Сколько воспользовались их гарантией? - Гитарист
0 голосов
/ 09 ноября 2008
Поскольку я ожидаю, что приобретение будет новым или бывшим в употреблении, мне интересно, сколько из вас за эти годы фактически использовали гарантию производителя при покупке нового?

Просто как бы "каковы статистические шансы" тип вопроса. Я понимаю, что, если мне действительно нужно гарантированное обслуживание, статистические шансы этого события становятся неактуальными, но тем не менее любопытно, что из этого получится.

Спасибо.

Ответы [ 42 ]

0 голосов
/ 11 ноября 2008
мой 455 RCE был исправлен три раза по гарантии. Впервые была система ES. во второй раз снова была система ES. Третья была проблема с отделкой на переплете.

ES был сделан двумя различными утвержденными магазинами. Первый магазин был небольшим и занимал слишком много времени, и работа была не очень хорошо сделана. разорвал наклейку Taylor на болт шейки и не заменил. Заменили батарейный отсек, хотя и прекратили проблемы с погремушкой батареи и жестким снятием крышки

во второй раз, когда ES ремонтировался другим авторизованным дилером. они отремонтировали и заменили этикетку на болт с шейкой.

Третий ремонт был сделан и вторым магазином. они сгладили поверхность, где были небольшие перпендикулярные трещины, но вы все еще можете увидеть трещины. Это очень незначительно, и я собирался жаловаться, поскольку решение, вероятно, заключалось в том, чтобы отправить гитару обратно на завод. Я живу в Нью-Джерси. и не хотел хлопот.
0 голосов
/ 09 ноября 2008
Я получил совершенно новую шею на моем Taylor 810 бесплатно по гарантии. На 12-м ладу 1-й струны было небольшое жужжание, которое не могло быть устранено при установке (из-за небольшого падения в грифе).

Taylor наденьте новую гитару на гитару - очень быстрая шея, я должен сказать.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...