В общем, когда такая фирма, как Bain, что-то покупает, их первоочередная задача - сделать собственность прибыльной. Иногда это происходит естественным образом с течением времени, но в сложной экономике, такой как эта, они не выиграют от времени. Поскольку они заплатили внушительную сумму наличными в размере, превышающем тот, на который торгуется акция, возникает давление, чтобы осчастливить их акционеров. Как они это сделают? Закройте некоторые менее прибыльные магазины и сократите расходы, такие как зарплаты и льготы сотрудников. Руководство магазина, которое повысило свою заработную плату за счет долголетия и опыта, как правило, является главной целью - внезапно эти рабочие места получают набор квалификаций «начального уровня» с соответствующими зарплатами начального уровня.
Теперь, если бы они были умными, они сохранили бы ключевое, продуктивное управление и не потерпели бы снижения качества. Но акционеры хотят результатов - и быстрых - их ожидания - удвоить прибыль через несколько лет и двигаться дальше. Они, вероятно, считают, что уже слишком много сотрудников, и что им переплачивают. Пусть они взвесят снижение QC против увеличения прибыли. Куда они пойдут? Там нет конкурса. Они всегда могут попытаться исправить любые проблемы с каким-то новым планом контроля качества сотрудников, который утверждает, что он решает проблему snafus. Конечно, компании не работают по стратегии «безубыточности» и не должны. Но это корпоративная жизнь в Америке, которая всегда смотрит через плечо на еще более крупные иностранные фирмы в поисках хороших инвестиций.
Конечно, проблема качества обслуживания или даже качества жизни не решается. не исчезнет, но я бы не задержал дыхание, ожидая, пока эти мегафирмы обратятся к ним.
Например, самое первое, что корпорация Gannett пообещала сотрудникам, когда они выкупили газету, над которой я работал, - это сохранить стабильность, не урезать персонал и сохранить местный редакционный контроль. А потом они принесли счетчики бобов, вынудили руководство уйти и привели редакторов, сокращающих расходы, которые сказали нам, что мы на 50 процентов перегружены персоналом (когда мы на самом деле были просто смехотворно недоукомплектованы - я не работал по 60 часов в неделю). потому что мне понравилось!) Почерк был на стене, я принял это к сведению, и теперь я вне бизнеса. Я не пропускаю ни единого нюанса, потому что несколько альтруистические причины, по которым я стал журналистом несколько десятилетий назад, в значительной степени исчезли в таких одеждах, как Ганнетт.
Не хочу разглагольствовать или проводить здесь вечеринку жалости - просто отмечая последствия из многих корпоративных поглощений сегодня. Я действительно надеюсь, что Бэйн может сделать GC отличным местом - я просто не держу воду, пока они не сделают !! ;)