Цитата:
Я ненавижу их бизнес-модель обслуживания клиентов. Я не хочу, чтобы кто-то притворялся моим другом, так как он (а) зарабатывает на мне деньги. Мне все равно, как его / ее зовут. Просто примите мой заказ, как и любая другая компания.
Очень раздражает!
Я сказал парню, который назначен мне, никогда не звонить мне. Никогда! |
Представитель производителя по профессии (инженер по образованию), предоставляющий ряд специально разработанного оборудования, связанного с обработкой сухих твердых веществ. Я часть владельца компании. Наша бизнес-модель основана на построении отношений с нашими клиентами / клиентами, основанными на их доверии к нам, чтобы предоставить оборудование, которое работает и надежно. Наш успех зависит от отслеживания работы оборудования как по телефону, так и на объекте заказчика. Так что мои клиенты не возражают против какого-либо последующего звонка. Это также факт, что их успех - это наш успех, и дружба развивается. У меня есть один клиент, которого я недавно посетил свадьбу его дочери. Я не думаю, что Крэйг когда-либо думал, что он не должен иметь отношения со мной, потому что я (задыхаюсь) зарабатываю на нем деньги!
Я чувствую то же самое в отношении моих отношений со Свитвотером. Мой инженер по продажам - Йен Энгл. Он никогда не бывает настойчивым, и в одном случае он привел меня к покупке менее дорогой гитары, потому что он чувствовал, что гитара лучше удовлетворяет мои потребности. Я могу позвонить ему в любое время с вопросами. Я не считаю его близким другом, но за эти годы наши разговоры, безусловно, расширились до того, что я покупаю. Иногда мы разговариваем по телефону о нашей игре и личном снаряжении. Он знает, что я покупаю и у других поставщиков.
Итак, Тико, я думаю, что ваше музыкальное путешествие / опыт будет более плодотворным и приятным, если вы немного расслабитесь и познакомитесь с людьми, которые хотят служить вам и работать от вашего имени, чтобы сделать вас счастливыми.