Maurys Music кто-нибудь

Question

хе, ребята

Я смотрел на покупку Somethng на их сайте
Я отправил электронное письмо, чтобы посмотреть, отправят ли они в Канаду

Их ответ был

"серьезно" ??

Не могу поверить в это. Второе письмо, после того, как я сказал, что я не шучу, было

«Я просто ошеломлен, что вы спросили» и «нет, мы не делаем»


Теперь я удивлён, что ритейлер в США не хочет отправлять товары в Канаду. Я знаю, что многие ритейлеры, такие как Elderly, Dream Guitars и т. Д., Делают с нами отличный бизнес

Ух ты ... - так что я дал другому американскому ритейлеру свой заказ на 1000 долларов

Ну да ладно ..... я думаю, рецессия закончилась

Answer 1

Цитата:

Сообщение от Shadowraptor ↠ Я еще не читал всю эту ветку - только первое сообщение заставило меня ответить сейчас. Во-первых, я бы не стал вести дела с кем-то, кто так легкомысленно относился к работе со мной. , Это оскорбление всех канадцев. Во-вторых, все налоги и сборы (иногда называемые надбавками) являются обязанностью покупателя ... а не продавца. Единственное, что этот продавец должен сделать, это заполнить форму таможенной декларации, которая занимает около минуты.

Answer 2

Если честно, я несколько месяцев назад отказался от сделки с Maury по той же причине: я получил реальный краткий ответ, по общему признанию, на мой 3-й или 4-й запрос информации.

С тех пор я узнал, что ответивший является «младшим» сотрудником, а не Мори. Имея пару младших членов, я понимаю, как быстро они устают от старых парней, которые задают слишком много вопросов. ; -)

Я пережил это. И с тех пор я имел дело непосредственно с Мори, который неизменно терпелив, отзывчив и вежлив. Настолько, что вчера я заказал у него новый OMJM.

БОЛЕЕ Мори, чем компенсировал небольшой провал в протоколе. И давайте не будем забывать: иногда электронные письма (и сообщения на доске объявлений) могут звучать намного жестче, чем предполагалось ...

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал Джо F ↠ Второй ........ (# 2) :)))

Подождите! Я должен инициировать движение, потом ты второй ... потом они соглашаются, а потом кто-то закрывает его :)))

Так что с этим сказал, я предлагаю закрыть эту ветку.

Answer 4

Цитата:

Сообщение от raulb ↠ Нет, это не называется НАФТА, это называется Канада. Я продаю книги на полях и по всему миру, книги беспошлинно, за исключением Канады. Если я отправлю один в Канаду, покупатель получит пошлину в размере 7 канадских долларов плюс налог провинции. Книга, которая может стоить 65 долларов США, в конечном итоге обойдется канадскому покупателю почти в 100 канадских долларов, даже если обменный курс близок к равному. Включая дополнительные почтовые расходы.

Это именно то, что я сказал, с покупателя взимается плата, а не грузоотправитель. Спасибо за повторение.

Опять же, нет причин, по которым поставщик не должен отправлять в Канаду, это не дополнительная работа. Вы просто заполняете международную форму доставки для своего курьера.

Существует провинциальный налог, который эквивалентен государственному налогу, так что он ничем не отличается. Я не уверен в сумме пошлины, если таковая имеется.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от Alexrkstr ↠ Подождите! Я должен инициировать движение, потом ты второй ... потом они соглашаются, а потом кто-то закрывает его :))) Итак, сказав это, я предлагаю закрыть эту тему.

Ох, и я второй, что движение ... или я буду третьим?

Answer 6

Цитата:

Первоначально отправлено maurysmusic ↠ Towser, Вы использовали нашу форму «свяжитесь с нами», чтобы узнать, отправляем ли мы за пределы США. Причину я ответил "серьезно?" потому что в этой форме четко указано, что мы не осуществляем доставку за пределы США. http://www.maurysmusic.com/contact_us Я не горжусь тоном моего ответа, и я Мне иногда нужно работать над навыками моих людей, но это очень расстраивает, когда люди используют эту форму и задают мне этот вопрос. Я не ожидаю и не заслуживаю сочувствия от кого-либо здесь, и информация, которую я раскрыл, не дает мне право быть грубым. Но я думаю, что это справедливо, что эти читатели знают, что вы были вежливо и четко проинформированы о нашей политике доставки в Канаду еще до того, как у меня появился шанс перегореть. Мне жаль, что все пошло не так, и я постараюсь иметь больше терпения в будущем.

Простое «Нет» будет не только более вежливым, чем два саркастичных ответы, но намного быстрее и проще для вас.

Answer 7

Цитата:

Первоначально опубликовано oustic_moose ↠ Закрыть кровоточащая нить уже !!! Пожалуйста :))) ..... собираюсь сдаться, никогда не заставлю тебя плакать. . " Эта тема была официально Rick Rolled :))) Теперь мы можем закрыть ее!

Answer 8

В мире много дилеров, которые никогда не ответили бы таким образом, независимо от того, какая политика была размещена на их веб-сайте.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал mmmaak ↠ Я могу не верю, что я все еще читаю :O (дешевый пост # 7)

Все нормально. Я не могу поверить, что вы не сделали ни одного нового "безголового" видео. :))).

Ах, уже слишком поздно перехватывать эту тему ....... Но я пытаюсь! :))

Answer 10

Цитата:

Первоначально опубликовано SlopeD ↠ Опять же, нет причин, по которым поставщик не должен отправлять в Канаду, это не дополнительная работа. Вы просто заполняете международную форму доставки для своего курьера.

Это ваше мнение, и я его уважаю, но это не черно-белый факт. Некоторые ритейлеры настроены таким образом, чтобы международные перевозки представляли дополнительную проблему. Заказы из США поступают через веб-сайт, продавец тянет продукт с полки, упаковывает его и обрабатывает заказ с помощью программного обеспечения UPS и USPS, которое они выбрали для интеграции в свою повседневную систему. Процесс занимает примерно 3-5 минут, и когда вы ежедневно сталкиваетесь с МНОГИМИ интернет-заказами, каждая минута считается. Что касается международных документов, то здесь намного больше документов, и когда речь идет о заказе, который включает, например, 10 наименований из 10 разных стран происхождения, время, необходимое для обработки одного пакета, увеличивается до более чем 10-15 минут. Вам нужно перечислить конкретную информацию индивидуально в зависимости от того, где продукт был сделан. Если вы не размер магазина Wal-Mart, получать скидки на международную доставку - это смешно ... поэтому ваши цены на международную доставку не привлекательны. Это приводит к тому, что десятки писем спрашивают: «Почему вы не можете отправить дешевле?» и т. д. Эти электронные письма занимают время, и, надеюсь, вы сможете получить картину. С некоторыми малыми предприятиями выбор должен быть сделан ... обрабатывать тонну заказов США смехотворно быстро, или смешивать некоторые международные заказы и все замедлять. Мы пробовали международные перевозки более года, и в итоге решили остаться только с грузами из США. Это именно то, что работает для нас, YMMV - но я считаю неправильным просто сказать: «Нет причин не отправлять в Канаду - это не дополнительная работа». Просто не правда. Если мы получим заказ в 15:30 по восточному поясному времени, мы обычно отправляем его в тот же день. Это быстрое обслуживание - это то, что мы сделали своим именем, и у нас нет рабочей силы, чтобы эффективно добавить международную связь. Это ММ 0,02 для чего стоит. Я уверен, что некоторые все еще увидят это как ошибку, и я прошу прощения, если я кого-то обидел - но это факты.