EBAY гитара?

Question

Я новичок в этом форуме, но не новичок в гитаре.
Только что получил гитару на EBAY. Выглядел великолепно. Связаться с продавцом до моей ставки. На вопрос о царапинах, вмятинах, трещинах и проблемах с шеей / раздражением. Я был уверен, что гитара была как новая и ничего плохого, кроме того, что она использовалась очень мало.
Угадайте, что? Я получил это, и все, о чем я спрашивал, было неправильно с этим, даже имел 2-ой на задней части бабки. Ни один из дефектов не был указан в описании или тот факт, что это был 2-й. Фотографии были на гитаре на расстоянии, а не в проблемных зонах.
Я, конечно, связался с продавцом, и она сказала, что он не подлежит возврату или возврату. Я подал иск в PayPal. Пытался подать иск в EBAY. Проработав более часа с иностранной девушкой и ходя кругами, она, наконец, сказала мне, что после того, как у меня был счет через PayPal, мне нужно было подать в PayPal.
Последний кикер, моя жена нашла гитару под навесом для машины, которая просто сидела там в случай с почтовой этикеткой, прикрепленной на вершине. Даже не упаковочная коробка.
Думаю, я вернусь к своему старому правилу. Если я не смогу сначала сыграть его своими руками, я даже не подумаю о его покупке. Я могу вернуть свои деньги когда-нибудь.
Извините за Rant, но я только что вытащил его из своей системы.
Бобби в NC
Просто старый басист, который иногда играет на гитаре.

Answer 1

Цитата:

Сообщение от AFNospam ↠ Мои правила для Paypal и EBay: 1. Работайте только с опытными покупателями и продавцами. Я имею дело только с материковой частью Северной Америки. 2. Никогда не покупайте «как есть» или «возврат не разрешен», если у вас нет денег на азартные игры. Попросите фотографии высоты струны, угла шеи и т. Д. 3. Продавцы, которые не хотят отправлять или использовать стоковые фотографии, отмечены красным флажком. 4. Попросите поговорить с продавцом перед началом торгов или покупкой. Лучше иметь хорошие отношения, заключая сделку. 5. Если вы продаете, сфотографируйте все, включая то, как вы упаковываете вещи (особенно гитары). 6. Если вы покупаете, спросите и, при необходимости, сообщите продавцу , как упаковать гитару . 7. Если вы продаете, принимайте денежные переводы USPS или PayPal. Первый вряд ли будет подделкой, и PayPal действительно предлагает защиту, особенно если покупатель проверен . Я обычно (не всегда) откладываю доставку на 3 дня после получения оплаты, чтобы убедиться, что вещи кошерны. 8. Требуйте, чтобы все было застраховано на предмет стоимости покупки и отслеживания. 9. Если вы покупаете, убедитесь, что ваш платеж PayPal связан с кредитной картой для местного банка или благотворительного фонда. Мой опыт показывает, что это дает вам дополнительную защиту в случае сбоя PayPal или EBay.

Я считаю ваши правила слишком ограничительными, особенно в части, касающейся отказа от покупки у продавца с политикой невозврата. Несколько лет назад мне пришлось продать тонну вещей, которые оставил один из моих арендаторов, все вещи были новыми, как описано, и по правильной цене. Покупатели всегда могут вернуть товары, которые не соответствуют описанному, поэтому для покупателей здесь нет риска, так почему я хочу принять возврат, если я отправил покупателю именно то, что я обещал?

Answer 2

Цитата:

Первоначально отправлено mutley2209 ↠ eBay может будь домом для нелепых, а порой и криминальных людей в мире, я слышал о сделке, которая шла в суд мелких тяжб из-за продажи мобильного телефона, когда продавец отправил фотографию мобильного телефона, а не фактическое устройство, утверждающее, что оно было в описание, что продажа (оцененная в 150 $) была для картины не фактическим телефоном. Очевидно, дело было закончено довольно быстро, и судья имел право на нее попробовать, но, тем не менее, если бы сделка была в двух разных странах, я сомневаюсь, что она бы закончилась хорошо, удивительно, что некоторые люди пытаются сойти с рук :(

Мой друг из Великобритании купил, как он думал, чайник в США на ebay. ФОТОГРАФИЯ чайника прибыла !!!!

Answer 3

Цитата:

Первоначально отправлено mutley2209 ↠ Оплата за вещи через Интернет на таких сайтах, как eBay, очень важны, они обеспечивают вам защиту, мне приходилось подавать три жалобы продавцам на eBay через PayPal, которые в конечном итоге были разрешены в мою пользу. Подайте спор через свою учетную запись PayPal, будьте как можно более информативны в отношении транзакции и скопируйте и вставьте любые обсуждения, которые вы имели с продавцом, до / после размещения вашей ставки, а также описание самого продукта и способа его упаковки. Дело будет рассмотрено фактическим представителем PayPal, который рассмотрит дело после того, как у продавца будет время ответить или предложить возмещение, не мириться с этим и обязательно оставив отзыв продавца, отражающий его поведение предупреждать других.

+ 1. Да, сделать все это. Очень важно иметь конвой, который вы имели с продавцом до оплаты. Paypal на самом деле очень честный, когда дело доходит до такого рода вещей. Это может занять неделю или около того, но они позаботятся об этом.

