Любой гитарный центр Mgrs часто этот форум? - Гитарист
0 голосов
/ 05 января 2011
Это Rant-предупреждение было дано
Я часто посещаю GC в Tacoma для шансов и отличий (настройки струнных ремешков и т. Д.), Но недавно решил, что я буду серьезно искать новую гитару. Их цены, похоже, совпадают с ценами других интернет-магазинов, поэтому, взглянув на их интернет-инвентарь, я набрался смелости и зашел в «акустическую комнату», чтобы увидеть и услышать несколько экземпляров, которые висели на стене. Какой шок, не найти сотрудника. Я снял Seagull S6 со стены и заметил раскол в верхней части кедра от моста до нижнего края. Ни одна гитара, которую я взял, не была настроена. Поэтому я перестал думать, что получил их в плохой день. Я вернулся дважды с тех же результатов. Люди толпятся вокруг - пара парней играет - один настраивает на 12 струн - никого не найти. Я осматриваю магазин, за прилавком с аксессуарами стоит парень, которого ждут 3-4 человека, а в секции электрогитары - 4-5 человек. Я ушел - снова.
В мою последнюю поездку назад (во время обеда) я увидел парня на большой лестнице, извлекающего Martin 12 с вершины колонны в комнате, и когда он спустился, я начал просить его некоторая помощь, но он не работает там. Клерк доставки (кладовщик) подошел, огляделся и спросил, может ли он кого-нибудь найти. Казалось, никто не заинтересован, поэтому он ушел. У меня было ограниченное время, поэтому я знал, что не могу дождаться, когда кто-нибудь приедет, поэтому я ничего не сказал.
В соседнем городе есть небольшой музыкальный магазин, в котором находится Seagull, и я думаю, что буду сделайте мою покупку там ... у них есть намного лучший выбор, и меня встретили и помогли с каждым вопросом, который я мог задать.
Как GC стал таким большим с таким паршивым сервисом в акустическом отделе?
Это распространено где-нибудь еще?
Я надеюсь, что кто-то из GC сможет прочитать это.
Разъяренный над
Надежда Я поставил это в правильном форуме

Ответы [ 17 ]

0 голосов
/ 06 января 2011
Я хотел бы, чтобы мои сборщики были больше похожи на ваши ... Я не могу держать их подальше от меня, когда я там ...
0 голосов
/ 06 января 2011
Я был в GC в Гранд-Рапидс, штат Мичиган, несколько раз. Меня всегда встречают и получают достойный сервис. Извини, что так плохо.
0 голосов
/ 06 января 2011
Предлагаю вам переслать ваше сообщение в отдел обслуживания клиентов Bain Capital (sp?) ...

Это те, кто держит газету в GC - они купили бизнес более чем на 2 миллиарда долларов несколько лет назад, и я бы Подозреваемый будет очень заинтересован в том, чтобы увидеть ваши комментарии - тем более, что они не покупали его только для того, чтобы заниматься музыкальным бизнесом ;)
0 голосов
/ 12 января 2011
Спасибо всем за поддержку и советы. Хотя я не покупал гитару в GC, я получил красивый Seagul M12 Gloss, чтобы заменить моего больного Ibanez 12. Через пару недель она отправляется к моему мастеру (Джо Риджо), чтобы он мог творить свою магию. Но это будет после того, как мы сблизимся. Я все еще пойду в GC за мелочи, потому что они находятся в удобном месте, но я вряд ли попробую их гитары, если их обслуживание не улучшится. Я думаю, что они должны зарабатывать мой бизнес, как и все остальные.
0 голосов
/ 06 января 2011
Цитата:
Первоначально написал kallesandria
Я раздели пара строк из вашего поста. Как насчет того, чтобы напрямую связаться с Гитарным Центром и вставить содержимое ниже в окно сообщения?
Карен
Привет, Карен, я приняла твой совет и скопировала им сообщение. Возможно, это поможет кому-то еще в их будущих поисках. Что касается меня, я нашел потрясающий Seagull M12 Gloss в Портленде по хорошей цене. Я надеюсь привезти ее домой в субботу. Тогда я могу начать копить на Артиста, которого я видел в маленьком магазине в Пуяллапе.
Я не могу петь, но моя гитара может ...
0 голосов
/ 12 января 2011
Ближайший GC для меня находится в часе езды, и я не был там годами, так как они не впечатлили меня ни своим обслуживанием, ни выбором. К счастью, есть несколько независимых магазинов, которые имеют отличный сервис и выбор. В случае с OP плохое обслуживание, безусловно, было бы раздражающим, но я был бы гораздо больше обеспокоен плохим состоянием самих инструментов.
0 голосов
/ 06 января 2011
Я снял пару строк из вашего поста. Как насчет того, чтобы напрямую связаться с Гитарным Центром и вставить содержимое ниже в окно сообщения? Я бы выбрал этот путь, а не надеялся, что кто-то из ГК заметит это здесь. Скрипучее колесо часто получает смазку!

Вот ссылка на их страницу "Свяжитесь с нами" ...

https://gc.guitarcenter.com/secure/s...ntact.cfm?id=7


Карен



Цитата:
Сообщение от Lennies
Я часто посещаю GC в Tacoma для шансов и отличий (струнные ремешки, тюнеры и т. Д.), Но недавно решил, что буду серьезно искать новую гитару. Их цены, похоже, совпадают с ценами других интернет-магазинов, поэтому, взглянув на их интернет-инвентарь, я набрался смелости и зашел в «акустическую комнату», чтобы увидеть и услышать несколько экземпляров, которые висели на стене. Какой шок, не найти сотрудника. Я снял Seagull S6 со стены и заметил раскол в верхней части кедра от моста до нижнего края. Ни одна гитара, которую я взял, не была настроена. Поэтому я перестал думать, что получил их в плохой день. Я вернулся дважды с тех же результатов. Люди толпятся вокруг - пара парней играет - один настраивает на 12 струн - никого не найти. Я осматриваю магазин, за прилавком с аксессуарами стоит парень, которого ждут 3-4 человека, а в секции электрогитары - 4-5 человек. Я ушел - снова.
В мою последнюю поездку назад (во время обеда) я обнаружил парня на большой лестнице, извлекающего Martin 12 с вершины колонны в комнате, и когда он спустился, я начал просить его некоторая помощь, но он не работает там. Клерк доставки (кладовщик) подошел, огляделся и спросил, может ли он кого-нибудь найти. Казалось, никто не заинтересован, поэтому он ушел. У меня было ограниченное время, поэтому я знал, что не могу дождаться, когда кто-нибудь приедет, поэтому я ничего не сказал.

В соседнем городе есть небольшой музыкальный магазин, который несет Seagull, и я думаю, Я сделаю свою покупку там ... у них намного лучший выбор, и меня встретили и помогли с каждым вопросом, который я мог задать.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...