Я видел, как происходило много того же, когда люди начали покупать огнестрельное оружие у дилеров по почте и Wal-Mart, чтобы сэкономить несколько долларов (возможно, 150,00 на розничном пистолете 550,00). Эти те же самые люди тогда пошли бы к меньшим, более осведомленным дилерам, когда они разработали сломанные части или должны были изучить что-то. Я знаю владельцев, которые пошли дальше и собрали .45, который Джо Шмо купил у компании, занимающейся доставкой по почте, просто для поддержания хороших отношений с клиентами - даже для клиента, который пришел, поиграл с моделями дисплеев, задал массу вопросов, рисуя на усмотрение владельца, а затем вышел, чтобы положить свои деньги в чужие руки.
Это реальная медвежья услуга для владельцев небольших магазинов. Более высокая цена, которую вы платите, чтобы купить огнестрельное оружие / инструмент в небольшом магазине, также покупает опыт владельца магазина. В противном случае вы пытаетесь купить услугу (информированный совет и обучение по техническому обслуживанию) бесплатно - по сути, отнимая маленький магазин, в который вы пошли со своими вопросами.
Это игровая система, и хотя многие скажут, что все хорошо, я говорю, что это неэтично и грязный позор.
Есть причина, по которой вы жалуетесь (громко) на сотрудников GC и на идиотов, к которым вы прибегаете, когда просите у крупного продавца универмага ничего, кроме «если его нет на полке, у нас его нет». Это безудержный взрыв неограниченного капитализма на работе.
Не поймите меня неправильно, я за Капитализм. Я все для людей, делающих деньги. Сто десять процентов. Я против того, чтобы люди зарабатывали деньги ценой качества. Качество подбора, качество обслуживания, качество знаний. В Wally World, как только вы узнаете свою задницу из тёплого камня, они выдвигают вас из вашей позиции и хватают какую-то другую минимальную заработную плату, ничего не знающего, чтобы стать клерком. Как только он чему-то научится, вы уже догадались - время продвижения по службе. (Или найти лучшую карьеру в другом месте.) Глубокие знания теряются в первых рядах людей: клерки, с которыми общественность (вы и я, и собака по кличке Бли) имеют дело.
Капитализм в умеренности и чувство гордости за то, что вы делаете, является противоядием. Владельцы магазинов, которые хотят заработать и только заработают, усложняют жизнь тем, кто заботится о том, что они делают, чтобы выжить в этой стране.
Продолжайте играть в систему, и вы практически гарантируете, что когда вам нужно узнать что-то или использовать чей-то опыт, это не будет легко доступно.
И тогда вы тоже будете на это жаловаться.