ПРОСТО ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ?

Question

Когда я читаю отчет Taylor Q & A, я вижу, где Taylor будет отслеживать серийный номер каждой восстановленной гитары. Если это не совпадает, гарантия недействительна и VIOD. Это означает, что если вы покупаете слегка использованный Taylor у другого человека, магазина или дилера, кроме того, к которому он был доставлен. У тебя ничего нет, кроме гитары. Об этом стоит подумать. Я продал несколько Taylors с пустыми карточками, и хотя я никогда не покупал такой подержанный, моя забота о тех, кому я их продал. Если я когда-либо думал о покупке использования Тейлор от Ebay, эта мысль уже ушла. Я чувствую, что половина того, за что платят, это гарантия. Кто потеет пулями из-за этой новой политики? JW

Answer 1

Я владел Taylors в течение последних 6 лет, и в течение всего этого времени Taylor всегда был совершенно уверен, что пожизненная гарантия действительна только для первоначального покупателя. Это не новая политика в любом случае. Это та же политика, что и у других громких гитарных компаний. Например, он такой же, как у меня на стратах Fender и PRS. Это также в значительной степени стандарт для всего, что продается какой-либо компанией, если только компания не решит сделать его переносимым и включить дополнительные расходы для них в цену продажи.

Гарантия является основным пунктом продажи для новых гитар и является частью общей стоимости, которую они учитывают при принятии решения о том, сколько брать за продукт. Я бы не ожидал, что любая компания, предоставляющая гарантийное обслуживание на гитаре или что-либо еще, когда я не заплатил им за это, если только не была явно включена какая-либо передача.

Кстати, если вы Посмотрите, на самом деле прочитайте те карты, которые поставляются с новыми Taylors, вы увидите, что они не являются гарантийными картами, они являются регистрационными картами владельцев.

Answer 2

Из того, что я понимаю, это не новая политика. В гарантийных талонах Тейлора всегда говорилось, что гарантия распространяется только на первоначального покупателя гитары. Я думаю, что Тейлор только что подчеркнул это в свете таких парней, как Эд Роман, которые продают эти гитары боком. Он не является официальным дилером, и поэтому гитары, которые он продает, считаются «использованными» Тейлором.

Тем не менее, я знаю, что Тейлор всегда хорошо справлялся с решением проблем с их гитарами. Обслуживание клиентов определенно является для них приоритетом. Я знаю, каков их "официальный" ответ ... но подумайте об этом. Как вы думаете, Тейлор собирается отклонить претензию на гитару, у которой есть проблема с тонущим переплетом, потому что они не могут проверить покупателя или место покупки? Я думаю, что они больше заботятся об исправлении проблем, чем обуздании гарантии. Тем не менее, это азартная игра, которую вы должны предпринять, покупая гитару. Покупатели должны понимать это.

JR

Answer 3

Привет JW,

Я чувствую к людям, которые купили подержанный топор и не понимают, что гарантия была недействительной. Это действительно воняет !!!

Я также рад, что эта тема возникла, поэтому, возможно, некоторые люди, которые не знали о гарантии недействительности, теперь узнают об этом. Может быть, некоторые продавцы на Ebay изменят свои способы ...... желаемое за действительное, я знаю :) ......

Мое мнение таково, что я бы никогда не купил подержанную акустику высшего класса по этой причине. , Я думаю, что те несколько сотен долларов, которые вы могли бы сэкономить, не перевешивают выгоды, которые вы теряете. Когда я вкладываю большие деньги в топор, я хочу получить гарантию, что в случае чего Тейлор все исправит. Никаких вопросов не было задано.

Мы все знаем, что акустика из цельного дерева нуждается в надлежащем уходе и питании с первого дня. Есть слишком много вещей, которые могут пойти не так, как надо с самого начала. Для меня нет никакой гарантии, как предыдущий владелец позаботился об этом. Плюс, как много удовольствия слушает твоя гитара, открывающаяся со временем от твоей игры, это добавляет мне удовольствия от нового инструмента.

Я очень консервативен в покупке гитар. Я не покупаю и не продаю. На самом деле я никогда не продавал качественную гитару, которую купил. Мне нужно много времени, чтобы купить новую гитару, но я уверен, что это та, которую я хочу сохранить навсегда. Я хочу быть единственным владельцем, и я заплачу премию за гарантию на всю жизнь. Это действительно небольшая цена за спокойствие.

Просто мои скромные 2 цента .......

Позже,
Эмм