Не спрашивайте фотографии от R. Taylor или дилера - Гитарист
0 голосов
/ 13 ноября 2007
Моя новая R. Taylor готова, но сначала я попросил несколько прогрессивных строительных фотографий, и они отказали мне. Честно говоря, почему, черт возьми, нет? Мне бы хотелось, чтобы все компоненты были выложены и сборка по мере продвижения вперед. Может быть, большинство людей не будут просить об этом, но я сделал, и они сказали мне нет через дилера в очень многих словах. Я думаю, просто хромой, но что я знаю. Дилер не стал бы даже присылать мне фотографии, поэтому я должен подождать, пока гитара не придет, чтобы увидеть это, и мы все любим и знаем, кто этот дилер, кстати. В эпоху цифровых технологий, это просто кажется достаточно старым, достаточно ленивым, чтобы не делать этого.

Ответы [ 51 ]

0 голосов
/ 13 ноября 2007
Может быть, они не хотят, чтобы вы видели, насколько они на самом деле не собраны.

Просто возможно.
0 голосов
/ 15 ноября 2007
Я заказал несколько пользовательских гитар. некоторые из строителей, у которых я купил, все для того, чтобы сфотографировать процесс сборки, в то время как другие не были так склонны. если вы хотите фото, не покупайте R taylor.
0 голосов
/ 13 ноября 2007
Я понимаю ваше желание увидеть это .... но если это было важно, почему бы не спросить перед сборкой.?
0 голосов
/ 16 ноября 2007
Некоторое время назад я получил мандолину Вебера, и за дополнительную плату они сделают полный фотожурнал о конструкции вашего инструмента. Я не могу вспомнить, какой был заряд, но с учетом стоимости пользовательских опций он был слишком дорог для меня в то время. В любом случае, они прислали мне пару фотографий, хотя, возможно, это должно было компенсировать задержки производства в ожидании прибытия из Индии достаточно большого куска розового дерева EI, чтобы вырезать для спины.

Я должен сказать, что это круто, иметь несколько фотографий моего зародышевого обычая Bridger A! (Одна из розеток с прокладкой сверху и в ожидании [с прикрепленными сторонами], более поздняя - с прикрепленной шеей и хорошим обзором креплений). Кроме того, фотографии также предотвратили ошибку: произошла ошибка во вкладках грифа, которые были отсортированы ранее. что могло бы быть иначе. Я заказал бриллианты в виде ушка, и вместо этого на гриф были нанесены точки. (Кстати, все в Вебере были великолепны в этом и позаботились об этом, не моргая. В моей мандо есть бриллианты в виде морского ушка в соответствии с заказом! Настоящее удовольствие работать с ними на всех этапах заказа - первоклассное обслуживание клиентов.)

Долгий способ сказать, что, возможно, R Taylor может рассмотреть вариант "фотожурнала за дополнительную плату", предлагаемый Вебером. :)))
0 голосов
/ 13 ноября 2007
Цитата:
Первоначально написал jhchang
Не говорят, что они делают 5 гитар в неделю. Независимый адвокат сказал мне, что он скорее проводит все свое время и сосредоточивает всю свою энергию в магазине; если он разделен, чтобы делать фотографии / обновлять свой веб-сайт, это отвлекает и влияет на прогресс его строительства. Я не согласен с ним. Вы идете фигура. :)
Честно говоря, я согласен с этим. Сравнение мелкого производства с R. Taylor не справедливо. Честно говоря, R. Taylor (хотя красивые и великолепно звучащие гитары) - это не Олсон и не Райан.

