Новый Martin, ладовый отступ?!?

Question

Привет. Я только что получил новый Martin D-18. Я должен был заказать это онлайн, так как никакие розничные продавцы около меня не снабжают это. Когда я получил его, я был немного раздражен тем, что мне, кажется, прислали гитару, которая выставлялась / игралась в магазине. Я думаю, что они могли по крайней мере уведомить меня об этом перед отправкой. Ну да ладно, это нормально, подумал я, и я играл в нее, и все казалось хорошо и хорошо. Но теперь, спустя день, я обнаружил, что у одного из ладов есть отступ, близкий к струне B, что означает, что на этом ладу невозможно делать изгибы или вибрации, потому что струна просто застревает!

Что за. .. ?? Кто-нибудь еще испытывал что-то подобное? Правильно ли я думаю, что это довольно неприемлемо на новом Martin? Я имею в виду, я не знаю, как он получил эту вещь, если она с фабрики или кто-то плохо ее назвал в магазине, но эта гитара должна быть * новой *, я думал ... Вот за что я заплатил. ..

Я слишком остро реагирую?

Answer 1

Цитата:

Сообщение от rokdog49 ↠ Абсолютно нет , Вы связались с Martin?

Это не имеет ничего общего с Martin. Магазин прислал ему явно «не новую» гитару. Это проблема / ответственность дилера.

Цитата:

Сообщение от the_boxer ↠ Кто-нибудь еще испытывал что-то подобное? Правильно ли я считаю, что это довольно неприемлемо для нового Martin?

Нет. Это неприемлемо для ЛЮБОЙ новой гитары. Опять же, это не имеет ничего общего с "Martin ?."

Цитата:

Первоначально Написано Замороженная крыса ↠ Сделка с магазином. Тогда найдите лучший магазин.

This. Верните гитару или получите скидку на менее использованную гитару. Если вы вернете его, позвоните Джону в My Favourite Guitars или Теду в LA Guitar Sales. У них обоих есть в наличии, и вы не пожалеете об этом.

Answer 2

Позвоните дилеру.

Если вы ЛЮБИТЕ звук этой гитары, возможно, вы захотите отремонтировать ее где-нибудь (и ждать, что это повлечет за собой) и попросить магазин покрыть стоимость ремонта (и доставки).

Если у него нет «звездного» тона, я бы попробовал заменить его на другой (который тоже может звучать лучше).

Answer 3

Цитата:

Первоначально написал the_boxer ↠ Когда я получил это, я был немного раздражен, что мне, кажется, послали гитару, которая была выставлена ​​на показ / игралась в магазине

Что это значит?

Была ли гитара пыльной, жирной и поцарапанной? У вас сложилось впечатление, что гитара выглядела так, как будто в магазине с ней часто обращались, и это
задолго до того, как вы заметили помятый лад.

Answer 4

Обязательно разберись с продавцом. Как минимум, я ожидаю, что они покроют ремонт, который является относительно простой вещью для любого опытного гитарного техника. Обязательно проведите ремонт у авторизованного дилера Martin, иначе вы потеряете гарантию. Как уже упоминалось, я бы посчитал это дефектом, а не нормальным износом ладу.

Answer 5

Я бы позвонил в магазин, и они должны отправить этикетку возврата и отправить его обратно.

Answer 6

Это действительно отстой. Но с точки зрения получения гитары для сборочной линии это не совсем правильно ... Я получил совершенно новый Taylor 814ceDLX, выпущенный 4 июня этого года. Мне потребовалось некоторое время, чтобы обнаружить это, но я начал играть, лизать шею после 11-го лада и «плинк плинк», как мандолина. Итак, вот гитара за 4000 долларов, лада которой не ровная. О чем это?

Не уверен насчет "зависания в выставочном зале" в вашем случае, но Martin - не единственная гитарная компания, продающая гитары по премиальным ценам, которая не прошла бы проверку от КК "меньшей" компании инспектор.

Answer 7

Точно нет. Вы связались с Martin?

Answer 8

Из вашего описания это звучит как дефект, а не как износ. Я отправил бы гитару обратно и нашел бы другого дилера, так как тот, который вы использовали, очевидно, отправил вам неисправную гитару.

Answer 9

Цитата:

Первоначально написал the_boxer ↠ У меня есть Пока ничего не сделал, не знаю, должен ли я связаться с Martin или отправить гитару обратно в магазин ...

Что-то определенно не так. Самый быстрый способ решить эту проблему - обратиться в магазин, где вы его купили, нет причин, по которым вам придется обращаться в службу поддержки клиентов Martin.

Answer 10

Я отправил бы это назад и был бы уверен, что магазин заплатит за возвращение. Есть много онлайн-дилеров, которые являются авторитетными (и являются спонсорами AGF). Попробуйте один из них вместо этого.