при покупке гитары онлайн, - Гитарист
0 голосов
/ 07 марта 2013
что для тебя самое главное?

Ответы [ 65 ]

0 голосов
/ 11 марта 2013
Цитата:
Первоначально написал Shooter1103
Ваш сайт , Он чистый, лаконичный и легкий для понимания, в отличие от некоторых дилеров, с которыми я имел дело. Ребята, вы делаете Martin сборку? У меня есть один, который я хочу сделать и по цене, чтобы попытаться остаться в рамках бюджета, и мне было интересно, если я отправил вам сгенерированную цитату Martin, вы будете работать со мной, пожалуйста. Я был бы очень признателен. Спасибо за заботу, чтобы знать, чего хотят люди.
Спасибо за добрые слова, но извините, мы не занимаемся таможней. Мы просто слишком заняты таким небольшим персоналом и быстро растущим бизнесом по производству гитар, а также всеми аксессуарами и другой продукцией, которую мы продаем ... Плюс ко всему, все реальные фотографии и видео тоже устарели.

Извините.
0 голосов
/ 11 марта 2013
Цитата:
Первоначально написал Ed422
Да. Я полагаю, что «Отсутствие локальной доступности» станет для меня еще одной записью в списке. Учитывая даже половину шансов, я все еще предпочитаю «попробуй, прежде чем купить».

Ed


Для меня "отсутствие локальная доступность »будет причиной № 1 для рассмотрения онлайн-покупки у кого-либо. Мой любимый местный дилер Martin продает около 36% от списка. Я должен заплатить налог с продаж на эту сумму, но это все еще недостаточно для того, чтобы отвлечь меня от местных ребят. Если у Мори (или MFG, или Sweetwater, или LAGS, и т. Д.) Есть что-то, что я просто не могу купить или заказать на месте ... Я бы подумал о покупке онлайн. В этом случае в игру вступают другие соображения, а именно репутация, политика возврата и цена, в порядке важности.
0 голосов
/ 10 марта 2013
Моя репутация у дилера - сначала цена, затем политика возврата. Хотя невозможно соответствовать 30-дневной политике возврата GC или 45-дневной политике MF. Только за это стоит заплатить немного больше. Если я покупал прицел невидимым, и знал, что у меня есть 30 или 45 дней без вопросов, политика возврата, это ежу понятно. Если вам это не нравится, отправьте его обратно и попробуйте другой, пока не получите тот, который говорит с вами. Не злоупотребляйте этим, конечно, но если это политика магазинов, вы бы упустили возможность воспользоваться этим, если у вас есть на это право.

На самом деле, это говорит политика больших магазинов в отношении соответствия цен ПЛЮС их Политика возврата, если вы покупаете зрение невидимым, нет никаких недостатков. Я знаю, что могу получить те же Martin, что Мори продает в GC по той же цене, плюс 10% от разницы. Я знаю это, потому что я только что позвонил и спросил их, прежде чем набрать это.

При покупке, например, у Мори, вы ограничены его инвентарем, как и у ЛЮБОЙ другой дилер, онлайн или нет. Если у них нет того, что вам нравится, и заказывайте его, они заказывают у производителя и получают то, что им отправляют (или получают то, что они забирают в случае Мори.) Ни один дилер не может подобрать инструменты. GC и MF получают те же гитары, что и Maury.

Логичнее предположить, что способ обращения с гитарами после их прибытия в торговые точки негативно влияет на их тон, чем предположить, что Martin отправляет лучшие образцы для Maury и секунд до GC. Кто-то поправит меня, если я ошибаюсь.

Мори проверяет каждый инструмент перед отправкой, но реалистично ли предположить, что он играет на каждом из них и отправляет примеры ниже среднего по тону обратно к Martin? Martin строит лучшие гитары для Мори? Конечно, нет.

Получаю ли я собаку, потому что кто-то только что продал лучший из двух примеров за 5 минут до того, как я вызвал ту же модель? Могу ли я знать?

Я купил две гитары от Maury и две гитары от MFG. Я не играл ни перед покупкой. Я заранее доверял Мори и Джону. Я был чрезвычайно счастлив обоим опытом продаж. Ноль жалоб вообще. Кстати, я никогда не покупал гитару в GC или в крупных сетевых магазинах.

Мори добился успеха благодаря своей репутации. Я приобрел у Maury AND Jon, потому что я доверился им, чтобы они получили то, что я искал в первый раз, и не беспокоились о том, будет ли он обменен.

