слава Larrivee обслуживания клиентов ..

Question

Похоже, я видел поток на днях, что отдел CS снижается на Larrivee. Не мой опыт.

Я вчера отправил электронное письмо с вопросом, могут ли они узнать, где я могу получить втулку тюнера для замены раздетой на моем подержанном OM-09 (не первоначальном владельце), и ответ был таков: они с радостью отправят мне новый набор тюнеров для замены.

Никаких вопросов, просто отличные отношения с клиентами. Спорим, я сказал им, что опубликую свой опыт здесь .....

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал Broadus ↠ Каждый раз Я вынимаю свой новый L-03R и играю на нем, я впечатлен звуком. Мне нужно, чтобы держать ГАЗ в безвыходном положении на долгое время. :) Билл

Что вам НУЖНО сделать, так это получить себе дредноут, может быть, с каким-нибудь приятным ореховым орехом сзади или по бокам, или, может быть, Серебряный Дуб! :))):))):)))

Я занимался серфингом на сайте 12-го Фрета, потрясающего магазина акустической гитары в Торонто, и у меня возникли серьезные проблемы с ГАЗОМ. Очевидно, Larrivee время от времени делает заказные партии гитар для 12-го лада, включая недавний пробег к их юбилею (латунные тюнеры Gotoh, вкладка Abalone, костный орех и седло) по линии серии 03 по отличной цене. Человек о человек. Там они продают их как горячие пирожки.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал fitness1 ↠ похоже Я видел поток на днях, что отдел CS снижался на Larrivee. Не мой опыт. Я вчера отправил электронное письмо с вопросом, могут ли они узнать, где я могу получить втулку тюнера для замены раздетой на моем подержанном OM-09 (не первоначальном владельце), и ответ был таков, что они с радостью отправят мне новый набор тюнеров для замены. Никаких вопросов, просто отличные отношения с клиентами. Вы можете поспорить, что я сказал им, что я опубликую свой опыт здесь .....

Это, безусловно, мой опыт с ними. Мне приходится иметь дело со многими из этих компаний на довольно регулярной основе, и Larrivee является абсолютно одним из лучших с точки зрения быстрого и эффективного обслуживания клиентов.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал fitness1 ↠ похоже Я видел поток на днях, что отдел CS снижался на Larrivee. Не мой опыт. Я вчера отправил электронное письмо с вопросом, могут ли они узнать, где я могу получить втулку тюнера для замены раздетой на моем подержанном OM-09 (не первоначальном владельце), и ответ был таков, что они с радостью отправят мне новый набор тюнеров для замены. Никаких вопросов, просто отличные отношения с клиентами. Вы можете поспорить, что я сказал им, что я опубликую свой опыт здесь .....

ПОЧЕМУ Я НЕ удивлен ........... .... Жан Larrivee и его семья в моей книге являются первосортными ........

СВЯТАЯ КОРОВА, просто посмотрите, что Жан сделал для создания современной акустической гитары, их серию 03, которая ДОЛЖЕН быть одной из лучших ценностей на рынке и преданностью Джин устойчивым тонулам .......

Еще раз, эта тема меня не удивляет :))):))):)))

Answer 4

Цитата:

Первоначально опубликовано terrapin ↠ ПОЧЕМУ Я не удивлен ............... Жан Larrivee и его семья - высший класс в моей книге ........ СВЯТАЯ КОРОВА, просто посмотрите в том, что сделал Джин для создания современной акустической гитары, в серии 03, которая ДОЛЖНА быть одной из лучших ценностей на рынке, и в преданности Джина устойчивым тонулам ....... Еще раз, эта тема меня не удивляет :))):))):)))

Каждый раз, когда я вынимаю свой новый L-03R и играю на нем, я впечатлен звуком. Мне нужно, чтобы держать ГАЗ в безвыходном положении на долгое время. :)

Билл

Answer 5

Пару лет назад я привез подержанный D02 и нуждался в инструменте ферм для регулировки шеи. Они отправили один бесплатно вместе с некоторыми кирками и наклейкой Larrivee. Они были хороши, но немного коротки со мной по телефону. Я думаю, что они предпочитают электронную почту для запросов.

Answer 6

Я нашел Larrivee CS довольно отзывчивым на мои письма.

Билл

Answer 7

Что ж, мне еще предстоит получить какую-либо помощь от Larrivee, они еще не ответили на мой вопрос о том, как вернуть неправильную накладку, которую я купил из-за их дезинформации, и ни Джин, теперь Мэтью Larrivee еще не ответила на письма Я отправил их. И у меня до сих пор нет нужного куша.

Джим

Answer 8

При всем моем уважении к людям, которые думают, что CS менее чем впечатляет при Larrivee .... Я думаю, что они одиноки среди производителей гитар для CS превосходства. Есть 25+ историй превосходства для каждого предполагаемого посредственного опыта.

Answer 9

Рад это слышать! Они делают отличные гитары.