Willcutt Guitars извинения

Question

Сегодня днем ​​мне позвонил Боб Уиллкатт, который принес извинения и предложил попытаться исправить ситуацию. Позже я получил сообщение с просьбой указать мой адрес, чтобы они могли прислать мне пару футболок. Я действительно не хочу и не ожидаю халявы, но мне придется изменить свое мнение о его магазине, так как он владелец. Я не из тех, кто обижается на людей после того, как кто-то принес искренние извинения, поэтому я собираюсь отозвать свое отрицательное одобрение магазина и сказать, что у одного сотрудника был плохой день, и с этим покончить. Может быть, обслуживание клиентов не умерло в конце концов.

Answer 1

Рад слышать, что все получилось.

Рикр

Answer 2

Я на самом деле долго говорил с ним, и он попросил меня позвонить ему на его мобильный телефон в следующий раз, когда я приду, и он лично покажет мне каждую гитару, которая у него будет, если я захочу. Я перенаправил обмен электронной почтой между мной и его сотрудником с предполагаемыми угрозами и т. Д., И он не был слишком благодарен за то, как он был обработан сотрудником.
Легко понять, почему он успешно продавал гитары, ему просто нужно держать этого парня занятым на складе и подальше от покупателей.

Answer 3

Это многое говорит о владельце магазина, который будет напрямую вмешиваться, чтобы исправить ошибку. Удачного ему.

Answer 4

Приятно слышать, что все получилось!

Answer 5

приятно слышать и надеюсь, что вам понравится ваш следующий визит :)

Answer 6

Похоже, ситуация выиграл, выиграл - рад, что вы сделали этот контакт

Answer 7

Коттен


Я отредактировал заголовок связанной ветки на «Плохой / Хороший опыт». Надеюсь, что это объяснит, не требуя, чтобы один прочитал полностью через две темы. [/ QUOTE]

Спасибо. Я отредактировал пост и попытался отредактировать заголовок, но, очевидно, сделал это неправильно.

Answer 8

эти сыновья больше похожи на завесу, которую я знаю и люблю, так как я переехал в Калифорнию, я пропустил этот магазин почти так же сильно, как моя семья :) .......... это серьезно - отличное место с замечательными людьми, которые знают их вещи. ..

Однажды я взял Боба, чтобы забрать его машину в магазине. Я был в магазине, купил что-то и разговаривал с ним, и он был как будто эй, можешь подвезти меня ........

Answer 9

Спасибо за публикацию этого - всегда приятно слышать, когда на негатив воздействуют и превращают в позитив.

Answer 10

Эй, если ты не хочешь рубашки ... я Большой! лол. Нет, но серьезно, рад, что все получилось к лучшему.