Вопрос о сдаче тюнера и период проверки

Question

Привет, ребята,

Как некоторые из вас знают, что я занимаюсь гитарным бизнесом с 2002 года, но это будет мой первый полный год продажи новых гитар, поэтому я подумал, что буду выслушивать ваши мнения.

Я думаю, что мы все согласны с тем, что для проверки подержанной гитары, которую вы купили онлайн или по почте, нужно иметь несколько дней, поэтому я всегда предлагал трехдневный период проверки наших подержанных гитар, но что о покупке нового?

Многие магазины предлагают период одобрения новых гитар с различными пошлинами и ограничениями на пополнение запасов, и, конечно, все они заставляют вас платить за доставку в обе стороны, но мне интересно, как вы, ребята, относитесь к получению одной из них? это уже прошло один или несколько испытательных периодов, и только то, какие следы обработки и / или запахи будут приемлемы для вас. Или вы бы предпочли получить гарантию, что вы будете первыми, кто будет играть на вашей новой гитаре, вместо периода следа?

В знак признательности я хотел бы дать одному из вас совершенно новый Pitch Pocket гитарный тюнер для участия в этой дискуссии. В следующую среду я нарисую имя и сообщу, кто победитель.

Спасибо,

Тед

Answer 1

Цитата:

Сообщение от Tarpman ↠ Привет, ребята , Как некоторые из вас знают, я занимаюсь гитарным бизнесом с 2002 года, но это будет мой первый полный год продажи новых гитар, поэтому я подумал, что буду запрашивать некоторые мнения у вас. Я думаю, что мы все согласны с тем, что для проверки подержанной гитары, которую вы купили онлайн или по почте, нужно иметь несколько дней, поэтому я всегда предлагал трехдневный период проверки наших подержанных гитар, но как насчет покупки? новый? Многие магазины предлагают период одобрения новых гитар с различными пошлинами и ограничениями на пополнение запасов, и, конечно, все они заставляют вас платить за доставку в обе стороны, но мне интересно, как вы, ребята, относитесь к получению одной из них? это уже прошло один или несколько испытательных периодов, и только то, какие следы обработки и / или запахи будут приемлемы для вас Или вы бы предпочли получить гарантию того, что вы будете первыми, кто будет играть на вашей новой гитаре, вместо периода следа? В знак признательности я хотел бы дать одному из вас совершенно новый Pitch Pocket гитарный тюнер для участия в этой дискуссии. Я нарисую имя в следующую среду и сообщу, кто победитель. Спасибо, Тед

Я бы лично как гитара, чтобы пахнуть свежим, но я думаю, что переопределения пахнут в любой день. Если гитара выглядит сглаженной и немного липкой из-за того, что кто-то ездил с ней 30 дней, это заставляет меня захотеть обменять ее - особенно если я покупаю «совершенно новый». Черт возьми, это то, за что вы платите!

Но возможность вернуться и получить полный возврат за вычетом стоимости доставки - это действительно отличное предложение, и многие люди, у которых я покупаю свое снаряжение, предлагают какую-то версию этого. На самом деле мне нравится ходить на гитары к парням поменьше (не из Америки), потому что они будут более разумными и будут относиться к вам лучше, потому что обслуживание клиентов / сарафанное радио для них гораздо ценнее, чем "Большие парни".

С учетом вышесказанного я думаю, что предложить покупателю 7-дневный испытательный срок на новой гитаре более чем разумно. Такие люди, как GC и MF, предлагают 30 дней, но они не будут относиться к вам так же, как мелкий парень, с тем же подходом и приоритетом, и они также добавят мелкий мелкий шрифт, чтобы каким-то образом обмануть вас.

Дайте им до 7 дней на новую экипировку и дайте этому предмету по крайней мере 6-7 раз перед тем, как подумать о понижении. Как сказал, если он все еще пахнет свежо и чувствует себя совершенно новым - невежество - это блаженство !!

