Очень плохой ремонт ES, нужен совет ..

Question

У меня есть 2003 710ce с кедровым верхом, который я люблю. У меня начались проблемы с Es пару месяцев назад, громкость была очень колючей. Я позвонил Taylor, и они сказали мне о ремонтной мастерской в ​​Форт-Уэрте, где я живу. Они сказали, что мой был одним из первых и, вероятно, поменяет всю систему.

Я положил гитару в магазин, и потребовалось 3 недели, чтобы починить. Вся ES была заменена, и она звучит хорошо. Посмотрев на звук целиком, я заметил, что провод, выходящий из подборщика, просто висит там. Я заметил белую пластиковую вещь, висящую на проводе. Оказывается, белая вещь - это зажим, который должен удерживать провод на корпусе, так как он имеет клей с одной стороны. Клей не липкий, поэтому очевидно, что его не заменили.

Я уезжаю в командировку на этой неделе и начинаю играть в автономном режиме, и, к моему ужасу, я слышу какие-то искажения или искажения на низких частотах и е. Я начинаю осматриваться, и очевидно, что это большой провод на боковой стороне гитары, похожий на серую телефонную линию. На боковой стороне гитары есть пластиковые зажимы для удержания этого провода, а ближайший к звуку целый находится вне клипа. Я вставил клип, и теперь искажение вибрации находится на струне. Я уверен, что это пучок проводов на стороне гитары, потому что, когда я перемещаю их, меняются вибрации.

Я люблю эту гитару и очень расстроен. Я уже обходился без него в течение 3 недель, и, думаю, мне придется снова зайти в магазин. Я собираюсь позвонить Taylor и высказать свое недовольство. Я действительно взбешен, что мне придется снова обойтись без него, потому что кто знает, сколько еще времени, потому что их ремонтная станция не справилась с работой.

Что бы вы сделали в этой ситуации?

Может быть, мне просто нужно торговать на 714ce, так как я сейчас играю больше в стиле «фингерстайл» и дредноут не так уж хорош для этого.


Спасибо,
Тим

Добро пожаловать на AGF. Жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не вульгарно в AGF, особенно в заголовках тем. Благодаря.

Answer 1

Да ... обязательно попробуйте заметки. Пару недель назад я заменил стандартные аккумуляторы на перезаряжаемые и провел почти полчаса, заглядывая в гитару с помощью зубного зеркала, чтобы отследить источник всего, что вызывало странное звучание струны с низким Е. Оказывается, я забыл использовать заметки после вставки аккумуляторов. Чувствовал себя глупо, но урок усвоен.

Упс ... не полностью прочитал ваш пост ... думаю, вы поняли проблему. Надеюсь, все хорошо. :)

Answer 2

жаль слышать о вашем разочаровании ,,,,

отправить его обратно на Taylor .. заставить их сделать это правильно (если ES можно сделать правильно, и я слышал слухи, что это может быть сделано)

Taylor знает больше о ремонте ES, чем любой дилер-ремонтник, я бы подумал.

Рик

Answer 3

Спасибо за комментарии и поддержку.

Я должен отдать должное Taylor обслуживанию клиентов. Я позвонил, и джентльмен, с которым я говорил, дал мне несколько шагов по устранению неполадок и помог мне решить проблемы.

Он заставил меня немного сдвинуть проводку, чтобы она оказалась там, где она не наталкивалась на верхние крепления. Следующий пункт немного смущает, так как я скрывался на этой доске в течение года. Знаменитая проблема с аккумулятором. Он сказал мне, чтобы я положил заметку на батареи, и это было сделано. Я должен был знать это, поскольку я много раз читал на этом форуме.

О, хорошо, теперь я знаю!

Answer 4

tclardy, добро пожаловать на AGF.

Просто к вашему сведению, у нас встреча в Хьюстоне через неделю от субботы. Где вы купили гитару и кто работал?

Некоторые из нас собираются раз в месяц в Гитарной галерее Андерсона во Фриске. Вы можете проверить их на www.andersonguitargallery.com.

Я бы забрал его и выразил ваше недовольство; если они не кажутся «полезными», вам нужно отправить его на Taylor. Они могут или не могут забрать доставку, вероятно, зависит от того, насколько громко вы "кричите", просто шучу! :)))

В любом случае, добро пожаловать на форум, не беспокойтесь о гитаре :))), мне пришлось 2 раза отослать свой JDCM Jumbo обратно на ES и один раз на треснувший верх.

Давай заклиним когда-нибудь!

Answer 5

также согласился, надеюсь, у вас получится

Answer 6

Я согласен с Джимом Кляйном. Пройдите через дилера, у которого вы приобрели гитару. Они могут отправить его на Taylor для заводского обслуживания. У меня было два опыта с Taylor заводским обслуживанием, один для окончательного повреждения, который был моей ошибкой, и один раз для проблемы батарейного отсека ES. Оба раза Taylor позаботились о проблеме, и я был очень доволен результатом. Мой опыт работы с дилерским сервисом не так хорош. Я видел довольно высокий оборот в дилерских технологиях. Если вам не повезет, в ремонтной мастерской, рекомендованной Taylor, могут даже не быть тех специалистов, которые присутствовали, когда она стала авторизованным сервисным центром. Нажмите для заводского обслуживания. Вы не будете разочарованы.

Answer 7

Привет,

Я не виню тебя за то, что ты сумасшедший и / или расстроен. Это действительно облом.

Лично, если бы это была моя гитара, и если бы мне действительно нравилось, как она играла и звучала, я бы отнес ее в ремонтную мастерскую и дал бы им еще один шанс сделать все правильно. Даже хорошие магазины делают ошибки. Если бы магазин был хорошим, я бы ожидал, что они сделают все возможное, чтобы исправить это. Знание того, что они теперь исправляют свою собственную ошибку, должно заставить хорошую ремонтную мастерскую пройти лишнюю милю, чтобы убедиться, что с вашей гитарой все в порядке.

Это то, что я хотел бы сделать, и я надеюсь, что мои комментарии не звучат беспечно , Надеюсь, у вас все получится, и жаль слышать о ваших проблемах с ES.

Answer 8

Сожалею, что слышал:

1. Позвоните дилеру, с которым вы его приняли, и попытайтесь выяснить ситуацию
2. Позвоните Taylor и расскажите им о своем опыте ...

Надежда все получается ...