Тьфу, напомнил, почему я никогда не покупаю Гитарный Центр - Гитарист
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Увидел подержанный инструмент, на который я охотился в Берне, по достаточно низкой цене по сравнению с кем-либо еще, кого я рассчитывал попробовать. На сайте не было никаких изображений, поэтому я решил позвонить, чтобы узнать об этом. Что ж, потребовалось 7 попыток найти кого-нибудь, чтобы спросить об используемом басе (между «вы можете просто перезвонить через десять минут» и отключиться). Потом сказали, что он уже продан, но они с удовольствием продадут мне его новую версию. Я играл в азартные игры и только что купил его онлайн, не спрашивая их состояние, и угадайте, что, он все еще был в наличии. В среду пришла электронная почта, она отправлена, проверьте номер отслеживания сегодня, и он все еще сидит в магазине. Мне все равно, если доставка займет несколько дней, но не врите и не говорите мне, что он был отправлен два дня назад, когда его нет! Надеюсь, что он достигнет состояния, в котором я доволен.

Ответы [ 24 ]

0 голосов
/ 03 ноября 2017
У меня также был большой опыт работы с GC в покупке моего Gibson Southern Jumbo и торговле на моей гитаре, между снижением цены до уплаты налога с продаж и получением дополнительных десяти процентов, это было не так уж плохо.
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Цитата:
Первоначально написал 00-28
Трекинг # означает, что этикетка доставки была сгенерирована и на данный момент считается отправленной. Это все еще должно быть взято Почтовым отделением и отсканировано в Почтовом отделении прежде, чем что-либо обнаружится на сайте отслеживания. Это может занять несколько дней. Это не вина гитарных центров. У меня был очень хороший опыт работы с гитарным центром рядом со мной. У меня есть прекрасный D66-20 1966 года, который я купил в Гитарном Центре по очень справедливой цене. .......... Майк