Удачи вам, приятель по бизнесу ...... и обязательно выберите "BHUlkster" на следующей неделе ;)

Берегите себя,

j

Answer 2

Как многие говорили, пока гитара возвращалась в том состоянии, в котором она была куплена или отправлена, у меня не было бы проблем с ней. Я не возражал бы оплачивать доставку в обе стороны, но, думаю, это будет зависеть от того, сколько будет стоить возврат товара в зависимости от того, буду ли я покупать у этого бизнеса или нет.

Answer 3

При покупке высококлассного гитарного прицела невидимого (нового или подержанного) несколько дней, чтобы осмотреть его и решить, что именно тот, который вам нужен, является необходимостью.

Вы являетесь владельцем бизнеса и должны сбалансировать аспект обслуживания клиентов с влиянием, которое, несомненно, окажет финансовое воздействие на линию дна. Может быть, плата за пополнение запасов, как было предложено, может быть хорошей. Тем не менее, в некоторой степени обеспечение спокойствия для ваших клиентов, что они не собираются застрять с лимоном, является расходом на ведение бизнеса.

Не позволяйте испытательному периоду быть больше, чем 2- 3 дня, которые позволят кому-либо преднамеренно злоупотреблять им (одолжить гитару). Кто-то должен знать в течение нескольких минут игры, если есть проблема с инструментом.

Answer 4

Цель состоит в том, чтобы потенциальный покупатель мог делать покупки с уверенностью, при этом защищая инвестиции и добрую волю продавца от злоупотреблений. Некоторый вид возврата кажется существенным.

Один из вариантов - предложить быструю доставку в стандартной комплектации. Это выполняет несколько вещей. Во-первых, это дает инструментам меньше времени, чтобы что-то пошло не так в руках грузоотправителя. Во-вторых, это хорошая дополнительная функция для покупателя. В-третьих, что наиболее актуально для настоящей дискуссии, оно усиливает сдерживающий фактор для возврата инструмента, поскольку полная стоимость быстрой доставки в обе стороны может быть частью обязательства покупателя (или, я полагаю, лица, не являющегося покупателем), если он или она осуществляет возврат политика. Хотя это может не сработать на гитарах более низкого класса, поскольку увеличение стоимости доставки может быть пропорционально слишком велико, это не должно быть проблемой на более дорогих инструментах. Если кто-то покупает гитару за тысячи долларов и уклоняется от уплаты налога с продаж, отправляя ее из-за рубежа, премия за доставку не выглядит плохой инвестицией. Стандартное обновление может быть на второй день, возможно (ночлег немного дорогой) или может быть связано с ценой на гитару: более дорогая гитара = более быстрая и более дорогая «стандартная» доставка. Эта стоимость поездки в оба конца достаточно высока, чтобы удержать некоторых людей от «витрин» в рамках политики возврата. Продавец, конечно, может в некоторых случаях отказаться или уменьшить комиссию, как, например, с постоянным клиентом, который, похоже, имеет вполне законную проблему с полученным инструментом. Это не идеальная договоренность, но она может работать до некоторой степени.

Answer 5

Лично я считаю, что 7-дневный пробный период слишком длинный (а 30 не обсуждается).

3 дня были стандартными, когда я делала покупки, и это более чем достаточно. Если я делаю покупки в обычном магазине, у меня уходит не более 30 минут, чтобы понять, что я не собираюсь покупать конкретную гитару.

Проблема возникает, когда передо мной 3 или 4, и мне все нравится. Затем наступает паралич (и звуковая усталость).

У вас нет этой проблемы при заказе онлайн. Вы либо связаны, либо нет.

Answer 6

Цитата:

Сообщение от Tarpman ↠ .. Вы бы предпочли получить гарантию, что вы будете первым, кто будет играть на вашей новой гитаре, вместо периода следа?

Привет Тед ...
Нет Я предпочел бы иметь руки кого-то знающего на гитаре до того, как она будет разослана, чтобы не было каких-либо очевидных недостатков, которые необходимо устранить, и чтобы действие было установлено, а струны были свежими.

I не хочу быть тем, кто откроет это. Когда я заказал гитару, к тому времени, когда я получил ее, по крайней мере 15 человек были в магазине и играли на ней, и это было здорово, потому что я только устанавливал ее, чтобы она могла прийти ко мне домой раньше.

