За Calton навсегда

Question

Итак, для тех из вас, кто следил за "беспорядком в деле Кэлтона" ... Я наконец написал свое последнее электронное письмо сегодня, сообщая им, что никогда больше не буду иметь с ними дело. Я получил полное возмещение кредита от моей компании CC, так что шутка ожидания в течение 11 месяцев для случая, который никогда не поступал, наконец-то закончилась. Черт возьми, какой ужасный опыт. Со времени последнего электронного письма от Джима Лаффоли он заявил, что будет "около недели", чтобы установить интерьер, с тех пор я не слышал от него. Это было месяц назад. Я полностью сыт по горло всей ситуацией, ничего, кроме пачки лжи и еще большего количества лжи, и еще раз я задаюсь вопросом, когда дело будет закончено и отправлено, в течение почти ГОДА. Какая шутка.
Если кто-то рассматривает дело, достойное дороги, я бы держался подальше от Калтона, что бы вы ни делали. Или, по крайней мере, никогда не заказывайте у них, вы будете сожалеть об этом. Чем хуже опыт "покупки", тем хуже обслуживание клиентов (не существует) ....
1folksinger.

Answer 1

Для тех из вас, кто ищет чехол типа Calton, обратите внимание на футляры Hoffee. Качество исполнения превосходно, цены конкурентоспособны (на самом деле дешевле, чем у Calton), а сервис от Jimm - не что иное, как выдающийся !!

Answer 2

Я так счастлив, что нашел один на Craigslist за 600.

Answer 3

Да, .... интересно, что сейчас будут делать топ-лютиры? Оба моих оставшихся Кевина Райана по индивидуальным заказам в Grand Parlors прибыли с Caltons 1/2 года назад. У некоторых других моих акустических систем они были, и кроме веса - отличные случаи.

..... проблема в том, чтобы их производить и доставлять СЕЙЧАС, вот в чем проблема! Черт возьми .....

Кстати, .... Я ПРОСТО доставил вчера хорошо использованный футляр для укулеле размером с концертную площадку Calton, который я взял всего за 225,00 долларов. Запрашиваемая цена составляла 300 долларов, но я предложил меньше, потому что это было по всему миру, и тут и там есть небольшие зазубрины по углам и вмятинам.

Интерьер, впрочем, замечательный и подходит одному из моих любимых уксов. красивый. (Концерт Рона Саула в 2001 году в пылающем коа бе с прекрасным еловым верхом, его № 3)

Множество лаков краски мне удалось снять, так что теперь это выглядит намного лучше. (средняя синяя внешность, красная внутренняя часть)

Трудно поверить, что новый футляр Calton для укулеле не сильно отличается от футляра для гитары! Последнее, что я помню, от $ 650 до $ 750

..... я сделал хорошо! :)

Кстати, ... мой любимый трудный случай - это углеродное волокно Karura на моем Millenium Томаса Хамфри 2004 года. Это супер сильный и легкий свет. В то время дело было около 1700 долларов, насколько я помню, но я полагаю, что сейчас они составляют половину этого.

Answer 4

... и проблема заключается в том, кто управляет вещами ... НЕ в самих делах ... Я никогда не слышал, чтобы кто-то искажал фактический продукт; черт возьми, я почти не слышал ни о ком, у кого были проблемы с делом Кэлтона!

Парень, который в последнее время управлял бизнесом? Я слышал много про него!

Жестко по поводу вашего заказа; Я не могу себе представить, чтобы меня больше не беспокоили за какое-то оборудование, которое якобы должно было быть отправлено «в любой день» ...

Я так рад, что получил чемодан Calton в своевременно, от Pro Acoustic Musicians и Джин Гудолл! Я бы не стоял за такого рода лечение, ни от кого, ни за что ...

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал Эд С. ↠ Я подозреваю, что Джим Лаффоли может хорошо позаботиться о своих крупных клиентах. И это может быть то, что доставляет ему неприятности. Если один из этих крупных клиентов оказывает давление на отгрузку продукта, он забирает производственную единицу у одного покупателя / государственных продаж. Теперь этот покупатель скрыт. С появлением Интернета его репутация рушится (как и должно быть). Было бы интересно узнать, настолько ли силен его бизнес, что он не может идти в ногу с деманом. Или они не созданы для удовлетворения спроса или просто неорганизованы. Было бы интересно узнать правду. В стороне, если только они не изменят свою структуру поддержки клиентов. Они не предназначены для работы с общественностью и должны продавать исключительно через дилеров. Взятие продаж напрямую с увеличенной прибылью приносит пользу. Вы должны быть настроены на работу с клиентами. Дилеры делают это за вас.

Цитата:

Сообщение от Д-р Джаз ↠ Уверяю вас, это не так.

Я могу также поддержите эту гарантию!

Answer 6

5-6 защелок, ручка и немного искусственного меха, чтобы держать гитару ...... 1700 долларов? Нет 350 ступеней, нет привязки, нет шейных уголков! Я собираюсь бросить сборку гитар и начать собирать чемоданы!

Answer 7

Цитата:

Сообщение от Ларри Паттис ↠ I может также поддержать эту гарантию!

Yikes! Таким образом, он вычеркнул всех (больших и маленьких клиентов). Не хорошая бизнес-модель.

Конечно, лучший бизнес-план - честно общаться с клиентами, а когда дела идут плохо, исправлять их.

Удивительно, как интернет заставляет компании предоставлять лучший сервис. Я помню, когда появилась первая жалоба на Калтона. Большинство игнорировали это. Теперь лавина жалоб. Как я уже говорил в предыдущем посте, это грустно видеть.

Answer 8

Я не буду платить, пока она не окажется в моих руках, и даже тогда я приму только транзакцию с бесплатной доставкой в ​​качестве компенсации и письменных извинений и объяснений.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от vinnietex ↠ Вот мой новый Ирис, который я получил неделю назад ... 14 рабочих дней на изготовление. 4 дня на доставку. Джефф Хоффи нянчил меня, пока я принимал решения о поворотных защелках, выборе цвета и дополнительной изоляции Thinsulate. Как только я принял решение, все, что мне нравилось, двигались быстро. Так быстро, когда мне сказали, что пройдет примерно неделя до родов, я подумал: "Правда? Так быстро?" Сборка вне исключительных, и подгонка была мертвой. Я заказываю еще один!

Я тоже получил свой - именно тогда, когда Хофф сказал, что я его получу, и это выглядит так только с зеленым интерьером.

Моя рекомендация - бросьте страх Calton, переходите к Hoffee. Конечно, если вы хотите отправить в Европу за оригиналом ... вы тоже можете пойти этим путем.

Чехлы для кофе - новый стандарт.

Answer 10

Я не могу себе представить такую ​​царапину в любом случае. Я могу сделать чехол одинаково хорошим для гораздо меньшего количества и с легкими материалами, которые совместимы с отделкой мебели. Я говорю это, потому что у меня уже есть. Боже, мы, гитаристы, можем быть эксцентричной, показной группой.