За Calton навсегда

Question

Итак, для тех из вас, кто следил за "беспорядком в деле Кэлтона" ... Я наконец написал свое последнее электронное письмо сегодня, сообщая им, что никогда больше не буду иметь с ними дело. Я получил полное возмещение кредита от моей компании CC, так что шутка ожидания в течение 11 месяцев для случая, который никогда не поступал, наконец-то закончилась. Черт возьми, какой ужасный опыт. Со времени последнего электронного письма от Джима Лаффоли он заявил, что будет "около недели", чтобы установить интерьер, с тех пор я не слышал от него. Это было месяц назад. Я полностью сыт по горло всей ситуацией, ничего, кроме пачки лжи и еще большего количества лжи, и еще раз я задаюсь вопросом, когда дело будет закончено и отправлено, в течение почти ГОДА. Какая шутка.
Если кто-то рассматривает дело, достойное дороги, я бы держался подальше от Калтона, что бы вы ни делали. Или, по крайней мере, никогда не заказывайте у них, вы будете сожалеть об этом. Чем хуже опыт "покупки", тем хуже обслуживание клиентов (не существует) ....
1folksinger.

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Эд С. ↠ Я подозреваю, что Джим Лаффоли может хорошо позаботиться о своих крупных клиентах. И это может быть то, что доставляет ему неприятности. Если один из этих крупных клиентов оказывает давление на отгрузку продукта, он забирает производственную единицу у одного покупателя / государственных продаж. Теперь этот покупатель скрыт. С появлением Интернета его репутация рушится (как и должно быть). Было бы интересно узнать, настолько ли силен его бизнес, что он не может идти в ногу с деманом. Или они не созданы для удовлетворения спроса или просто неорганизованы. Было бы интересно узнать правду. В стороне, если только они не изменят свою структуру поддержки клиентов. Они не предназначены для работы с общественностью и должны продавать исключительно через дилеров. Взятие продаж напрямую с увеличенной прибылью приносит пользу. Вы должны быть настроены на работу с клиентами. Дилеры делают это за вас.

Я вас уверяю, это не так.

Answer 2

фольклористы; Вы снова заплатили? После выхода из-под тебя опять заплатили? Вы не очень. , , , , ты?

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал steveyam ↠ Ну, Я не участвую ни в каких сравнительных тестах, но я считаю, что дела самого высокого уровня Hiscox'а, их диапазон артиста 'уровень силы 3', могли бы быть немного лучше, когда речь заходит о защите гитары в пути. http://www.hiscoxcases.com/artistguitar_hiscox.htm

Мой ответ был более общим (автор задавался вопросом, кто будет платить такие цены за дело) по этому типу дела, а не Калтон. Здорово, что есть конкуренты, удовлетворяющие потребности. Что является одним из больших преимуществ свободного рынка. Компания спотыкается, кто-то подходит, чтобы удовлетворить спрос.

Answer 4

Ландру, нет, нет и снова нет. Я не дал Лаффоли больше денег .... после всего этого времени. Единственная причина, по которой я написал ему снова, - узнать об изменении имени (о котором я читал на AGF). Затем Лаффоли ответил информацией, которую все хотят услышать; "Дело в руке и готово к отправке". Или что-то типа того. Я сказал ему .... они не получат ни копейки, пока я не получу дело и не посмотрю, как оно подходит для моего Collings D-3.
Да, я выучил один урок за все это барахло больше никогда не связывайся с компанией, занимающейся делами Calton. Если бы все те, с кем обращались, как со мной, получили свои возмещения по порядку ... мне кажется, это "поразит их там, где это больно" ... в книгах. Так что, если RCMP не сдвинул их, и BBB не смог получить никакого ответа, возможно, всемогущий $$ будет говорить громче всех.
В любом случае, мы увидим, как далеко джим электронной почты получает его на этот раз , Последний был месяц назад .... который, я думаю, должен быть " канадская неделя".
1 народный певец

Answer 5

За неделю до того, как моя гитара должна была быть закончена и подобрана, Джим решил позвонить моему помощнику и сказать, что я не собирался брать дело и что он (мой строитель) не получал ни одного из размещенных заказов. Джим оставил во рту кислый вкус ... o''well :)

