Хорошая работа Elixir!

Question

Я хочу публично признать превосходное обслуживание клиентов, которое я недавно получил от Elixir. Я связался с ними по электронной почте, чтобы выразить свое разочарование последовательным преждевременным разрывом строк 0,026 "Elixir. Я сказал им, что мне пришлось заменить эту конкретную строку 4 раза за последний год (заменять строки в общей сложности два раза за год и просто заменил G). На следующий рабочий день я получил ответ от Elixir, который сочувствовал моему делу, и мне прислали 4 строки замены, больше никаких вопросов не задавали.

Answer 1

Я знаю, что G слаба, но они также намного более чувствительны к проблемам седла. Я знаю, что это факт, потому что на моей старой гитаре я настроил седло, и это имело ОГРОМНОЕ различие в количестве сломанных струн. И это не просто Elixir, я разбил ;)

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал Guyute ↠ В то время как Обрыв строки - это проблема (мне кажется, мне нужно немного подправить седло)

Я думаю, что это оооочень смешно, что всякий раз, когда кто-то говорит о разрыве эликсира g строки «регулировка седла», кажется, всегда следует за этим где-то в посте.

Я не думаю, что это мое седло, ваше седло или чье-либо седло. Эти строки просто ломаются.

Извините, мне пришлось снять это с груди, прежде чем я отрегулирую седло. Строка штопки G продолжает ломаться :)

Answer 3

Я просто хотел добавить к этому. Вчера я только что получил посылку с 8 Elixir PB 0,024.

Хотя разрыв строки является проблемой (мне кажется, мне нужно немного подправить седло), я не могу вспомните другую компанию, которая обращалась со мной так же, как с людьми на Elixir.

Отличная группа людей :)

Answer 4

Теперь, если бы они могли просто сделать свои струны менее жестокими. Мне нравится концепция, но звук немного тоньше по сравнению с Martin SP PB или 80/20. Просто мое мнение.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от tpp ↠ Я хочу публично признать превосходное обслуживание клиентов, которое я недавно получил от Elixir. Я связался с ними по электронной почте, чтобы выразить свое разочарование последовательным преждевременным разрывом строк 0,026 "Elixir. Я сказал им, что мне пришлось заменить эту конкретную строку 4 раза в течение прошлого года (заменять строки в общей сложности дважды за год и просто заменил букву G). На следующий рабочий день я получил от Elixir ответ, который сочувствовал моему делу, и мне прислали 4 строки замены, больше никаких вопросов не задавалось.

Да, у меня было то же самое. Единственная проблема состояла в том, что стринги продолжали ломаться. Становится довольно интересно менять стринги на концерте Эви. Итак, теперь я использую D'Addario EXP16. Тем не менее, я скажу, что мне нравится звук Elixir, и если они когда-нибудь решат эту проблему, я вернусь.