Моджо нужен

Question

Ну, у меня есть проблема. У меня была проблема с тем, что звукосниматель «Элемент» звучал резко в моем Соболе, обратился к МакФерсону, и Ларри был великолепен. После нескольких переписок он отправил мне ярлык возврата UPS, чтобы отправить его им, чтобы они могли его проверить. Я упаковал гитару, напечатал этикетку и пошел в магазин UPS вниз по улице от моего офиса. Когда я добрался до магазина, у меня не было упаковочной ленты, поэтому я передал коробку и этикетку женщине в магазине и ушел.

Прошла неделя, и вчера мне позвонил Ларри. Он сказал мне, что получил коробку с наклейкой, которую он мне прислал, с рождественскими подарками, на которой также была написана рукописная адресная этикетка для леди в Луисвилле. Так что, похоже, гении в UPS Store надели ярлык с адресом «McPherson Guitars» на коробку подарков с рукописным адресом, чтобы женщина из Кентукки, и поместили ее ярлык с той же адресной информацией, что и на ее ящик, на коробке с гитарой, на которой напечатано «McPherson Guitars». Излишне говорить, что я не выспался прошлой ночью.

Я возвращаюсь в город из деловой поездки сегодня и собираюсь пойти и попытаться решить эту проблему. Пытаясь сохранить позитивный настрой, но, черт возьми, произошла серьезная некомпетентность, и я слышал только ночные кошмары о том, как магазины UPS обходят ответственность, когда возникают проблемы. Надеюсь, у меня будут хорошие новости позже сегодня.

Answer 1

Цитата:

Сообщение от EvanB ↠ Matt; Я чувствую твою боль. Несколько лет назад американское почтовое отделение потеряло гитару, которую я отправил по почте, и в течение нескольких месяцев я проходил испытание бюрократией. Как только почта собиралась заплатить, гитара была найдена и возвращена. Я потею пулями в этой рассылке и подозреваю, что вы делаете то же самое с вашей. Я могу представить себе какую-то даму в Кентукки, сидящую на переднем крыльце и получающую неожиданный рождественский подарок. Она может не играть на гитаре, но она может подарить инструмент и сделать своего двоюродного брата, играющего на гитаре, счастливым человеком. И когда к ней обращаются сотрудники UPS, она может спросить, почему ее рождественское печенье не появилось. Надеюсь, вы застраховали груз.

Geeesshh Unc Evy ... по крайней мере, вы не предполагали, что в миксе могут быть дуэльные банджо.

Я бы чертовски беспокоился о гитаре где-то там

Answer 2

LOL ... я уверен, что помог Эван! Удачи, выслеживая Мэтта, все будет хорошо.

Answer 3

Мэтт;

Я чувствую твою боль. Несколько лет назад американское почтовое отделение потеряло гитару, которую я отправил по почте, и в течение нескольких месяцев я проходил испытание бюрократией. Как только почта собиралась заплатить, гитара была найдена и возвращена. Я потею пулями в той рассылке и подозреваю, что вы делаете то же самое с вашей.

Я могу представить себе какую-то даму в Кентукки, сидящую на переднем крыльце и получающую неожиданный рождественский подарок. Она может не играть на гитаре, но она может подарить инструмент и сделать своего двоюродного брата, играющего на гитаре, счастливым человеком. И когда к ней обращаются сотрудники UPS, она может спросить, почему ее рождественское печенье не появилось.

Надеюсь, вы застраховали груз.

Answer 4

Я получил звонок от UPS, потерянного и найденного (!!!) сегодня. Представитель сказал, что гитара была поднята их водителем из магазина UPS без этикетки на коробке, или этикетка упала. Так что коробка была отправлена ​​их потерянным и найденным депо. К счастью, мой счет от Теда все еще был в деле, и представитель UPS нашел мою контактную информацию на нем. Они отправят его на следующий день в McPherson. Чувак, это было стрессом, и я гораздо менее склонен поставлять гитару с UPS сегодня, чем две недели назад. И самое главное, я сам должен был поставить этот ярлык на коробке и никогда не доверять персоналу UPS Store. Я получил ценный урок наверняка.

Answer 5

Они работают, чтобы решить это. Они будут получать этикетки для обеих сторон и поменять коробки. Несколько обнадеживающе, теперь просто нужно правильно подключить звук, и МакФерсон будет работать над этим.

Answer 6

Поздравляю на вашей гитаре найден!

Answer 7

Мне нравятся люди из McPherson ... Я вижу их в NAMM каждый год, и я провожу некоторое время, играя и слушая их гитары.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал Тед @ Лос-Анджелес Гитарные продажи ↠ Рад слышать, что это решено, Мэтт. Я думаю, что извлеченный здесь урок заключается в том, что независимо от того, какого грузоотправителя вы используете, если вы не платите за то, чтобы он упаковал для вас гитару, вы должны всегда запечатывать коробку и прикреплять все этикетки самостоятельно, прежде чем передать пакет клерку.

Полностью согласен

Answer 9

Мистер К;

Они покупают тебе обед?

Answer 10

Рад получить "Найдено!" Новости!! Эта ситуация заставила мое сердце упасть - я могу только догадываться, как чувствовал OP.

На данный момент у меня никогда не было проблем с доставкой / получением гитар. Это не делает беспокойство меньше, хотя.

Мы живем на острове, где Почтовое отделение не распознает адреса на наших частных улицах. Каждое место жительства имеет номер лота, который будет доставлен UPS и FedEx. У нас есть частные почтовые ящики в области владельцев; Теперь получите это: номера почтовых ящиков НЕ совпадают с номерами лотов. Итак, если вы получаете что-то USPS, у вас есть один адрес, Fed Ex, а UPS - другой адрес. Если вы указали 4-строчный адрес при заказе чего-либо, вы никогда не узнаете, упустит ли грузоотправитель вторую адресную строку (на самом деле, это происходит здесь постоянно). Мне посоветовали перейти на номер партии, который является номером моего личного почтового ящика, и тот, кто владеет этим местом, редко бывает там. В прошлом году на Рождество мы с дочерью забрали две коробки из ступеней этого человека, которые остались там (когда я увидел, что заказ был «доставлен») ... Я почувствовал, что делаю что-то незаконное. Fed Ex абсолютно худший с этим. Почтовое отделение постоянно помещает вещи в неправильные личные почтовые ящики.

Пару недель назад водитель Fed Ex вернул посылку в свой хаб, потому что он "не смог найти наш дом". Они пронумерованы последовательно. Номера обозначены на наших проездах. Когда я позвонил в Fed Ex, человек, который принял мой звонок, сказал (это цитата): «Этот водитель - идиот. Я привык доставлять на ваш остров - каждое место пронумеровано. По порядку. Мне очень жаль неудобства. "

Звучит так, будто ИБП активизировался, чтобы позаботиться об ОП. Престижность им, большая малина в магазине UPS. И урок выучил и поделился.