Есть люди ожидаете не платить за инструмент до окончания периода проверки? Если это так, они ожидают, что продавец будет доверять им много. Если они платят до отгрузки (что типично), то они доверяют продавцу, чтобы выполнить свое слово, если после периода проверки они решат вернуть гитару для возврата. Почему вы не доверяете кому-то, кто честно скажет вам, на что похожа гитара, но не сомневаетесь в том, что можете доверять ему возвращение? Что если они скажут, что потратили деньги и не могут вернуть их вам? Или что они не согласны с основанием для вашего недовольства? Вам лучше как покупателю, чем если бы у вас никогда не было периода проверки?
Ключевое значение имеет хорошее общение до завершения транзакции со всеми заданными вопросами и ответами. И доверие требуется с или без периода оценки. Это природа междугородних транзакций. Если кто-то является мошенником или, чаще всего, просто неразумным, я не уверен, что обещание инспекционного периода является такой большой гарантией. Компании разные. Они могут быть привлечены к суду или иным образом, если они не справляются справедливо с людьми. Я полагаю, что можно стыдить отдельных людей, но если кто-то желает договориться о заключении сделки, я не уверен, что стыдить их обязательно будет настолько эффективно. Вы можете попытаться подать в суд, но это дорого и в значительной степени неэффективно, если они находятся в другом штате. Вы можете выиграть суд, но это не значит, что они заплатят. В конечном счете, вы должны доверять им, чтобы они поступали правильно на любой стадии процесса. Так почему бы не в начале? Для меня это всегда сводится к хорошему общению, может быть, немного проверить человека, а затем решить, доверять ли ему действовать добросовестно или нет. Если нет, то уйдите.
Одна из причин, по которой людям может потребоваться период проверки, даже если они изначально доверяют продавцу, заключается в том, что они могут заподозрить, что этот человек точно опишет то, что он или она видит, но они, покупатель, может все еще найти что-то, что им не нравится в инструменте. С точки зрения покупателя, гитара может не иметь тон, который вы слышите в своей голове, или вы можете решить, что это действительно не то, что вы хотите, по любой причине. Хотя я могу понять это чувство, как продавец, я не хочу гарантировать полное удовлетворение, зная, как и я, как привередливые люди могут относиться к гитарам, как часто они могут испытывать угрызения совести покупателя после покупки по причинам, не связанным с достоинствами инструмента, и как часто люди «покупают» несколько гитар с намерением прослушать их и вернуть все, кроме одной. В любом из этих сценариев, чем выше стоимость задействованных гитар, тем меньше покупатель потеряет (в процентах) необходимость оплаты доставки. Стоимость доставки вполне может быть меньше, чем та сумма, которую потенциальный покупатель будет платить при покупке у дилера
Я понимаю эти мотивы, но я не особо хочу им служить. Эти «преимущества» асимметричны. Как продавец, если инструмент снят с рынка и находится в пути в течение нескольких дней, в то время как кто-то решает, хочет ли он этого или нет, это связано с несколькими рисками, включая упущенные возможности продаж и потенциальный износ инструмента. Вот для чего нужны дилеры с их большими объемами и прибылью. Я не виню людей за то, что они предпочитают обращаться к дилерам, и я часто делаю это сам. Но я виню их за то, что они ожидают получить услуги дилера от частного продавца, который предлагает инструменты по более низкой цене, чем дилеры. Если кто-то хочет «тест-драйв», он может найти либо дилера, либо частную вечеринку, которая, вероятно, будет взимать больше, чтобы компенсировать эти риски. Скорее всего, их выбор сделает нас обоих счастливее. |