Я знаю, как работает доставка, я раньше ездил на коричневых грузовиках для жизни .. Я также работал в Music Go Round в свои 20 лет, и электронное письмо, в котором говорилось, что оно было отправлено, означало, что либо мы отправили его в FedEx, либо что FedEx забрал его из нашего магазина. в сгенерированном электронном письме не должно быть сказано, что мой товар отправлен, то это мои чувства. Сказать, что он отправлен, означает, что он находится в коробке, ожидая, пока грузоотправитель заберет товар, а не сделал этикетку, чтобы он мог сидеть в течение двух дней и затем был упакован. Просто мое мнение, хотя!
То, что в дополнение к полному отсутствию телефонного обслуживания клиентов сделало эту транзакцию очень разочаровывающей еще до того, как она появилась. Одна вещь, которая заставляет меня не ходить по магазинам, это продавец, который прямо мне лжет. Бас явно не продавался, персонал просто не хотел тратить свое время на бюджетный инструмент и не хотел его искать на полу.
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Цитата:
Первоначально опубликовано ParisStarlight
Пила Используемый инструмент Я охотился за Берном по достаточно низкой цене по сравнению с кем-либо еще, что я решил попробовать. На сайте не было никаких изображений, поэтому я решил позвонить, чтобы узнать об этом. Что ж, потребовалось 7 попыток найти кого-нибудь, чтобы спросить об используемом басе (между «вы можете просто перезвонить через десять минут» и отключиться). Потом сказали, что он уже продан, но они с удовольствием продадут мне его новую версию. Я играл в азартные игры и только что купил его онлайн, не спрашивая их состояние, и угадайте, что, он все еще был в наличии. В среду пришла электронная почта, она отправлена, проверьте номер отслеживания сегодня, и он все еще сидит в магазине. Мне все равно, если доставка займет несколько дней, но не врите и не говорите мне, что он был отправлен два дня назад, когда его нет! Надеемся, что он прибыл в состоянии, которое меня устраивает.
Трекинг # означает, что этикетка доставки была сгенерирована и рассматривается на этом этапе. быть отправленным. Это все еще должно быть взято Почтовым отделением и отсканировано в Почтовом отделении прежде, чем что-либо обнаружится на сайте отслеживания. Это может занять несколько дней. Это не вина гитарных центров. У меня был очень хороший опыт работы с гитарным центром рядом со мной. У меня есть красивый D66-20 1966 года, который я купил у Гитарного центра, и цена была более чем справедливой. ..........Майк
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Они рекламировали нового Martin CEO-7 с пикапом. Я послал им электронные письма, говорящие им, что это не так. Они никогда не меняли это. Я закончил тем, что покупал это, и не было никакого погрузки. Я знал, что это не так, мне было все равно. Они никогда не меняли надстройку на новых CEO-7.
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Жаль слышать о вашем опыте в GC.
У меня было 4-5 очень положительный опыт в GC, оба использовали гитары онлайн и их веб-сайт для новых инструментов.
Всегда есть опыт «меньше, чем хотелось», но за мои $ .02 GC делает хорошую работу.
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Теперь, когда GC поднял все гитарные тесты, достойные дорожного тестирования, до уровня, на котором вам нужен сотрудник и лестница, я стал ругаться над реверберацией и заказывать струны онлайн.
0 голосов
/ 04 ноября 2017
Я купил две новые гитары от GC, мой Taylor и мой Yamaha. У меня был обмен на Taylor. На Yamaha я сначала купил другую марку, с которой не связывался, и вернул ее за Yamaha. Я чувствовал, что ко мне обращались справедливо в обоих случаях.
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Цитата:
Первоначально опубликовано ParisStarlight
Пила Используемый инструмент Я охотился за Берном по достаточно низкой цене по сравнению с кем-либо еще, что я решил попробовать. На сайте не было никаких изображений, поэтому я решил позвонить, чтобы узнать об этом. Что ж, потребовалось 7 попыток найти кого-нибудь, чтобы спросить об используемом басе (между «вы можете просто перезвонить через десять минут» и отключиться). Потом сказали, что он уже продан, но они с удовольствием продадут мне его новую версию. Я играл в азартные игры и только что купил его онлайн, не спрашивая их состояние, и угадайте, что, он все еще был в наличии. В среду пришла электронная почта, она отправлена, проверьте номер отслеживания сегодня, и он все еще сидит в магазине. Мне все равно, если доставка займет несколько дней, но не врите и не говорите мне, что он был отправлен два дня назад, когда его нет! Надеюсь, что это произойдет в состоянии, которое меня устраивает.
Жаль слышать о вашем опыте. Я купил у них несколько подержанных инструментов и получил в основном положительный опыт. Я купил бывшее устройство Fishman Aura FX, и в итоге они отправили мне не тот товар, но мой местный гитарный центр очень быстро сделал полный возврат средств, когда это произошло. Так что я считаю, что хотя они и делают ошибки, а некоторые магазины плохо управляются, они могут быть намного хуже. Мне также нравится, что цены на использованное снаряжение одного и того же продукта могут сильно различаться, поэтому покупка подержанного снаряжения становится чем-то вроде сафари.

За новинкой я до сих пор посещаю их магазины, но редко что-либо покупаю. Ожидание 30 минут, чтобы купить набор струн, просто смешно, и это очень часто. У их недостаточно оплачиваемых уполномоченных сотрудников по продажам просто нет стимула прекратить погоню за покупателями, которые выбирают более дорогие билеты, чтобы позвонить покупателю, купившему только несколько аксессуаров. На самом деле, я считаю, что их единственная заинтересованность в продаже аксессуаров состоит в том, чтобы использовать их в качестве увеличения продаж для более дорогих билетов. Некоторые из старых планов этажей по-прежнему позволяют вам войти в «акустическую комнату высокого класса» и без присмотра надеть на руки некоторые очень хорошие инструменты, которые в других местах вам придется привлекать к работе. Но это мой единственный стимул пойти в гитарный центр. Вот почему я не испытываю энтузиазма по поводу открытия новых магазинов GC. Я перешел на покупку кирок, струн и других аксессуаров от Sweetwater или Amazon.
0 голосов
/ 04 ноября 2017
Насколько я понимаю, Сэм Эш принадлежит семье, а GC принадлежит корпорации. По этой причине, если я буду делать покупки на месте, я сначала передам свой бизнес Сэму Эшу. Мне нравятся сотрудники ГК, в которых я был. Выбор курса зависит от местоположения.
0 голосов
/ 03 ноября 2017
Я думаю, что разумно избегать каких-либо обобщений о чем-либо или о ком-либо.
Извините, что слышал о каком-либо плохом опыте. Опять же, есть хорошие, как упоминалось ранее.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...