта 2011
Я тоже буду накапливаться ... они отличная компания.

Эд
0 голосов
/ 15 марта 2011
Цитата:
Сообщение от gordee
В В те дни, когда обслуживание клиентов было менее впечатляющим, я подумал, что стоит поделиться своим опытом с ультразвуковыми усилителями.

У меня более старый 50-ваттный ультразвук, темно-коричневый, и ему, вероятно, 7 или 8 лет. На днях во время игры я заметил некоторый потрескивание, и мой звук входил и выходил. После устранения неполадок я понял, что с усилителем что-то не так. Сегодня утром я позвонил в УЗИ и поговорил с Греггом. После нескольких минут разговора он выяснил, в чем проблема, основываясь на моем описании, и без колебаний сказал отправить голову, и они исправят это для меня - бесплатно и вернут мне через несколько дней. Вау. Теперь это обслуживание клиентов.
+ 1 на их обслуживание!
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...