Подиум

Question

http://www.thepodium.com/p-16588-use...d-concert.aspx



Я недавно купил эту гитару у ... "Подиум".
Я купил ее онлайн, как я в FL, и они в Миннеаполии, Миннесота.

Это оказалось очень плохим опытом, и я хотел бы дать любому читателю справедливое предупреждение.

Если вы читаете список, он говорит .. .... "один динг, одна трещина (на спине)", в противном случае действительно чистые старые Taylor.

Итак, я был взволнован, чтобы купить этот старый Taylor, так как цена очень разумная для "этих 2" вопросов.

Я несколько раз говорил с Кевином, управляющим там, и он заверил меня, что гитару проверят перед отправкой, потому что я попросил его быть УВЕРЕНЫ все было в порядке ..

Итак, я заплатил .. ждал ..... и на следующей неделе оно пришло.
Это было около 3 недель назад.

К сожалению, .. Он прибыл с множеством других проблем с отделкой, включая вмятины наверх, потертости, «отметки» нижнего края и те, с которыми я мог справиться, но (2) 1,5-дюймовые трещины На вершине, с другой стороны шеи, которая проходила через верхнюю часть дерева (, ... ну, это не было упомянуто в дополнении ;-), и поэтому я отослал гитару обратно как можно скорее.
Затем я получил неправильное возмещение от Paypal, так как The Podium не возместил мои деньги, а просто отправил мне «отправленные деньги» вместо ВОЗВРАТА, ... но что еще хуже ... это то, что мне пришлось съесть доставку в обе стороны для этой ложно перечисленной СОБАКИ, и даже тем не менее, я попросил у них справедливую компенсацию за доставку .... не полный возврат средств ... просто "справедливую компенсацию" ..., и они просто проигнорировали мой запрос = 100%.
даже не ответил .... !!!!!! ... и правда в том, что мне не нужно было даже спрашивать об этом., как любой хороший дилер собирается вернуть Ваша стоимость доставки, если они вводят вас в заблуждение насчет гитары, и большинство дилеров даже предложит забрать ее ... но не ... "Подиум" .... Нет.
И, конечно, если вы зайдете в список прямо сейчас, вы увидите, что они ЕЩЕ продают эту поврежденную гитару, и ВСЕ ЕЩЕ не упоминают топ трещины, и все еще не сделали никаких изменений в списке.
НАДА.
НЕТ .. !!
Итак, ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО.

Я был сожжен, а теперь вы не обязательно.


спасибо .... прекрасные люди в ....... "ПОДИУМ".






FG

Answer 1

Жаль слышать о вашем плохом опыте. Я думаю, что иногда люди бросают мяч с точки зрения обработки административной стороны транзакции. Эти вещи надоедливы, но исправимы. Но такого рода ошибки в описании гитары не в порядке.

У меня была пара, которая была не такой, как описано, и они тоже вернулись. Теперь я прошу всех дилеров правдиво раскрыть состояние гитары и задать несколько конкретных вопросов. Я предупреждаю их, что я верну их, если это не так, как описано.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал james55 ↠ Похоже возможно, они обновили список. Они упоминают 2 трещины на обеих сторонах грифа и то, что гитара была куплена и возвращена.

Здравствуйте,

Да.
Они только что обновили список ........ сегодня ........ 07-21-09.

Причина, по которой я знаю, это потому, что владелец, Джефф, только что позвонил мне и сказал мне, что он обновил список.
Кажется, что кто-то позвонил им после прочтения моей ветки, или, может быть, ... кто-то из Подиума читает этот сайт .???


В любом случае, ...
Джефф был очень уверен, что мы сможем решить наш "вопрос".

Итак, время покажет.




FG

Answer 3

хороший конец ..................

Answer 4

Цитата:

Первоначально написал HD18JBGuy ↠ Смешные вы Скажите, что, поскольку сегодня утром еще раньше, сразу после публикации ОП, я проверил веб-сайт, и на нем был указан только дин и одна отремонтированная трещина.

Да , ...

Владелец, Джефф, ... обновил список несколько минут назад, а затем позвонил мне, чтобы поговорить со мной о наших проблемах.


Он работает над решение и сказал, что он вернется со мной ....


Я был восхищен, обнаружив, что, по словам Джеффа ...... он разрешил мне возместить мою стоимость доставки в 2 раза, после он прочитал мое электронное письмо, в котором попросил его о справедливой компенсации неделю назад ...
Как ни странно, он никогда не писал мне ответ, а также, возврат средств по доставке никогда не осуществлялся по каналам командования "Подиума" после того, как он ок все. :O






FG

Answer 5

Прочитав все это, я не могу не задаться вопросом, каков был бы результат, если бы фастгитары не разместили это на agf.

Answer 6

Жаль слышать, что с тобой случилось. Это красивая гитара.

Answer 7

Посмотрим, как это закончится. Я только что нажал на курок на новом слоте Eastman AC 712 OM от этих парней. На самом деле, именно эта ветка помогла мне решить пойти с подиумом, читая всю поддержку, которую они имеют здесь. Я говорил с Джеффом напрямую, и он заявил, что лично пойдет по гитаре и напишет мне по электронной почте о любых проблемах. Это новая гитара , поэтому я не ожидаю каких-либо проблем. По моей просьбе, он не будет отправлен до понедельника, чтобы инструмент нигде не сидел в горячем грузовике. Я, вероятно, получу его через 8 дней. Я очень взволнован этой покупкой, и там будут фотографии, и я постараюсь свести 'OMG, это лучшая гитара в мире' к абсолютному минимуму. Тем временем я опубликую, как транзакция происходит здесь, в этой теме. Спасибо всем, кто участвует здесь. Этот форум отличный ресурс.

Answer 8

Я послал на трибуну ссылку на эту ветку и дал им понять, что им нужно заниматься своим делом, поскольку это было для них плохой прессой ....... похоже, они приняли мой совет .......... ..........

Answer 9

Я точно знаю, что они очень обеспокоены своим онлайновым бизнесом. Это одна из причин, по которой они могут перемещать свои запасы дорогих инструментов (иногда это наносит ущерб нам, местным покупателям, которые пытаются заключить «сделку»).
Ребята тоже просматривают эти форумы, поэтому они хорошо осведомлены о проблеме, которую может вызвать публичность.

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал simon_1965 ↠ Это интересно что список был изменен после запуска этой темы. Что-то не совсем верно.

То же самое ...

Я знал их веб-сайт и теперь я знаю лучше. :(
Спасибо за головы!