Мать UPS Ужасы

Question

Мы все слышали эти ужасные истории о некомпетентности UPS. Я специально больше не отправляю UPS. Ну, когда Alvarez выпустили 50-летнюю гитарную песню Grateful Dead, я должен был ее иметь. Так что в GC, с моим 20% купоном на скидку.

Я должен был заказать его по специальному заказу, так как у них его не было в наличии. Поэтому они сказали мне, что это будет около недели. Я получил уведомление, что гитара была в магазине, поэтому я пошел и взял ее. Я открыл коробку, и прямо рядом с шеей у звуковой дыры, где несколько очень отчетливых трещин Crazing в конце. Я сказал им, что я действительно не хотел принимать это, так как это была более или менее настенная вешалка и хотел показать хороший пример. Поэтому они приказали доставить еще один в мой дом. Я живу в сельской местности, заполненной горшечными фермами и твикерами, на 2,5 акрах высокогорного пустынного рая.
Так что я отправляюсь домой к ожидаемой 7 января доставке, обещанной. 7 января приходит и уходит, гитары нет. Поэтому я захожу на сайт UPS, чтобы отследить его. К моему большому ужасу, написано 7 января. Нет подписи, чтобы Человек в резиденции.

Я звоню в UPS и GC, чтобы сообщить им, что ГИТАРА НЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ ЗДЕСЬ.
Теперь начинается след того, куда ушла гитара. Они попросили проверить с соседями. Я сказал им, чтобы ваш идиотский водитель вернулся туда, куда он его доставил.
Теперь моя дилемма, у меня на уме две вещи,

Номер один,
Должен ли я принять гитару, если она найдена.
Мой, хотя НЕТ, я понятия не имею, что было сделано с гитарой, могут быть внутренние повреждения, которые не заметны.

Номер два,

Теперь есть известный вор, (Он украл GD Guitar) в среде Tweeker, которая знает мое имя, знает мой адрес и знает, что у меня есть гитары, не дешевые джонки, и, вероятно, больше одной.

Что бы все ни делали на моем месте, я очень нервничаю покидать свой дом на какое-то время, так как я очень активен в обществе, и мое местонахождение в большинстве случаев очень публично, в общественные службы и в комитеты, к которым я принадлежу, член Правления нашего Сообщества, включая мою церковь и т. д.

Какие бы у меня были юридические ресурсы, если бы действительно было то же лицо, которое держало GD Guitar, или кого-либо в этом отношении случится украсть у меня? Когда я переехал сюда 16 лет назад, ты мог оставить свои двери незапертыми. Теперь я пристегиваю нижнее белье.

Мой опыт работы с UPS нормальный, или мне просто не повезло. Это часто случается с UPS.

Дан

Answer 1

Цитата:

Сообщение от GraceMusik ↠ Просто любопытно : почему второй заказ был отправлен на ваш дом или в магазин, как в первый раз? Похоже, что это было бы безопаснее, а также поставило бы мяч более определенно на площадку магазина, чтобы справиться с проблемой доставки, поскольку они были бы получателями.

Ближайший GC к мой дом 60 миль. В одну сторону.
Дэн

Answer 2

Во-первых, немного расслабьтесь. Все, что вам известно наверняка, - это то, что гитара не была доставлена ​​успешно, и что UPS считает, что она доставила гитару к вам домой. Вы не знаете, что на самом деле произошло. Вы можете или не можете узнать, и это может быть или не быть что-то вроде сценария твикера, который вы представляете. Это все, что я получил. Удачи.

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал Pitar ↠ .. Это не присутствие союза, против которого я возражаю. Это присутствие плохого менеджмента, который позволил бы забастовке произойти, не предотвращая ее заблаговременно, чтобы предотвратить побочный ударный урон всем. ...

Я не Я знаю какие-либо подробности об этом, но я не знаю, можете ли вы немедленно обвинить руководство в том, что оно не уступило, возможно, необоснованным требованиям.

Answer 4

Несколько лет назад в моем районе жил вор, который следил за грузовиками UPS и убирал свои поставки. В конечном итоге UPS занесла в черный список наш район для доставки, но в конечном итоге они возместили мне недостающий пакет стоимостью в несколько сотен долларов, который был помечен как «доставлено». Есть надежда!

Цитата:

Первоначально: DanPanther ↠ Я сказал им, чтобы ваш идиотский водитель вернулся туда, куда он его доставил.

Также - небольшая конструктивная критика - этот ответ, вероятно, не лучший способ заставить UPS работать с вами или вернуть вашу гитару как можно быстрее. Стук в дверь вашего соседа, если вы хотите свою гитару. Если его там нет, вы ускорили процесс, и UPS может начать следующий шаг в поиске.

