USPS Приоритет судоходства - Гитарист
       20

USPS Приоритет судоходства

0 голосов
/ 04 сентября 2007
Кто-нибудь получил их? Может быть, вы могли бы рассказать мне и покупателю моей гитары, которую я недавно отправил через USPS Priority из MA в KS. Мне сказали 2-3 дня, и это было 7. Это неслыханно или я неразумный или нереалистичный? Конечно, нет возможности отслеживания, и мне сказали, что я не могу подать страховое заявление до 30 дней. Кажется, очень долго.

Не уверен, что если я услышу чужие страшные истории, мне станет лучше или хуже, но я все равно могу их услышать!

Ответы [ 34 ]

0 голосов
/ 06 сентября 2007
Цитата:
Первоначально написал L Kragenbrink
I отправил мой Healdsburg шоу-гитары USPS Express из Mi в CA.
Стоимость каждой отправки меньше 80,00. Они прибыли менее чем за 24 часа.
Экспресс не "Гарантирован" Ночь, но они гарантируют 2 дня.
Вы не можете отслеживать посылку, но вы не будете слишком долго об этом беспокоиться.

Хм, у меня 21-дневный потерянный USPS был Приоритетом, и, конечно, более 80 долларов ... Я могу посмотреть на эту "Экспресс" услугу ... не похоже как будто они взяли с тебя достаточно!

Между тем, моя текущая второстепенная дилемма состоит в том, что FedEx действительно перенесла мой первоначально пакет Ground в Портленд, и у меня сегодня будет гитара.

PS * Первый * человек, с которым я вчера имел дело в FedEx, имел отношение "ну и что" ... она просто заявила, что доставка будет произведена 11 сентября (зловещая дата, чтобы быть уверенным) и тот факт, что гитара будет совершать поездку туда и обратно обратно в Орегон через Чикаго (все на грузовике), похоже, не замечает, что с этим что-то не так! Я быстро оторвался от этого человека и обнаружил, что следующий звонок познакомил меня с человеком, способным сказать: «Мы допустили ошибку, давайте исправим ее». Теперь это освежает.

PSS С USPS и моим маленьким 21-дневным приключением я никогда не получал никакой помощи ... их система не настроена для этого.
0 голосов
/ 05 сентября 2007
Цитата:
Первоначально написал jwsamuel
Да, они должны заботиться. Помогать людям общаться с государственными органами - это часть их работы. Что касается того, почему, они хотят, чтобы ваш голос!

Джим
Имеет смысл, спасибо за ответ Джим.
0 голосов
/ 06 сентября 2007
Цитата:
Первоначально написал Thebo
Полагаю это то, что я получаю за попытку сэкономить несколько долларов. Быть дешевым не всегда платит.
Не думайте об этом таким образом ... Мне доставляют много гитар из США и пока лучший сервис Я получил от USPS, и самой потрепанной коробкой, которую я когда-либо доставлял, был UPS.
Я в Канаде, так что ...
USPS ... еще несколько дней, но всегда прибыл.
UPS ... избили так плохо, что я думал, что гитара будет в двух экземплярах, и я все равно должен был оплатить их дополнительные сборы.
FedEX ... солгал грузоотправителю о сборах / платежах, тогда когда Я говорил с ними о дополнительных сборах и сборах, они сказали: «Вы можете вернуть его грузоотправителю». Отличное обслуживание клиентов от них не так ли? ЖАЛКИЙ!!
0 голосов
/ 05 сентября 2007
Цитата:
Сообщение от Ларри Паттис
Нет кто-то в моем местном ПО мог выяснить, где эта штука сидела (или шла) в течение дополнительных 18 дней.
Я проверял это для вас. :)))
0 голосов
/ 06 сентября 2007
Моя ситуация разрешилась, как я упоминал ранее ... FedEx взяла на себя полную ответственность за доставку гитары в Чикаго, и она отправилась на ночь (а не на землю) обратно в Портленд ... а затем рано утром в район Юджин / Спрингфилд. Я сам взял гитару на нашей местной сортировочной станции для FedEx.

Красота наличия номера для отслеживания и системы, которая может использовать этот номер, всегда заставит меня обратить внимание на FedEx до USPS. ,
0 голосов
/ 05 сентября 2007
Цитата:
Первоначально написал SongwriterFan
Я был проверять это для вас. :)))

Хе-хе-хе, хороший.

