NGD ... Kinda Bummed

Question

Итак, вчера я наконец получил свой 522 12 ладов. Я заказал от AMS ... и никогда не буду делать это снова. Сначала они отправили не ту гитару. Я, наконец, получаю правильный, и после одобрения открываю коробку, чтобы найти упаковочные материалы с нулевым содержанием, сохраняю стабилизаторы типа ящика для яиц сверху и снизу.

Я наконец могу открыть ящик ... для Снова обнаружите, что для защиты передней бабки были приложены нулевые усилия. Круто.

Сама гитара великолепна ... никаких претензий к этому. Однако, когда свет попадает на него определенным образом ... Я замечаю это странное «зеркало» моста в нижней схватке, на финише. Затем, снова в нижней схватке ... еще ниже, я нахожу, где это выглядит, как будто кто-то распылил лак или что-то в этом роде, и не полил его. Я не могу удалить его чистой полировочной тканью.

Это не заметно, пока ты не поищешь его на свету ... но все же, это совершенно новая гитара!

Я думаю, что я Я позвоню Taylor и посмотрю, что они скажут о финишных выпусках. На самом деле не хочу снова иметь дело с AMS, если это вообще возможно. Все еще разозлился из-за отсутствия упаковочных материалов ... тем более, что в коробке была точка разрушения.

Лиза

Отправлено с моего SPH-L710 с использованием Tapatalk

Answer 1

Во-первых, извините, что вы растерялись от новой покупки. Это должен быть счастливый опыт!

Мой Taylor 414ce прошел точно так же ... Когда я купил его совершенно новым в магазине GC (не онлайн). Торговый представитель вытащил его в запечатанной транспортной коробке ... Он был доставлен так же, как вы описали. Я уверен, что это нормально и нормально. Плюс, я уверен, AMS или другие крупные дилеры не обязательно открывают каждую коробку и проверяют. Перед отправкой. Так что я бы не стал им звонить ... Вот как Taylor отправляет им, и они отправляют так же.

Что касается окончательной проблемы. Сначала я бы отнес ее в службу поддержки клиентов AMS и документировал. Пусть они дают вам варианты и где / что делать.

У меня было это однажды с Martin .. с крошечным пятном. «Только я могу видеть это в правильном свете», и крупный онлайн-дилер (не Ams) предложил мне полный возврат или скидку 10%. Я взял скидку, и это никогда не беспокоило меня снова

Answer 2

Я уверен, что смогу вернуть его. Я посмотрел, но не увидел никаких признаков того, что это второй. На этикетке все выглядит нормально.

Да, он прибыл благополучно. Думаю, я привык получать мои гитары из небольших магазинов, которые особенно бережно относятся к доставке.

У меня есть технология Taylor на месте ... так что, возможно, я его посмотрю. Просто никогда не было гитары подобного рода ... даже используемой.

В целом ... Я люблю гитару ... просто не ожидал проблем с финишем ... особенно для гитары 2K +.

Отправлено с моего SPH-L710 с использованием Tapatalk

Answer 3

Какова их политика возврата?

Answer 4

Дафф правильно на упаковке. Именно так Taylor делает это, и это работает довольно хорошо из того, что я видел.

Что касается остатков лака сверху, попробуйте протереть его влажной тканью, а затем высушить сухой махровой салфеткой. полотенце. Если это не поможет, попробуйте нафту на бумажном полотенце, а затем вытрите влажной тканью и сухим полотенцем.

Answer 5

Цитата:

Сообщение от tippy5 ↠ .. Я видел The Who 6 месяцев назад, и его замена была невероятной, но другой ...

Зак Старки - слышал, как его отец играл немного на барабанах, когда он был молодым. ...

Answer 6

AMS - не очень хорошая выходка, которую стоит избегать.
Надеюсь, что гитара или ее замена хорошо сработают для вас.

Answer 7

Цитата:

Сообщение от JakeStone ↠ My Taylor 414ce поступил так же .... Когда я купил его совершенно новым в магазине GC (не онлайн). Торговый представитель вытащил его в запечатанной транспортной коробке ... Он был доставлен так же, как вы описали. Я уверен, что это нормально и нормально.

И не только для Taylor ... Martin тоже. Мой генеральный директор-7 прибыл упакованным таким образом. У меня есть Taylor 812e 12-лад, поступающий от LA Guitars, надеюсь, прибывший на следующей неделе. Это специальный приказ, поступающий непосредственно к Теду от Taylor, а затем ко мне. Я ожидаю, что он будет упакован так же, как ваш. Нет проблем.

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал dagobert ↠ Вайф ' Мы не слишком заботимся об упаковке, мы склонны чрезмерно защищать гитары и думаем, что они даже хрупкие, их нет. Вы бы умерли, если бы видели, как мой Fender Telecaster был отправлен.

Доставка телекастера и акустики - это яблоки и апельсины. Однажды, в моей прошлой жизни, старый друг Кит Мун снял с моего плеча мой аккорд телекастера и ударил его барабанщиком, который осмелился сесть за свой комплект без разрешения, замахнулся, промахнулся, но с полной силой натолкнулся на тарелку, Теле абсолютно без повреждений.

Answer 9

У меня также есть новые гитары, дорогие, прибывают только с бамперами. Это потому, что другой наполнитель мало помогает гитаре. Обычно вокруг верхней и задней сторон недостаточно места, чтобы что-либо сделать, поэтому вы просто защищаете боковые стороны (которые уже являются самой жесткой частью корпуса и не требуют особой поддержки).

Поддержка бабка является предметом для обсуждения. Головные уборы ломаются, поэтому есть аргумент в пользу их стабилизации. Но мне также интересно, если дело становится достаточно искривленным, чтобы сломать бабку, как может это остановить некоторая мятая бумага или пузырчатая пленка? Я дополняю шпиндельную накладку, потому что люди ожидают, что это сделано, но лично я не виню никого, кто не дополняет шпиндельную накладку.

Проблемы с отделкой - это другое дело. Я виню Taylor в вашем случае, а не AMS. Шоу должно заметить явные проблемы, но вы не можете ожидать, что они держат каждый инструмент на свету и ищут мелкие вещи, которые трудно обнаружить. Завод, который вызвал недостатки в первую очередь, виноваты.

Answer 10

Это может быть проблемой, когда совершенно новая гитара как-то не подходит, но я бы посоветовал вам сохранять позитивный настрой и не позволять этому испортить вам жизнь!

Так же, как и вы, я » Я уверен, что Taylor хочет, чтобы вы были счастливы, и, скорее всего, он-лайн продавец. Вероятно, неплохая идея держать их обоих в курсе, пока вы работаете над решением, которое восстановит 100% вашего удовлетворения NGD. А пока у вас дома новая, великолепно выглядящая и звучащая гитара - играйте в нее! :)