2001 910 Разочарования / веб-сайт лжи

Question

Хорошо, я мечтал годами владеть Тейлором. Наконец-то решил, какого черта. Я люблю дредноуты (зр?). Я хотел 810B - все прошло. Заставил себя хотеть 910 вместо этого. Я получил свой 910 в эти выходные. Конечно, в таком подукольном городе, как Альбукерке, в городе не было 810 или 910 для игры. Все было вне _каталогов_, ради Пита. Я играл на чьём-то 810 месяц назад, и он играл как шелк - с тех пор не было. Поэтому я заказал один. Много денег потратить зрение невидимо. Но как ты можешь ошибиться с Тейлором, верно? И это было сейчас или никогда, с точки зрения сокращения наличных денег. Так как я не мог держать один, я провел кучу времени на веб-сайте Тейлора. Я убедил себя, что 910 стоил дополнительных 750 долларов (по сравнению с 810) за сложную инкрустацию, топ Энглемана и особенно переплет из розового дерева. Я подумал: «Вау, гитара без пластика». Так что я должен был заказать на своей гитаре и * сюрприз *, это не соответствует тому, что было сказано на веб-сайте. По данным taylorguitars.com, у 910 есть позолоченные гроверы, накладка из палисандра, инкрустация «Cindy pattern» и переплет из розового дерева. Ну, он имеет черное дерево Гроверса, пластиковую накладку грифа, гораздо менее сложную инкрустацию на шее и, что самое болезненное, пластиковое связывание. Они используют такие слова, как «флагман» и «роскошный», чтобы описать 910 - когда они решили удалить все мастерство? Я сыт этим по горло.

Что еще хуже, это играет жестоко. Конечно, на нем есть несколько довольно коротких строк. Но мои пальцы багровеют через 2 ночи. Можно ли надеть на нее более легкие струны, не регулируя шею? Звучит фантастически - эхо звучит на стенах моего логова. Но играть не весело.
Я не могу поверить, как мало забавно играть.

Это заставляет меня чувствовать себя действительно глупым. Как мне научиться любить своего Тейлора?

Answer 1

Даниэль,

Я новый участник форума, но очень верный владелец Тейлора. Мне очень жаль слышать о вашем опыте. Я разделяю мнение других, что Тейлор обязан обновлять свои спецификации в форме веб-сайта и новых каталогов.

Я буквально «шокирован», когда узнаю, что есть пластиковая накладка на бабки. Вы уверены, что это не палисандр или вы пользуетесь материалом для бордюров?

Тейлор надевает боязнь на 13 с, чтобы они могли быть очень толстыми. Я использую 12 с.

Я лично копаю ручки настройки черного дерева. Я подумал о том, чтобы заказать несколько для моего 714CE, но, насколько мне известно, вы должны заказать целый набор тюнеров. Хотите поменять местами ручки ??? ;)

Серьезно, если вы не счастливы, отправьте его обратно. У меня был довольно хороший опыт с Тейлором с точки зрения обслуживания клиентов. Не отказывайся от них. Это замечательные инструменты, и вы сможете найти тот, который полностью перевернет вашу юбку.

Майк

Answer 2

Ты не единственный разочарованный человек. Я собирался заказать Taylor серии 500, но решил подождать, потому что гитара сильно изменилась по сравнению с прошлым годом. Изменения могут быть хорошими, но компания отталкивает своих постоянных клиентов, не сообщая им ПЕРВОЕ об изменениях и позволяя им принять обоснованное решение. Изменение строк без информирования общественности означает, что они не заботятся о публике. Дилер, через которого я заказывал (более крупный дилер Тейлора, который был показан в статье «Дерево и сталь»), также не знал всех изменений.

Я полагаю, что вы должны спокойно поговорить с Тейлором по телефону об этом, как предлагалось ранее. Если они представлены строго, они должны помочь вашему дилеру удовлетворить вас. они в долгу перед тобой.

Answer 3

Goodalls ... мои другие любимые гитары ... Джеймс Гудолл живет на Гавайях. Абсолютно замечательные гитары ... Я не могу насытиться ими. Большой и сложный звук.

Коллинги ... Я до сих пор не нашел подходящих Коллингов, подходящих для меня (я сыграл тот, который заказал другой человек, который мне понравился) ... базирующийся в Техасе. Звучит и выглядит более традиционно ... чем-то похожим на Мартинса.

Answer 4

хороший совет, спасибо Я не слишком много говорил о спецификациях с дилером, у которого я купил (на самом деле в Санта-Фе) - я разговаривал с Abq. ребята, а потом я позвонил дилеру SF, и он побил цену на 200 долларов, и он мог получить ее в неделю (остальные сказали несколько недель?) - так что все, что я действительно сказал дилеру, у которого я купил, было «сколько» за 910? Еще не разговаривал с ними - но это не их вина. Продавец даже привел его ко мне домой (в 70 милях), потому что он все равно приезжал в город. Я позвоню Тейлору. Сейчас я немного спокойнее, и мне нужно конструктивно сообщить им, что произошло.

Что такое Гудолл и Коллингс ?? Никогда не слышал об этих брендах. Американские гитары? Где сделал? Каковы их претензии на славу? Кто-то упал в обморок от гитары Lowden на днях - ирландцы, я полагаю?

Answer 5

Привет всем, я думаю, что у Дэниела есть законная жалоба. Конечно, те из нас, кто живет и дышит, Тэйлорс знают все об изменениях, но как насчет всех остальных? Поскольку Тейлор требует полного контроля над своим интернет-присутствием, они несут ответственность за обеспечение доступности правильной информации.

Даже если они не готовы к подробным презентациям, им может потребоваться время, чтобы выставить заявление об отказе, сообщающее, что товарные линии изменились, и запросить подробности.


Даниэль,

1) Вы получили гитару с разрешенным периодом одобрения? Вы можете отправить его обратно? Кроме того, дилеры знали все об изменениях, поэтому, если вы сообщили дилеру свои конкретные пожелания, как указано выше, у вас могут быть некоторые права на защиту потребителей. Если дилер не поможет, поговорите с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту.

2) Позвоните по номеру Taylor 800 и спокойно расскажите им о своей проблеме. Во-первых, они должны услышать это из первых уст, и, возможно, это подтолкнет их к исправлению или исправлению сайта. Во-вторых, они могут помочь. Они хорошо известны за поддержку клиентов, так что попробуйте. Худшее, что они могут сделать, это сказать «нет».

3) Если Тейлор и дилер не удовлетворят вас, вы, вероятно, сможете продать свою гитару на ebay.

Не держите гитару, вы не нравится, и если вы не удовлетворены результатом, не покупайте другого Тейлора. Если вы купили 910, вы находитесь в диапазоне, чтобы получить Goodall или Collings или подобное.

Answer 6

Мне жаль слышать о вашем опыте. Так уж сложилось, что несколько гитар в линейке Тейлора изменились с начала этого производственного года, и Тейлор еще не обновил свой веб-сайт, чтобы показать какие-либо из этих изменений.

Поскольку я еще не видел новый 900, Я не могу комментировать различия между ними, но я был разочарован, когда узнал, что они меняют 900-е в этом году.

В 2001 году еще нет каталогов. Они сделали только ограниченный прогон их и распределили их между своими дилерами. Они должны быть доступны для широкой публики в конце месяца.