Интернет-магазин, который не всегда ваш "друг".

Question

У меня была отличная цепочка транзакций с определенным онлайн-дилером, до последнего. Я купил Martin, который прибыл ко мне с обязательным снятием. Я немедленно позвонил и отправил его обратно, используя их политику обмена, и ожидал, что новый будет отправлен в течение недели.

Это было 29 августа. Из-за таких оправданий, как «Выходные дня труда», большой объем возврата после продажи ", а затем" ошибки доставки "(они отправили мою гитару в AZ-TWICE- перед тем, как перенаправить ее в CA), я слишком долго был без гитары. Добавляю в заказ время доставки для первого блока это будет месяц.

Я не говорю, что отказываюсь от них, потому что они много раз делали для меня хорошую работу. Но я немного расстроен, что они, кажется, имеют такое отношение "кого волнует" ко всей ситуации. Может быть, покупать местный магазин в небольшом магазине - это все еще хорошая идея - даже если вам придется платить гораздо больше за то же самое?

Answer 1

Цитата:

Первоначально написал JakeStone ↠ Это воняет .......... Чтобы сэкономить время ... Я решил "купить" вторую и просто получить возмещение за первоначальную покупку, а не ждать процесса обмена.

Я согласен с этим. Когда вы что-то возвращаете, и ваше возвращение должно быть отправлено, получено, обработано и обменено обработано и отправлено. Это примерно 2 недели процесса. Вторая покупка прибудет к вам примерно в то время, когда вы вернетесь в компанию, сэкономив вам около полутора недель. Всегда ваш звонок, но возврат займет больше времени, чем первоначальная покупка.

Answer 2

Когда я возвращаю гитару другу музыкантов и хочу заменить ее, и я спешу, то есть не хочу ждать слишком долго, я обычно делаю второй заказ на замену. Таким образом, они немедленно отправляют новую гитару и возвращают мне старую, как только получают ее. Я делал это пару раз, и у меня никогда не было проблем. Конечно, это работает, если у вас есть деньги, чтобы разместить второй заказ без возврата денег.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал sandspike15 ↠ I ' У нас была отличная цепочка транзакций с определенным онлайн-дилером, вплоть до последнего. Я купил Martin, который прибыл ко мне с обязательным снятием. Я немедленно перезвонил и отправил его обратно, используя их обменную политику, и ожидал, что в течение недели будет отправлен новый. Это было 29 августа. Из-за таких оправданий, как «Выходные дня труда», большой объем возврата после продажи ", а затем" ошибки доставки "(они отправили мою гитару в AZ-TWICE- перед тем, как перенаправить ее в CA), я слишком долго был без гитары. Добавляю в заказ время доставки для первого блока это будет месяц. Я не говорю, что отказываюсь от них, потому что они много раз делали для меня хорошую работу. Но я немного расстроен, что они, кажется, имеют такое отношение "кого волнует" ко всей ситуации. Может быть, покупать местный магазин в небольшом магазине - это все еще хорошая идея - даже если вам придется платить гораздо больше за то же самое?

Я не уверен, что покупка в небольшом магазине дороже. Во многих случаях наоборот.

Отправлено с моего SM-G930V с использованием Tapatalk

Answer 4

НИКОГДА не заказывайте онлайн, и вам никогда не придется иметь дело с этими проблемами.

Я должен видеть, чувствовать и слышать инструмент, который я покупаю, чтобы ЗНАТЬ, если это то, что я хочу.

I Знайте, что многие люди не могут позволить себе роскошь прослушивать определенные гитары лично, но тогда вы оставляете себя открытым для подобных ситуаций.

Есть причина, по которой в объявлениях AFG так много новых гитар.

Скорее всего, 95% гитар в Объявлениях были куплены онлайн.

Answer 5

Я бы попросил MF возместить вашу покупку и немедленно связаться со спонсором форума, который специализируется на гитарах Martin.

Вы получите лучшую цену и гарантированное удовлетворение.

Я чешу голову, когда члены AGF покупают Martin гитары в таких местах, как sweetwater, MF, GC и т. Д.

Answer 6

Вы звонили им и общались с ними, или вы общаетесь по электронной почте? Я обнаружил, что вы можете получить лучшее представление о человеке и транзакции по телефону.