Облом ... новый 810 с трещинами

Question

Мой сын заказал новый 810 у Buff Bros ... получил его сегодня, и у него есть две трещины рядом с центром сзади. Звучит великолепно, 810, но я думаю, нам придется отправить его обратно в Тейлор, чтобы исправить.

Между нами, это наш 9-й Тейлор, и первый с какими-то проблемами. Но все еще обидно ждать, пока он сюда доберется, а потом придется бросить его еще на месяц или около того.

Answer 1

На самом деле, ты рядом, Райан. Это мой сын, и он выбрал его на прошлой неделе и отправил домой. Он в Мексике до начала мая работает в миссионерском приюте. Он пошел к северу от границы, провел день на ВВ и выбрал его из 20 или 30 гитар, которые он попробовал.

Там были другие 810-ые ... новые и подержанные, о которых он не заботился. Этот был особенным, поэтому я думаю, что он хотел бы сохранить его. Он отправил его, потому что у него там уже есть свой 314, и он не хотел бороться с двумя тейлорами плюс багажом, когда он летит обратно в Колорадо.

Он даже еще не знает, и я знаю, что он будет болеть об этом. Мы разговариваем по телефону примерно каждые 2 или 3 недели, поэтому я просто отправил ему письмо с объяснением всего этого.

Answer 2

Джим поднимает хороший вопрос ... по какой-то причине я действовал исходя из того, что вы выбрали эту гитару во время своего путешествия в CA несколько недель назад ... возможно, это так, и, возможно, это конкретный 810, который либо вы, либо рука вашего сына выбрали на BB ... если нет, и это просто вне стены 810, я бы также посоветовал отправить его обратно на BB ...

У меня такое чувство, что вы выбрали этот однако, когда ты был там и велел им спрятать его за тебя :)

Answer 3

Я уверен, что Тейлор сделает хорошую работу, но почему бы вам просто не отправить ее обратно в Buffalo Bros и не попросить новую, которая идеально подходит и не ремонтируется? Если бы это был я, я бы так и сделал, учитывая, что вы заплатили за совершенно новую идеальную гитару.

Answer 4

Я полагаю, что на заводе было чуть меньше 2 недель ... я в 5-6 рабочих днях из Эль Кахона, и это было 3 с половиной недели, Зак сказал, что они установили "приоритетное" решение ... вы можете спросить об этом. Я думаю, что причина, по которой он сделал это для меня, была в том, что он был таким новым (через 30 часов после того, как я его купил), и, поскольку вы находитесь в одной лодке, я бы попробовал это ... Я бы сказал, 2-3 недели это должно занять в целом ...

Удачи!

Answer 5

Спасибо за поддержку. Это не то же самое, что сказать: «Просто подумай, как хорошо будет чувствовать себя, когда он перестанет болеть»? :)

Сколько недель понадобилось, чтобы вернуть свой 710 обратно? У меня около 3 дней UPS с завода.

Answer 6

Мне жаль слышать этого Скотта. Я знаю, что вы знаете о моей ситуации, и я знаю, что вы знаете, что Тейлор сделает это правильно для вас, но небольшая дополнительная уверенность никогда не повредит.

Мало что может облегчить разочарование от отказа от вашего бренда новая гитара на месяц, правда. Это только сделает это намного более сладким, когда Вы получите это назад Думайте об этом также как о способе пережить изобилие, которое вы почувствовали, когда впервые увидели, что большая коричневая картонная коробка с кирпично-красными надписями на боку показывает :)