А теперь, не могли бы вы прекратить тестировать мой новый Larrivée PV-09, который FedEx Ground * говорит * сидел в Портленде, ИЛИ последние 5 дней ... Я * знаю *, что * ты * получил!

Как я уже говорил ранее, у меня были плохие впечатления со всеми грузоотправителями ... все они могут искриться или сосать, в зависимости от, ну, в зависимости от того, что, черт возьми, происходит ... это второй раз за 30 дней, что FedEx Ground сделал ужасно для меня ... по крайней мере, у них есть какое-то отслеживание на маршруте (которое может или не может быть точным, теперь, когда я об этом думаю), в отличие от USPS с Priority Mail ... подтверждение доставки, конечно, но это не сильно помогает, когда что-то В пути.

Вздох.
0 голосов
/ 07 сентября 2007
Я довольно противен USPS в эти дни. Приоритетная почта бесполезна, так как надежное ожидание доставки 2-3 дня. Они не несут ответственности за это. Если вы спросите, вам ответят, что гарантирована только экспресс-почта. Для доставки гитар, UPS или FedEx в настоящее время зачастую дешевле, чем USPS, особенно с учетом недавнего безумного увеличения скорости USPS. Они ведут клиентов к своим конкурентам.
0 голосов
/ 05 сентября 2007
Извините, что слышал о ваших проблемах, я отправил несколько таких вещей, у меня никогда не было проблем, и я обнаружил, что это очень эффективно с точки зрения затрат (и времени).

Tp
0 голосов
/ 07 сентября 2007
Цитата:
Сообщение от Mass. Винный парень
В наши дни я очень противен USPS. Приоритетная почта бесполезна, так как надежное ожидание доставки 2-3 дня. Они не несут ответственности за это. Если вы спросите, вам ответят, что гарантирована только экспресс-почта.
Согласовано ... Я разговаривал с сотрудником USPS несколько лет назад, и они признались, что Приоритет не был Не стоит $$, так как он отправляет те же / на тех же грузовиках, что и первый класс ... Мой опыт со сроками доставки подтверждает то, что они сказали. В их защиту обычная почта USPS чертовски хороша; в штате Флорида их стандартом для первого класса является доставка на следующий день, и я быстро получаю вещи, которые почти без сбоев. Но это почта / компакт-диски / меньшие посылки, а не гитары.

Не для того, чтобы пугать людей, но много лет назад ... это было в канун Рождества, мы сделали розыгрыш имени для рождественских подарков для различных братьев и сестер & их семьи. Семья моего брата в WI получила нас. Они продолжали звонить, "ты получил наш пакет?" И мы продолжали отвечать: «Ну и дела, прости, пока нет». Они отправили по почте USPS Priority, и у них было достаточно времени, чтобы WI => FL задолго до Рождества. Посылка наконец прибыла на следующий МАЙ :O, в первозданном состоянии, без повреждений. Я обвиняю Ньюмена :O

конечно, рад, что это была не гитара в то время ...
0 голосов
/ 05 сентября 2007
Ха ... обновление для МОЕЙ текущей ситуации * FedEx Ground *:

Larrivée PV-09, отправлено из Со. Cal to Eugene, Oregon:

29 августа 2007 г. 21:22 Левое происхождение
VENTURA, CA

31 августа 2007 г. 21:05 Прибыло в пункт FedEx
PORTLAND , ИЛИ

5 сентября 2007 г. 16:02 Прибыло в место FedEx
ЧИКАГО, IL



ЧИКАГО!?!?!?

Да, это в Чикаго. Это было в Портленде, в 2 часах от моего дома (в прошлую пятницу, 31-го) около Юджина, Орегон, и они посадили его в грузовик в Чикаго.

Все делают ошибки, верно?

Я несколько вежливо предложил, чтобы они нашли посылку (в Чикаго) завтра и перенаправили ее в FedEx Air для доставки на ночь. Несколько сотрудников FedEx, с которыми я только что разговаривал, не думают, что я не в курсе, что могу попросить об этом, с потенциальной пятничной доставкой.

Должен ли я сообщить вам об этом позже (через день или так) или нет?

Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...