Я воспользовался обоими моими Gibson и Martin гарантиями. Gibson дважды работал по гарантии. Однажды, сразу после того, как я его купил, вершина треснула от закрутки, которая образовалась на грифе, и Gibson заменила верх (с лучшей вершиной, с меньшим количеством лака!), В возрасте 20 лет и старше образовалась трещина на мостике, которая было определено, что это слабость перемычки (что было плохой работой, когда они заменили верхнюю часть), поэтому перемычка и перемычка были заменены. У моего Martin, через два месяца после его покупки, начался финишный чип на шее. Местный ремонтник подтвердил, что это была проблема с отделкой, а не с надругательством, и Martin отполировал гитару.