Answer 5

Извините, вы проходите через это. Однако, во-первых, это гитара, а не ребенок, внук или что-то критичное. Во-вторых, эти вещи всегда работают - так или иначе.

Дышите и дайте ему день или два. Вам не нужно предъявлять претензии, перемещать, изменять свой адрес ... подавать спор .....

Как только вы узнаете, что произошло, вы можете сделать все, что нужно. Я полагаю, что из-за подобных проблем UPS (вероятно, водитель) никого не нашел дома или чего-то подобного, и он нажал кнопку «Я вернусь» и пропустил пометку как доставленную. Скорее всего, он был возвращен в хранилище для попытки доставки сегодня.

Если у меня отключен WAAAAAYYYY, вы можете сообщить отправителю, что он не прибыл (ему нужно подать претензию), и отпустить его оттуда.

Дышите, входите, выходите ......... выходите ... Ромашковый чай ....... Входите, выходите .......... . ;)

Answer 6

Re: вопрос номер один: да, примите гитару, если она найдена. Гитарный центр позволяет, что, 30 дней? или это 45? для возвращения. У вас будет время проверить его, и если он поврежден, вы можете вернуть его позже. Или, если он не найден, обсудите его с помощью кредитной карты, как было предложено.

Re: вопрос номер два. Я не уверен, что этот Снафу делает вас более вероятным быть кражей, чем вы были раньше. Я не согласен с вашим предположением, что (пока что гипотетический) твикер / вор, который, как вы считаете, имеет вашу гитару, предположил бы, что у вас дома есть другие гитары. (Большинство людей, если они не играют на гитаре или не живут с кем-то, кто знает, не знают, что кто-то захочет иметь более одной гитары. :O)

Звучит так, будто вы уже обеспокоены о преступности в этом районе («я привязываю нижнее белье»), так что, как было предложено выше, камеры, сигналы тревоги и страховка звучат как хороший план. Но я не думаю, что вы сейчас находитесь в большей опасности, чем до того, как это произошло.

Удачи. Надеюсь, это скоро у вас разберутся.

Answer 7

Отредактировано , , ,

Answer 8

Должен сказать, что подпись не всегда верна. Водитель часто не может или не читает вашу подпись, а «вору» нужно только набросать что-то похожее на имя, которое он только что увидел на этикетке. Теперь, если они начнут заставлять людей подписывать документы до того, как они передадут посылку, это может быть лучше.

Второе - есть ли у вас камеры, наблюдающие за вашим домом? Если вы обеспокоены тем, что соседи ворвутся, то в следующий раз я закажу хорошую систему IP-камеры.

Нам повезло с FedEx, UPS и USPS - кажется, все хорошо в нашем площадь. Во время Рождества грузовик UPS прибывает в наш закрытый район, и грузовик направляется на север, в то время как второй парень направляется на юг на тележке для гольфа, таща трейлер с ящиками. У нас был сильный ветер за неделю до Рождества, и водитель в тележке для гольфа вернулся к нашей двери около 8 однажды ночью, и у него в руке был маленький, легкий мягкий конверт. Кажется, ветер сорвал его с прицепа и поднял в чей-то двор. Он направлялся домой и заметил пакет из-за чьих-то фонарей. Он остановился, увидел, что это один из них, и вернулся, чтобы я открыл его, пока он смотрел, чтобы убедиться, что содержимое в порядке. Я подумал, что это действительно мило с его стороны - прошел лишнюю милю.

Редактировать: Я думаю, я печатал, пока предлагали камеры, но никогда не повредит услышать это снова ;)

Answer 9

У вас есть соседи?
3 года назад на мой адрес была доставлена ​​акустическая система стоимостью 4 тыс. Долларов. Это было не то, я волновался - водитель UPS прибыл на следующий день и отвел меня через улицу к моей гитаре и великолепной женщине-одиночке, которая жила там, которую я никогда не видел.
Она держала ее для я, и гитара была прекрасна.
Терпение, это может быть у одного из ваших соседей, или ...........? И GC сделает это прямо в конце. А сосед умеет готовить! :)

Answer 10

Цитата:

Первоначально Написано DanPanther ↠ Сейчас там Это известный вор (он украл GD Guitar) в среде Tweeker, который знает мое имя, знает мой адрес и знает, что у меня есть гитары, не дешевые джонки, и, вероятно, больше одной.

Твикеры в вашем районе знают так много о гитарах? Ваши твикеры наверняка умнее моих.