Я просто подумал, что хотел бы оставить что-то положительное для службы, которой я доволен. Как общество, мы склонны указывать на все, что не так, и просто ожидаем, что все будет правильно ... вот и все. Я недавно купил набор Gibson струн банджо Earl Scruggs (да, я знаю, что это agf). При надевании их на 4-ю струну щелкают петли при минимальном натяжении. Я был более чем разочарован, потому что мне даже не хочется покупать струны. Я зашел на сайт gibson и пожаловался. (У меня это хорошо получается) В течение 20 минут я получил ответ, в котором говорилось, что они отправили письмо в отдел струнных инструментов. В течение часа я получил ответ, извиняясь за неудобства и запрашивая мой адрес. Три дня спустя у меня посидела посылка с новыми нитками ... без вопросов. К строковому отделу gibson было приложено довольно персонифицированное письмо с подписью настоящего человека. Он извинился за неудобства и отметил, что они отправили мои электронные письма в КК. Так что, если кто-то из Gibson читает это, то спасибо за приятный опыт. Ok. История сделана. Я просто чувствовал, что нужно как-то благодарить за хорошую работу. Я знаю, что gibson не совсем вредит бизнесу, но для такой крупной компании, которая двигалась так быстро, это меня удивило и высоко оценило.
ура все,
Мэтт