Я терпеть не могу таких людей, как это!

Question

http://forums.dpreview.com/forums/re...ssage=25129194

Он возвращает цифровую камеру, которой он владеет в течение 15 месяцев, только по той причине, что цена упала с момента его покупки.

Спасибо ребятам, как ему, магазины как это переосмысливают свою щедрую политику возвращения. На самом деле, я думаю, что Costco уже имеет.

Answer 1

Цитата:

Сообщение от Yoder ↠ Потребитель только что задал вопрос. Менеджер магазина мог бы сказать «нет», и, скорее всего, это было бы концом. Если кто-то виноват, это менеджер магазина. Я сомневаюсь, что есть какой-нибудь магазин, у которого есть 15-месячная политика возврата. Большинство продуктов имеют гарантию 12 месяцев. Мог быть недовольным менеджером.

Согласитесь, 100% здесь - этот человек не имел права ни на что. Вполне разумно задать вопрос. Одна из этих вещей, вы никогда не узнаете, что вы можете получить, если не спросите.

Теперь, если этот парень запугал менеджера магазина, чтобы вернуть деньги, это не круто.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал Чикаго Сэнди ↠ Нордстрем всегда славился своей политикой «клиент всегда прав». Однажды я купил пару замшевых и пробковых сандалий на платформе за 30 долларов. Однажды год спустя я упал и вывихнул лодыжку - и ремешок лодыжки оторвался от стельки. Я принес его в ремонт (ожидая заплатить разумную цену за ремонт). Вместо этого они просто дали мне новую пару, без вопросов. Это может быть апокрифом, но давний клиент пришел через один день с совершенно новым набором шин и потребовал возмещение, которое они быстро дал ей. Единственное, Nordstrom не продает шины. Всегда найдутся люди, которые занимаются «включением системы». Они в восторге от буквального толкования политики магазина и в конечном итоге усложнят ситуацию для остальных из нас, кто играет честно.

В воскресной газете здесь (Сиэтл - дом Нордстрома) в этой секции «Rant and Rave» был «Rant». Люди пишут жалобы и хвалят то и то. В прошлое воскресенье был Рэнт о человеке, который принес Нордстрему использованную, изношенную и переодетую одежду на 10 000 долларов. У них были квитанции (с 2001 по 2004 год, я думаю), и магазин забрал их все обратно. The Rant был о том, что продавцы Nordstrom, которые продавали товары, должны будут вернуть свои комиссионные, которые они заработали на этих товарах ...

Answer 3

У меня была моя машина в течение 6 лет, и я думаю, что верну ее, потому что Хонда изменила тип кузова на новые, из-за чего мой выглядел старым.

Насколько глуп этот менеджер, чтобы терпеть этого парня из камеры? Насколько глупо, что владелец фотоаппарата постоянно не понимает, что новые модели выпускаются практически для каждого продукта, принижая цену продаваемых по первоначальной цене? Этот менеджер не будет работать на меня очень долго.

Answer 4

Это огромная проблема в гитарном бизнесе. Парню нужна гитара для сессии, поэтому он покупает ее, а затем возвращает ее, как только закончится. Фактически, Guitar Center больше не позволяет возвращать записывающее оборудование из-за всех возвратов, с которыми им приходилось иметь дело. Я предлагаю трехдневный инспекционный период, который достаточно длинный, чтобы проверить гитару, но недостаточно (обычно), чтобы организовать концерт или запись. Не удовлетворенный политикой, с которой он согласился, один из клиентов решил подать заявку на возврат средств после того, как гитару продлили более 30 дней. Он сказал мне, что он Larrivee Салон был слишком маленьким в конце концов. Теперь мне нужно настроить более сложную онлайн-проверку, чтобы попытаться защитить себя в будущем.

Answer 5

Потребитель только что задал вопрос. Менеджер магазина мог бы сказать «нет», и, скорее всего, это было бы концом. Если кто-то виноват, это менеджер магазина. Я сомневаюсь, что есть какой-нибудь магазин, у которого есть 15-месячная политика возврата. Большинство продуктов имеют гарантию 12 месяцев. Мог быть недовольным менеджером.

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал Чикаго Сэнди ↠ Это может быть и апокрифическим, но давний покупатель пришел в один прекрасный день с совершенно новым комплектом шин и потребовал возмещение, которое они быстро ей дали. Единственное, что Nordstrom не продает шины.

Напомни мне никогда не покупать их акции. :)))

Answer 7

Nordstrom всегда славился своей политикой «клиент всегда прав». Однажды я купил пару замшевых и пробковых сандалий на платформе за 30 долларов. Однажды год спустя я упал и вывихнул лодыжку - и ремешок лодыжки оторвался от стельки. Я принес его в ремонт (ожидая заплатить разумную цену за ремонт). Вместо этого они просто дали мне новую пару, без вопросов.

Это может быть апокрифом, но давний клиент пришел через один день с совершенно новым набором шин и потребовал возмещение, которое они быстро дал ей. Единственное, Nordstrom не продает шины.

Всегда найдутся люди, которые занимаются «включением системы». Они в восторге от буквального толкования политики магазина и в конечном итоге усложнят ситуацию для остальных из нас, кто играет честно.

Answer 8

Независимо от политики магазина, я бы выбросил его на ухо и убедился, что он НИКОГДА не ступит в мой магазин снова.

Answer 9

Yeouch! Разговор о злоупотреблении системой! Я понимаю и ценю такие правила, как «Если мы объявим о более низкой цене в течение 30 дней, покажите нам квитанцию, и мы предоставим вам разницу». Я могу даже уважать политику «30-дневного возврата денег». Но 15 месяцев просто смешно.

Однако .....

Если это политика магазина, мы действительно не можем обвинять клиентов. В конце концов, менеджер магазина дал ему возмещение.