Answer 4

Я стараюсь избегать гитар с претензиями "как новый" или "мятное состояние", и если я рассматриваю гитару с такими претензиями, я всегда прошу прислать мне дополнительные большие, качественные фотографии с верхней, задней и боковых сторон, бабка, горловина гитары.

и я склонен задавать вопросы, которые знает только любитель гитары. часто я получаю ответы типа "что это?" или «я не знаю, что это такое», когда я спрашиваю о ширине гайки, профиле шеи и т. д. Я также спрашиваю, как именно будет доставлена ​​гитара - будет ли она в двойном ящике, как она будет закреплена в футляре и т. д. .

Кстати, я считаю 100% обратной связи, только если человек продал несколько гитар. Дело в том, что многие люди, которые по сути являются хорошими яйцами, ничего не знают о своих гитарах, поэтому, хотя они и продали много книг и других вещей, которые не требуют особого ухода, знаний или доставки, гитары разные. Многие люди, которых я знаю лично, верят, что их гитара в хорошем состоянии, когда я говорю, что эти гитары в хорошем или даже плохом состоянии. они также не знают, как упаковать их для отправки.

в заключение, я предпочитаю покупать только у людей с политикой возврата, потому что они гораздо более охотно сотрудничают, чем этот продавец.

рад, что PayPal / Ebay разобрались, извините, это было так хлопотно.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от patticake ↠ всегда принимайте большие, качественные картинки всей гитары, а затем, если такие требования появятся, у вас есть фотографии, чтобы доказать это. не забудьте оставить данные exif, показывающие, когда были сделаны фотографии. и никогда не используйте в рекламе такие термины, как «мята» или «как новый». Я продаю все свои «в хорошем состоянии», даже если они действительно как новые, и сохраняю фотографии, чтобы показать состояние инструмента на момент продажи.

Ничто не поможет, если покупатель знает систему и готов обмануть вас, Патти.

Как вы все знаете, у меня есть фантастические фотографии моих гитар, но это не помешало нечестному покупателю обмануть меня. Мне вернули мёртвую мяту Martin с заявлением, что с настройкой что-то не так. У меня были отличные фотографии и отчет официального дилера Martin о том, что гитара вернулась ко мне, была идеальной, тем не менее Paypal нашел в пользу покупателей.

Кстати, я предложил сразу взять гитару, но покупатель решил использовать претензию "не так, как описано", поэтому он получит все свои деньги обратно, включая оригинальную доставку, на которую наложено 50 долларов США.

Answer 6

Время, беспокойство и немного денег - вы получили свой урок на недорогой.

Answer 7

Цитата:

Первоначально Написано Bobby1949 ↠ Я буду не давать никаких отзывов, отрицательных или положительных на ее счет. Бобби

Рад, что вы получаете свои деньги обратно. Пожалуйста, переосмыслить не оставляя отрицательный отзыв. В следующий раз, когда кто-то рассматривает возможность покупки у продавца, он должен иметь эту информацию.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал patticake ↠ я считаю покупать гитары на eBay, но не у продавцов с несколькими отзывами или с менее чем 99,5% положительных отзывов.

Чем вы не купили бы у меня на eBay.

В апреле я продал монетный двор, и я имею в виду монетный двор Martin на eBay, но покупатель был недоволен, заявив, что у него проблемы с настройкой. Я сразу же отправил ему электронное письмо, чтобы он позвонил мне, чтобы мы могли разобраться, но вместо этого он решил подать иск «не так, как описано». Я сказал ему, чтобы он настроил это, и я покрою это, но он отказался и отправил гитару обратно. Как только я получил гитару обратно, я отнес ее Дэйву Нили, который был авторизованным мастером Martin более 20 лет. который осмотрел его и дал мне документы о том, что гитара на 100% соответствует новым гитарным характеристикам Martins. Paypal, конечно, встал на сторону покупателя в любом случае, который к этому времени оставил мне отрицательный отзыв. Таким образом, у меня есть один отрицательный результат, 370 положительных и оценка 96%.

Итог: столько же кривых покупателей, сколько и кривых продавцов на eBay, а системе споров / отзывов eBay / Paypal нужно много работать, если цель состоит в том, чтобы быть справедливым.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от Tarpman ↠ Назад в Апрель Я продал монетный двор, и я имею в виду монетный двор Martin на eBay, но покупатель не был доволен этим. , , Я сказал ему, чтобы он настроил его, и я покрою это, но он отказался и отправил гитару обратно.

Это воняет. Мне любопытно - у вас был период одобрения / возврата без штрафа за пополнение запасов? Если нет, он, вероятно, использовал эту фальшивую жалобу как способ вернуться бесплатно, решив, что ему просто не нравится.

Answer 10

Если вы находитесь недалеко от продавца, вы можете подать иск о мошенничестве в суд мелких тяжб. Это довольно просто и может стоить того, в зависимости от того, сколько вы заплатили и насколько вы раздражены. Если вы можете распечатать переписку и сохраненный список, у вас есть веские основания. Даже если вы находитесь далеко, вы можете получить бланки небольших претензий на веб-сайте соответствующего округа и отправить их по почте. У продавцов иногда возникает странная идея, что присутствие на eBay делает их невосприимчивыми к закону - это не так.