При этом вы беспокоитесь об обмене инструментом. из-за незаметного покупателя GC of MF - лучший вариант, просто основанный на длине их политики.
0 голосов
/ 11 марта 2013
Цитата:
Первоначально написал Shooter1103
Ваш сайт , Он чистый, лаконичный и легкий для понимания, в отличие от некоторых дилеров, с которыми я имел дело. Ребята, вы делаете Martin сборку? У меня есть один, который я хочу сделать, и цена, чтобы попытаться остаться в рамках бюджета, и мне было интересно, если я отправил вам сгенерированную цитату Martin, вы будете работать со мной, пожалуйста. Я был бы очень признателен. Спасибо, что проявили достаточную заботу, чтобы узнать, чего хотят люди.
Я связался с Мори около 18 месяцев назад по поводу заказа специальной сборки. Если все не изменилось, он сообщил мне, что несколько лет назад прекратил принимать заказы. Это все еще точно, Мори?
0 голосов
/ 10 марта 2013
Цитата:
Сообщение от Westy
Быстрый вопрос для вас, Мори, почему вы, ребята, не отправляете товары по всему миру?
Извините, у нас просто нет персонала, чтобы сделать это правильно и эффективно. .. И когда мы это попробовали, 85% наших международных запросов привели к тому, что «продажа не состоялась», потому что доставка была слишком дорогой.

Мы не исключали это в будущем, хотя
0 голосов
/ 10 марта 2013
Дилерский представитель охватывает почти все, так что это мой выбор. У меня нет проблем с покупкой у онлайн-мамы ​​и поп - все больше и больше мам-и-поп имеют онлайн-присутствие и лучший сервис, чем MF, Amazon и т. Д.
0 голосов
/ 07 марта 2013
Я должен сказать, что, купив два Martin у Мори, вы, ребята, отлично справляетесь. Я говорил с Хизер несколько раз в течение моей недавней покупки за 000-17 см, и она была великолепна. Он обменялся несколькими электронными письмами с самим Мори, который накануне своего отпуска отправился в Назарет, чтобы забрать гитары, обещанные людям, которые уже приказали убедиться, что они лично проверены и готовы к отправке на следующий день. Гитара прибыла идеально и вовремя с бесплатной доставкой. Я не могу представить лучшего обслуживания клиентов. И вдобавок ко всему, их цены чертовски милы! Еще раз спасибо молодым людям из Мори ... мы снова будем заниматься бизнесом (хотя мне так трудно это называть)!
0 голосов
/ 10 марта 2013
Мори ... Итог .. Люди в конечном итоге покупают у людей. Ваша репутация номер 1. Как вы относитесь к своим клиентам, отношения, которые вы строите и поддерживаете. Все это снижает риск в сердцах и умах покупателя. Один лояльный клиент хорошего дилера стоит больше 3 новых для такого типа дилера. Пройдите лишнюю милю с клиентами .. удивите их. Не должен быть дорогим. Например, вы можете добавить салфетку из микрофибры с логотипом в футляр для гитары. Или благодарственное письмо. Все это создает лояльность, которая является наиболее важной в бизнесе. Просто несколько советов.



С уважением,
IG
0 голосов
/ 07 марта 2013
Я бы не стал покупать гитару онлайн, как я купил бы пару ботинок онлайн.

Однако, исходя из других онлайн-покупок, моя главная задача - это репутация и то, как этот дилер обрабатывает возвраты в случае DOA. лимон.

Недавно я купил новую видеокамеру и внешний микрофон через Amazon, ОБА прибыл с проблемами функциональности 8). Микрофон был DOA, у камеры была проблема зарядки аккумулятора. Оба должны были вернуться к своим соответствующим магазинам. Один с радостью предоставил мне RMA и авианакладную, а другой попросил, чтобы я отправил обратно за свой счет, и попытался взимать плату за пополнение запасов.

Угадайте, кого бомбили в их отзывах?
0 голосов
/ 07 марта 2013
Я не покупаю гитары онлайн, но хотел проголосовать, чтобы узнать, что вы подумаете об этом. Поэтому я приобрел репутацию дилера / продавца, потому что единственный способ, с помощью которого я мог бы даже подумать о покупке гитары, стоившей какой-либо невидимый прицел, - это если я знаю или лучше, уже имел дело с продавцом раньше.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...