Да, начинать фотографировать прогресс гитары для любого громкоговорителя было бы выше и за "зов долга".
0 голосов
/ 14 ноября 2007
Цитата:
Первоначально опубликовано coreybox
Предположим, R Taylor производит 1 гитару в день, это может добавить дополнительные 10 минут в день (включая фотографирование, загрузку и отправку по электронной почте). Не так много, чтобы спросить, ИМО (от любого строителя, не только R Taylor).
Возможно, вам не хватает какой-то материально-технической базы этого , Чтобы сделать снимок и отправить фото, может потребоваться десять минут, но я думаю, что это еще не все. Что нужно сделать, чтобы настроить этот процесс так, чтобы правильная контактная информация клиента соответствовала каждой гитаре? Taylor собирается сохранить эти фотографии? Какие клиенты хотят фотографии, а какие нет? Кто в магазине теперь будет напрямую связываться с покупателем? Такого рода клиенты обращаются в магазин, ребята захотят? Они там, чтобы строить гитары. Нужно ли их обучать последним политикам обслуживания клиентов, в соответствии с которыми работает отдел обслуживания клиентов? Возможно, им даже придется пройти обучение по использованию Taylor CRM-системы. Ну, может быть, отдел обслуживания клиентов мог бы отправить эти ... Как выглядит рабочий процесс, когда эти фотографии идут от персонала магазина, который берет фотографию, которую он отправляет в службу поддержки, а затем отправляет клиенту и, возможно, архивирует?

R. Taylor может быть небольшой магазин, но я не думаю, что у них есть комната для маневра в свое время, чтобы просто настроить задачу «черт, давай отправим фото» в свой день. Даже в цифровом мире вам все еще нужны инфраструктура и ресурсы, чтобы это произошло успешно.
0 голосов
/ 13 ноября 2007
Не все luthiers делают это - даже для пользовательских сборок. Это приятно, но это также много дополнительной работы. Я никогда не получал фото моих хамблинов.
0 голосов
/ 14 ноября 2007
Я понимаю, что это может занять время, но я просто не чувствую, что это будет неоправданное количество времени.

Они могут разместить фотографии на веб-сайте и просто отправить URL-адрес дилеру. Это не займет много времени, и им не придется иметь дело с ним напрямую.

Я понимаю, что это бизнес, и они могут управлять им в любом случае, как им хочется. Все, что я говорю, это то, что, как клиент, я могу понять, что они хотят таких фотографий, и что я не чувствую, что это невыполнимое желание. Я не говорю, что они ДОЛЖНЫ сделать это, просто они могли бы довольно легко.

Цитата:
Первоначально: YummyPork
Возможно, вам не хватает какой-то материально-технической базы этого. Чтобы сделать снимок и отправить фото, может потребоваться десять минут, но я думаю, что это еще не все. Что нужно сделать, чтобы настроить этот процесс так, чтобы правильная контактная информация клиента соответствовала каждой гитаре? Taylor собирается сохранить эти фотографии? Какие клиенты хотят фотографии, а какие нет? Кто в магазине теперь будет напрямую связываться с покупателем? Такого рода клиенты обращаются в магазин, ребята захотят? Они там, чтобы строить гитары. Нужно ли их обучать последним политикам обслуживания клиентов, в соответствии с которыми работает отдел обслуживания клиентов? Возможно, им даже придется пройти обучение по использованию Taylor CRM-системы. Ну, может быть, отдел обслуживания клиентов мог бы отправить эти ... Как выглядит рабочий процесс, когда эти фотографии идут от персонала магазина, который берет фотографию, которую он отправляет в службу поддержки, а затем отправляет клиенту и, возможно, архивирует?

R. Taylor может быть небольшой магазин, но я не думаю, что у них есть комната для маневра в свое время, чтобы просто настроить задачу «черт, давай отправим фото» в свой день. Даже в цифровом мире вам все еще нужны инфраструктура и ресурсы, чтобы это произошло успешно.
0 голосов
/ 14 ноября 2007
ТейлорДал, я вижу вашу точку зрения. Если дилеры EvilBay, которые продали 20 000 предметов, смогут сфотографировать каждый предмет, который они продают ...... Taylor смогут сделать дюжину фотографий с покупкой за 5000 долларов, которую вы совершаете.

Помните, что клиент .......... иногда прав.
0 голосов
/ 14 ноября 2007
Пожалуйста, помните, что RTaylors не совсем по цене отдельных гитар покупателя. Если вы покупаете Райана, вы получаете отличную гитару, но платите за все, что вы получаете, и с премией. Я думаю, что Goodalls и RTayolrs и Collings - это отличная цена. Цена встроена в качество древесины и сборки. Если вам нужны фотографии и такой «индивидуальный подход», купите Райана и рассчитывайте заплатить за него. Я согласен, что нереально ожидать, что R Taylor будет предоставлять эту услугу, если, возможно, за бразильца за 12 000 долларов США.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...