Если вы предлагаете пробный период, сделайте так, чтобы плата за пополнение запасов была достаточно высокой, чтобы вы не уходили из бизнеса, или не пострадали от получения прибыли от клиентов, которые просто заказывают и возвращают товары случайным образом (когда возможно, им следовало ходить в магазины и играть на инструментах).

Answer 7

И победитель тюнера:



Письмо отправлено Джефф

Answer 8

Я не знаю, мне не очень нравится идея доставки гитар по всей стране. Несмотря на то, что они не могут быть повреждены, мысль о моей новой гитаре, сидящей в горячем или холодном грузовике, не устраивает меня. Чем меньше этого случается, тем я счастливее.

Я помню, когда я купил свой 1975 Martin D-18 новый, внешний вид, ощущение, запах, все было в порядке и было сделано для отличного опыта покупки.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал dragon1952 ↠ Так что вы Разумеется говорим о заводских гитарах. Я только недавно купил свою первую совершенно новую акустическую гитару онлайн. Так что это с чьей-то точки зрения, которая играет всего несколько лет и хочет купить свою первую или вторую (или третью) приличную гитару (как, вероятно, большую часть рынка). Многие странные вещи проходят через вашу голову, и большинство из них, вероятно, глупы. Но если это место с выставочным залом, возможно, они оставят самые лучшие для выставочного зала и продадут остальные онлайн-клиентам. Не то, чтобы они рассылали мусор, но вы всегда слышите о людях, которые выходят и играют на многих гитарах и, наконец, находят «один». Какова вероятность того, что любой дилер отправит вам «один». Я имею в виду, если он откроет их первым, чтобы осмотреть их, что, если он вытащит их и скажет: «Боже мой ... это лучший, который я когда-либо видел или слышал!» Он собирается отправить тебе эту гитару? Может быть, он оставит это для себя, хорошего клиента, друга или коллеги. Или, если в его выставочном зале их будет немало, он отправит вам лучший и оставит те, которые не так хороши для покупателей? Я могу понять, если вы постоянный онлайн-клиент и тратите много денег. Но если я трачу всего 1500 или 1600 долларов, и вы, вероятно, больше никогда меня не услышите, вы действительно выбираете лучший? Или что, если у него остался только один, и он у него на полу. Почему это последний оставшийся? Может быть, я глупый или подозрительный ... Я не знаю. И, возможно, на самом деле нет особой разницы между теми же марками и моделями. Но, в некотором смысле, я бы предпочел тот, который был запечатан на заводе, и никто еще не видел и не играл. Вроде того, как открыть колоду старых бейсбольных карточек 1962 года, которые были в хранилище в течение 47 лет. Кроме того, я думаю, это зависит от того, сколько денег я трачу и насколько я доверяю дилеру и производителю. Но давайте просто скажем, что это производитель, который выпускает неизменно хорошие гитары, дает мне открытую и удивляет меня. Если по какой-то причине он мне действительно не понравится, я поставлю его на Ebay :)))

Ну да, я спрашиваю о продажах новой гитары.

Я всегда проводил трехдневный осмотр моих подержанных гитар и не рекомендовал бы никому покупать подержанную гитару, предлагаемую как есть, или без периода осмотра.

Что касается отправки дилеров Вы лучшая гитара или нет, если дилер только что получил свой квалификационный заказ на начало года, который может включать в себя несколько моделей по более низкой цене, чтобы сделать минимум, я могу сказать вам немного, если у какого-либо дилера есть больше, чем у одной конкретной модели рука.

Тед

Answer 10

Вы знаете, я мог бы пойти в любую сторону на этом. Хотя я согласен, что было бы замечательно на пробный период, если в гитаре было что-то, что вам не нравилось, я не думаю, что это подойдет для непрофессионального продавца. Если гитара описана правильно, я не думаю, что ее неприязнь к тону гитары является достаточной причиной, чтобы отправить гитару обратно, особенно для того, кто просто продает свою гитару на форуме, подобном нашему, но для дилера, я думаю, он будет другим, так как дилер настроен на такие вещи.