Планета Волны Гумидипакс

Question

Я вернул двух злополучных гумидипаков в январе и ничего не слышал от Марка Ролдена в D'Addario, поэтому недавно отправил ему электронное письмо. К моему большому удивлению, он ответил в тот же день и, по сути, сказал, что я не уточнил, какой продукт (ы) я хотел получить взамен. Я взяла другое письмо и указала несколько строк для банджо моего сына и моего 810 и Telecaster. Теперь я просто сижу и жду ........... но, надеюсь, на этот раз не так долго. Мораль этой истории в том, что если вы вернули свои Гумидипак (ы) и хотели обменять их на что-то еще из D'Addario, не думайте, что они знают, чего вы хотите. Я не мог вспомнить, что такое MSRP на Humidipaks, но я вспоминаю, как другие участники AGF говорили, что они получили больше наборов строк, чем ожидалось. Посмотрим ............

Answer 1

Цитата:

Сообщение от Хеджира ↠ МММ, я живу в Нидерландах и отправил свои плохие пакеты в ноябре 2007 года ... С тех пор ничего не слышал! Я также послал электронные письма Планетам Волнам ...... ничего! Вы понимаете, что я чувствую :(

Если бы вы держались за "новый и улучшенный" Humidipak, на данный момент, вы можете получить возмещение, которое они, очевидно, обрабатывают довольно быстро.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал jrporter ↠ Если вы Выступали за «новый и улучшенный» Humidipak, в этот момент вы можете получить возмещение, которое они, очевидно, обрабатывают довольно быстро.

Оке, но НОВЫЕ пачки уже в продаже, около 2/3 месяцев.!
Ну, я думаю, что я должен быть терпеливым ;)

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал RareBird ↠ Я наконец получил возмещение, и это было более чем в два раза больше, чем я первоначально заплатил.

Мне сказали, что они возместили на основе MSRP. Приятное прикосновение ............

Answer 4

Я вернул двух злополучных гумидипаков в январе и ничего не слышал от Марка Ролдена в D'Addario, поэтому недавно отправил ему электронное письмо. К моему большому удивлению, он ответил в тот же день и, по сути, сказал, что я не уточнил, какой продукт (ы) я хотел получить взамен. Я взяла другое письмо и указала несколько строк для банджо моего сына и моего 810 и Telecaster. Теперь я просто сижу и жду ........... но, надеюсь, на этот раз не так долго. Мораль этой истории в том, что если вы вернули свои Гумидипак (ы) и хотели обменять их на что-то еще из D'Addario, не думайте, что они знают, чего вы хотите. Я не мог вспомнить, что такое MSRP на Humidipaks, но я вспоминаю, как другие участники AGF говорили, что они получили больше наборов строк, чем ожидалось. Посмотрим ............

МММ, я живу в Нидерландах и отправляю свои плохие пакеты в ноябрь. 2007 ...
С тех пор ничего не слышал! Я также послал электронные письма Планетам Волнам ...... ничего!
Вы понимаете, я чувствую :(

Answer 5

Хотел бы я знать это два часа назад. Я был взволнован, просто чтобы парень ответил на мое письмо ...........

Answer 6

Я наконец получил возмещение и воу, это было более чем в два раза больше, чем я первоначально заплатил.

Answer 7

То же самое и со мной. Я получил чек на возврат денег примерно через неделю после того, как я его запросил.

Если они решат проблему, я, вероятно, никогда не вернусь. Теперь я использую увлажнитель воздуха Kyser и губки под головкой, что было отличным предложением Ларри Дж. Спасибо Ларри!

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал flagstaffcharli ↠ Я отправил 3 гумидипака вернутся к ним в январе. Ничего не слышал Я пытался связаться с ними через форму на их сайте 2-3 недели назад. Без ответа. Поэтому я отправил Марку электронное письмо сегодня. Я играю их струны EJ19 на всех моих гитарах, кроме моей 12-струнной, но если они не могут быть разумны в чем-то подобном, я переключусь на другую компанию. Я также использую другие увлажнители и продукты Planet Waves. Шесть месяцев это смешно. Они никогда не спрашивали меня, что я хотел. Мне сказали, чтобы заполнить форму возврата Humidipak и отправить продукт обратно к ним. Я сделал это и уточнил, что буду доволен "продуктами равной ценности" и никогда не слышал ничего другого. Если они не могут быть разумными, я просто не буду больше использовать их продукты. Шесть месяцев - это нелепое ожидание. Говоря об ожидании ... Я также начинаю раздражаться из-за своей подписки на Fingerstyle Guitar Magazine. Получил электронное письмо с надписью "две недели", но немного поковырялся на гитарных форумах, и похоже, что они сообщали подписчикам "две недели" в течение нескольких месяцев. Немного честности имеет большое значение для меня, даже если новости плохие ... рычать.

Ваши сроки и действия почти идентичны к моему. Тем не менее, я отправил электронное письмо Марку примерно месяц назад и спросил, что происходит, и мне сказали, что я не указал, что хотел в обмен на 2 увлажнителя. Я попросил различные строки, но затем решил, что смогу получить наличные (основываясь на MSRP, а не на фактической цене продажи). Выбор был легок, и в итоге я получил чек в течение нескольких недель. Мое предложение состоит в том, чтобы связаться с ними снова, попросить конкретно о возмещении, а затем купить свой собственный Хабар ...........

Answer 9

Я ждал, казалось бы, лет, чтобы решить проблему с увлажнителями и чтобы продукт снова появился на рынке. Наконец, у меня кончилось терпение, я написал компании по электронной почте и попросил возмещение ... которое пришло через неделю после моего запроса. Какова бы ни была проблема с Humidipak, их обслуживание клиентов в этом отношении было первоклассным ... ИМО.

Answer 10

После нескольких месяцев молчания с момента возвращения моих увлажнителей я бы не согласился с вами, пока не получу чек на возврат средств, основанный не менее на MSRP, всего через неделю после его запроса.