Ebay ... Возвращение?

Question

Итак, я продал Yairi Dy75 на днях на Ebay. Я был очень честен со всеми ответами и разместил несколько дополнительных фотографий, которые были запрошены покупателем. Я отметил в листинге, что первые 3 лада были очень изношены и скоро нуждаются в замене. Однако это не было никакого жужжания вообще. Все было правдой. Ну, он получил это и говорит, что это имеет некоторое жужжание и хочет вернуть это! Я объяснил, что с любой гитарой после изменения окружающей среды может возникнуть жужжание, и простая установка должна решить проблему. Я настроил его очень низко ... Должен ли я забрать его обратно, не заставив его хотя бы настроить его? Я уже реинвестировал деньги, так как я не предлагал политику возврата, и вся информация была раскрыта. У меня даже было в моем списке, что деньги были необходимы в течение 3 дней для другой покупки. Здесь, на Рождество, дела обстоят непросто, и мне потребовалось бы несколько недель, чтобы вернуть деньги, чтобы вернуть его, но я также не хочу делать с ним несправедливость. Так как бы вы порекомендовали мне продолжить?

Answer 1

Цитата:

Первоначально Написано jwsamuel ↠ Если вы сказал, что примет возврат, я бы сказал, что это его проблема. Однако, если вы взяли PayPal, я бы быстро очистил этот счет от денег. Если он подает жалобу в PayPal, они могут просто зайти и взять деньги, чтобы вернуть ему деньги. Джим

У меня было та же самая проблема в последнее время, и Pay-Pal поставит ваш счет в минус, если у вас нет средств в нем. Если он останется отрицательным в течение более 30 дней, он передаст вас в агентство по сбору платежей и выдаст вам плохой кредит. В этой ситуации и с Pay-Pal это ПРЕДУПРЕЖДАЮЩЕЕ ПРОДАВЦА! В итоге я вернул деньги и съел расходы и буду строго допускать только определенных участников торгов на моих будущих аукционах. Теперь вы можете сделать это на Ebay.

Answer 2

С точки зрения покупателей, он купил гитару и был уверен, что «она не жужжит совсем». Это был не его опыт, отсюда и его просьба вернуть гитару за возмещение. Вы установили его ожидания на продажу, а гитара оказалась не такой, как он ожидал. Сказав это, вы раскрыли состояние раздражений и предложили не возвращать политику.

Я бы предложил ему возврат денег, за вычетом аукциона / доставки и страховых сборов. Похоже, это справедливое решение. Если он отклонит предложение, предложите ему настроить гитару и пожелать ему всего наилучшего.

Answer 3

Если вы не сказали, что примете возврат, я бы сказал, что это его проблема. Однако, если вы взяли PayPal, я бы быстро очистил этот счет от денег. Если он подает жалобу в PayPal, они могут просто войти и забрать деньги, чтобы вернуть ему деньги.

Джим

Answer 4

в худшем случае, он все равно должен оплатить обратную доставку ... даже если он выиграет спор по PayPal, они заставят его заплатить за обратную доставку .....

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал Casek ↠ У меня было та же самая проблема в последнее время, и Pay-Pal поставит ваш счет в минус, если у вас нет средств в нем. Если он останется отрицательным в течение более 30 дней, он передаст вас в агентство по сбору платежей и выдаст вам плохой кредит. В этой ситуации и с Pay-Pal это ПРЕДУПРЕЖДАЮЩЕЕ ПРОДАВЦА! Я закончил тем, что дал возмещение и съел расходы, и строго буду допускать только определенных участников торгов на моих будущих аукционах. Теперь вы можете сделать это на Ebay.

Я не думаю, что это правда о том, что PayPal атаковал вашу кредитную историю .... потому что вы не знаете дать им свой номер социального страхования, чтобы открыть счет ... так, как они могут пойти после вашего кредита без вашего ss #? .... если я не пропустил что-то здесь ..... это страшно, если они могут сделать что ... Хлоп

Answer 6

Там не так много, чтобы решить. Он четко изложил свою позицию. Либо вы соглашаетесь на возмещение, либо он подаст спор в PayPal. Поскольку у вас нет средств для возврата, вы также можете рискнуть в процессе урегулирования спора в PayPal. Мои 2 цента. Удачи.

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал dylanheeg ↠ Дон Не думаю, что это правда о том, что PayPal атаковал вашу кредитную историю ... потому что вы не должны давать им свой номер социального страхования, чтобы открыть счет ... так как они могут пойти после вашего кредита без вашего ss # ?. ... если я что-то здесь упускаю ... это страшно, если они могут это сделать ... yikes

Pay-Pal сказал мне, что они подадут для сбора на ваш счет. Не уверен, как это отразится на вашей кредитной истории, но я уверен, что они найдут способ сделать это.

Answer 8

У меня была похожая сделка, произошедшая пару лет назад с участником форума. Думаю, я задал все правильные вопросы, просмотрел кучу фотографий, решил купить его, и когда он прибыл, на первых 4-5 ладах у него был довольно серьезный износ ладу. Продавец спросил, как мне понравилась гитара, и я упомянул о ладе. Я чувствовал себя идиотом, потому что в спешке это было единственное, о чем я не просил, прежде чем согласиться купить его. Я взял гитару местному мастеру и заменил несколько ладов…. Это стоило мне около 160 баксов. Продавец предложил заплатить либо половину, либо все расходы на ремонт ... не уверен. Я был настолько поражен его честностью и желанием сделать сделку «правильной», что я просто съел расходы. Плюс, у него был новый ребенок, и я знаю, что деньги были трудными для его семьи. Это был один из самых приятных жестов, которые я когда-либо испытывал, и он преподал мне ценный урок.

Жизнь коротка, поступай правильно и продолжай .....

Удачи!

Данно

Answer 9

Я могу ошибаться, но это больше похоже на раскаяние покупателей. Почему бы не предложить разделить цену установки с покупателем?