Сколько воспользовались их гарантией? - Гитарист
0 голосов
/ 09 ноября 2008
Поскольку я ожидаю, что приобретение будет новым или бывшим в употреблении, мне интересно, сколько из вас за эти годы фактически использовали гарантию производителя при покупке нового?

Просто как бы "каковы статистические шансы" тип вопроса. Я понимаю, что, если мне действительно нужно гарантированное обслуживание, статистические шансы этого события становятся неактуальными, но тем не менее любопытно, что из этого получится.

Спасибо.

Ответы [ 42 ]

0 голосов
/ 09 ноября 2008
Райлер ..... Вы задаете интересный вопрос. Я должен был подумать об этом, и мой ответ таков: «Нет, мне никогда не приходилось ссылаться на гарантийные условия для любой недавно приобретенной акустической или электрической гитары у официального дилера». Мир, выход ..... Кабуки
0 голосов
/ 09 ноября 2008
Через пару лет после того, как я получил ограниченное падение на 97 Taylor 414kce, мост без булавок (да, тогда у них было Taylor) начал подниматься с вершины. Я позвонил Taylor, и они подтвердили мою теорию, что мосты без булавок просто в некоторой степени склонны к некоторому разделению из-за натяжения струны, тянущей мост к шее. Это не часто, но так бывает. Таким образом, они предложили установить его на место или заменить его штифтовым мостом - мой выбор, бесплатно. Я выбрал пин-бридж. Я уверен, что без булавки было бы хорошо, но я просто не чувствовал себя хорошо по этому поводу. Отправили ее, и через несколько недель она вернулась с совершенно новым темно-черным черным мостом и булавками. Я все еще скучаю по мосту без булавки, хотя ...
0 голосов
/ 10 ноября 2008
Я купил красивый Larrivee OMV 60 Sunburst. Это был (насколько я могу судить) последний доступный новый. Она выглядела великолепно и звучала великолепно. Несколько месяцев спустя я взял гитару в магазин, чтобы выключить звук. Хозяин спросил, что случилось с седлом? Или не хватает там. В то время как гитара звучала великолепно, не было места для настройки вообще.
Я отправил пиксель на Larrivee. Они попросили, чтобы я отправил им гитару для сброса шеи. Когда они получили гитару, оказалось, что в теле был небольшой перекос. Хотя это была снятая с производства модель; они раскололи мою гитару пополам, а один - для меня. У меня даже есть фотографии мистера Larrivee и одного из его сыновей, которые держат гитару до того, как они отправят ее обратно. 5-6 недель прошло между прочим
Да, воспользовался этой гарантией!
0 голосов
/ 09 ноября 2008
В последние пару лет я купил новую гитару серии Taylor NS (нейлоновая струна), и в ней была погремушка из системы звукоснимателей. Это было отремонтировано по гарантии. Иначе, на 10 или около того других гитарах, которые я приобрел за эти годы, я никогда не использовал гарантию вообще.

Спасибо, Гленн
0 голосов
/ 10 ноября 2008
Я воспользовался обоими моими Gibson и Martin гарантиями. Gibson дважды работал по гарантии. Однажды, сразу после того, как я его купил, вершина треснула от закрутки, которая образовалась на грифе, и Gibson заменила верх (с лучшей вершиной, с меньшим количеством лака!), В возрасте 20 лет и старше образовалась трещина на мостике, которая было определено, что это слабость перемычки (что было плохой работой, когда они заменили верхнюю часть), поэтому перемычка и перемычка были заменены. У моего Martin, через два месяца после его покупки, начался финишный чип на шее. Местный ремонтник подтвердил, что это была проблема с отделкой, а не с надругательством, и Martin отполировал гитару.
0 голосов
/ 09 ноября 2008
Я использовал свою гарантию на breedlove. они спросили, в чем проблема, и когда я объяснил, что именно происходит, они заплатили за доставку обратно на фабрику, а затем отправили мне новую замену. отличный сервис и замечательные люди, чтобы иметь дело.
0 голосов
/ 10 ноября 2008
ммм так никто не знает среднюю разницу в стоимости между перезагрузками ласточкиного хвоста и болта?
0 голосов
/ 09 ноября 2008
Это может показаться странным, но когда у меня возникла проблема с моим новым Gibson CJ165 - возникла проблема с гайкой, и она нуждалась в замене - я отнес его в местную технику и заплатил ему, чтобы он вставил новый. Проще говоря, гитара была в отличном состоянии, и я не хотел подвергать ее воздействию травм упаковки, странных температур и влажности и грузовиков снова и снова. Кроме того, я знаю свои технологии, я могу поговорить с глазу на глаз о том, что он сделал, и я могу положиться на него, чтобы сделать первоклассную работу. Для гитары, которая стоила руки и ноги (по крайней мере, для меня!), Стоило заплатить сравнительно небольшую доплату, чтобы все исправить.
0 голосов
/ 10 ноября 2008
так что это примерно половина цены ....

не думаю, что здесь будет такое соотношение .. хаха
0 голосов
/ 09 ноября 2008
Цитата:
Первоначально опубликовано ewalling
Это может кажется странным, но когда у меня возникла проблема с моим новым Gibson CJ165 - возникла проблема с гайкой, и она нуждалась в замене - я отнес ее в местную технику и заплатил ему, чтобы он вставил новую. Проще говоря, гитара была в отличном состоянии, и я не хотел подвергать ее воздействию травм упаковки, странных температур и влажности и грузовиков снова и снова. Кроме того, я знаю свои технологии, я могу поговорить с глазу на глаз о том, что он сделал, и я могу положиться на него, чтобы сделать первоклассную работу. Для гитары, которая стоила руки и ноги (по крайней мере, для меня!), Стоило заплатить сравнительно небольшую дополнительную плату, чтобы все исправить.
My local tech / luthier также является авторизованным сервисным центром для Martin, Taylor и Gibson. И с другой стороны, он видел, как я выполняю достаточно много раз, и он знает, что я хочу / нужен, даже когда я этого не делаю. :)))
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...