Я копил, чтобы получить Hoffee, недавно переработанные чехлы выглядят впечатляюще и стоят $$

Answer 6

@ Коттен: Спасибо. То, что я закончил, было одним случаем с мягкими внутренностями, которые не соответствовали моей гитаре, и одним случаем, который был выпотрошен прямо к раковине. Это плюс немного материала ткани и немного пены для DIY'er, ваш по-настоящему. Я провел выходные на корпусе с установленной набивкой, вытащил его назад и обрезал его специальным сервисным инструментом (SST = зубчатый нож для хлеба), и, наконец, получил «разумную» посадку, чтобы положить мою 12-струнную с большим телом. Поддержка шеи все еще плохая, как и поддержка верхней части спины, поэтому я буду заниматься ею в течение будущих выходных, когда UC будет в отпуске. Другой случай, который полностью распотрошен, я начну с нуля. Я могу поставить гитару меньшего размера, но я знаю, что когда я закончу, подгонка будет идеальной. Это будет стоить мне несколько дней возни.

-BK

Answer 7

Вот мой новый Ирис, который я получил неделю назад ... 14 рабочих дней на изготовление. 4 дня на доставку. Джефф Хоффи нянчил меня, пока я принимал решения о поворотных защелках, выборе цвета и дополнительной изоляции Thinsulate. Как только я принял решение, все, что мне нравилось, двигалось быстро. Так быстро, когда мне сказали, что пройдет примерно неделя до родов, я подумал: "Правда? Так быстро?" Сборка вне исключительных, и подгонка была мертвой. Я заказываю еще один!

Answer 8

Это первый раз, когда я читал о том, что само дело Кэлтона неисправно. Жалобы, которые я читаю, касаются ужасной деловой практики, а не продукта. Несмотря на то, что оболочка Calton великолепна, отличительной особенностью Caltons является ее точное прилегание, которое при падении очень важно для защиты.

Я рад, что Ал Уильямс был дополнен. Я думаю, что мы все хотели бы, чтобы он все еще управлял Calton NA.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал Бун ↠ Я просто и мой - точно, когда Хоффе сказал, что я его получу, и это выглядит так только с зеленым салоном. Моя рекомендация - бросьте страх Calton, переходите к Hoffee. Конечно, если вы хотите отправить в Европу за оригиналом ... вы тоже можете пойти этим путем. Чехлы для кофе - новый стандарт.

Я только что получил новый чемоданчик с кофе - мой новый Бараник был в нем. Корпус выглядит фантастически (у меня отделка из сырого углеродного волокна), выглядит очень прочным и хорошо сделанным, и подходит к гитаре как перчатка. Я слышал о некоторых более ранних проблемах с поддержкой шеи, но они, кажется, хорошо и действительно решены - я верю в это, чтобы моя гитара была безопасной и аккуратной.

Моя единственная критика состоит в том, что покрытие на углеродном волокне, кажется, поцарапать и пометить очень легко. У меня наверху есть потертости, которые были там, когда я пошел забрать свою гитару, что, вероятно, произошло либо во время ее отправки (хорошо упакованной в коробку), либо в распакованном виде. Обидно, потому что чехол выглядит красиво, но я могу видеть его очень невзрачным, если вы путешествуете с ним, особенно если вы проверили его на рейсе.

Полагаю, я должен быть доволен кейс сохранит мою гитару в безопасности, но я думаю, что я получу чехол для моего колорадского чехла ... тогда ... что я могу сделать, чтобы мой кейс выглядел хорошо? :)

Answer 10

Аль Уильямс - единственная причина, по которой в Северной Америке так много Кальтонов. Кит Колтон, такой же замечательный парень и труженик, как и он, мог заниматься только сотней или около того дел в год. Эл смог выдать много тысяч, и вместе с Кейтом он разработал ряд усовершенствований в течение 20 с лишним лет в качестве владельца североамериканской компании.

Ал - один из самых честных и клиентов ориентированные люди, которых я когда-либо встречал.

(мне просто нужно было добавить свои 2 цента) :-)