Martin Гарантия

Question

Я только что бросил свой D28 Authentic, чтобы попытаться устранить раздражение. Они немного улучшили его, пока я брал тур, но это все еще не правильно. Это почти 4 часа от моего дома в одну сторону, так что это заняло лучшую часть дня.

Нет фермы. Вот интересная часть: они сказали, что обычно это занимает около 6 месяцев! Там работают 500 человек, но, очевидно, их не так много в отделе ремонта.

Заставляет задуматься, что же на самом деле стоит гарантия.

Answer 1

К чему вы относите гудение? Если действие слишком низкое - оно будет гудеть.

Answer 2

Цитата:

Первоначально написал musicman1951 ↠ Я начал с авторизованной ремонтной мастерской - одним из их лучших, Стивом Ковациком - и он выровнял лады, но это не решило проблему. Он предложил довести его до Martin. Другой его альтернативой было поднять действие, которое для меня не было началом.

Облом. Никогда не было ничего такого серьезного с Martin. Надеюсь, ты вернешь его раньше, чем они говорят ...

Answer 3

Цитата:

Первоначально опубликовано EverettWilliams ↠ Вот почему они разрешили ремонтные мастерские. Martin возмещает магазинам за выполненные работы по гарантии. Поворот должен быть намного, намного быстрее.

Я начал с авторизованной ремонтной мастерской - одного из их лучших, Стива Ковачика - и он выровнял лады, но это не так решить проблему. Он предложил взять его до Martin. Другой его альтернативой было поднять действие, которое было для меня не стартовым.

Answer 4

Цитата:

Сообщение от fatt-dad ↠ Можете ли вы предоставить измерения рельефа и действия? Люди задаются вопросом, есть ли у вас нереалистичные ожидания, это могло бы помочь понять измерения гитары. fd

+ 1. Я слышал ту же историю от парня, который купил мой D55 лет назад. Он хотел сыграть в действие, которое никто не мог устранить жужжание.

Answer 5

6 месяцев это смешно. Как и другие упомянутые, я бы пошел к ближайшему авторизованному специалисту по ремонту Martin.

Answer 6

Мой Martin гарантийный рассказ - это одна из "хороших новостей" / "плохих новостей".

Я купил новый HD28 в 1992 году. Разработал 1 "трещину в кузове. Отнес его в магазин, где я купил Они сказали, что могут отремонтировать его, но я смогу увидеть ремонт, и мне придется заплатить за ремонт. Или они отправят его на Martin, и они отремонтируют его по гарантии, я оплачиваю доставку. И я не смогу увидеть ремонт. Я попросил их отправить его на Martin.

6 месяцев спустя, гитару вернули. Идеальный ремонт.

Хорошие новости в том, что мне нужна была гитара для игры в церкви, поэтому я получил Larrivee D10 Custom за это время.

Answer 7

Цитата:

Сообщение от WindChaser ↠ 6 месяцев смешно Как и другие упомянутые, я бы пошел к ближайшему уполномоченному Martin специалисту по ремонту.

Я согласен, что 6 месяцев - это долго, но это то, что Martin заводская гарантия работа занимает. Это может быть не идеально, но это то, что есть.

Я также согласен с тем, что местный ремонт предпочтителен, если имеется хороший местный уполномоченный ремонтник. Все авторизованные ремонтники не равны. Все они могут выполнять простую работу, но не все из них могут делать все к моему удовольствию. (Кстати, у вас есть очень хороший местный ремонтник к югу от Инди, но не всем так повезло.) Все, что сказал, ОП уже отнес его Стиву Ковацику, который рекомендовал отвезти его на завод. Стив - хороший ремонтник, и я бы не стал его догадываться, особенно после того, как у него в руках была гитара.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал musicman1951 ↠ Дон У меня нет гитары для измерений, но Стив был обеспокоен очень маленьким облегчением шеи. Это между 0,002 и 0,003, и он предположил, что 0,005 ближе к обычному. Тем не менее, Martin парень по ремонту сказал, что это было правильно, чтобы специфицировать ....

Это звучит довольно плоско ... какие струны вы используете?

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал musicman1951 ↠ Я начал с авторизованной ремонтной мастерской - одним из их лучших, Стивом Ковациком - и он выровнял лады, но это не решило проблему. Он предложил довести его до Martin. Другой его альтернативой было поднять действие, которое для меня не было начальным.

Если я правильно читаю между строк здесь, зная, как я это делаю, Стив отличный ремонтник, у вас нереальные ожидания относительно высоты действия, и с вашей гитарой все в порядке. Мастерская по ремонту Martin ничего не может сделать для вашей гитары, чего не может сделать Стив. Если он сказал принять его до Martin, не сказав вам, что они могут исправить, он не может этого сделать, и после того, как вы отказались позволить ему выполнить действие, он вежливо попытался избавиться от вас.

Answer 10

Я думаю, что ключевым вопросом было действие в пределах заводских спецификаций Martin после того, как был сделан ремонт. Если это не так, ОП правомерно ожидать, что это будет исправлено (ИМХО, конечно).