вопрос гарантийного обслуживания.

Question

вопрос о гарантийной карточке ... все равно
Итак, если вы купили подержанный инструмент, а первый владелец не заполнил гарантийный талон ... можете ли вы его заполнить и получить гарантию? Это нормально?

Answer 1

Одна вещь, которую я слышал, но не могу подтвердить, - это то, что дилеры часто «регистрируют» инструменты, которые были приобретены через них ... как часть их официальной способности в качестве дилера для «Х бренда», при поддержании их запасов в актуальном состоянии.

В любом случае, абсолютно незаконно и нечестно пытаться «зарегистрировать» гитару в качестве первоначального владельца, когда вы НЕ являетесь первоначальным владельцем ... честно говоря, я бы не решился даже купить гитару у любого, кто предъявил претензию что я могу зарегистрировать его и получить гарантийные льготы ... но я часто вижу, даже в наших объявлениях, заявление о включении гарантийного талона ...

Answer 2

Вообще говоря, регистрация в США не обязательна для осуществления гарантийных прав. В большинстве случаев вам просто нужно показать, что вы являетесь первоначальным владельцем, что подтверждается квитанцией. Преимущество регистрации состоит в том, что вам нужно только доказать, кто вы, когда запрашиваете гарантийные работы, а не идти в ногу с квитанцией.

Обычно «первоначальный владелец» является «первоначальным покупателем». Регистрация в качестве первоначального владельца, когда вы не являетесь первоначальным владельцем / покупателем, явно не этична Некоторые гарантии распространяются на последующих владельцев, поэтому в этом случае проблем не будет. Если вы можете быть честным и получить гарантийное обслуживание, я не вижу проблем.

Исключением из правила "первоначального покупателя" является случай, когда инструмент приобретается в подарок. Я не знаю ни одной компании, которая запрещает получателю подарка регистрироваться в качестве первоначального владельца.

Answer 3

Все известные мне гарантии на акустические гитары (Martin, Taylor, Gibson, Guild, Collings, Bourgeois, Santa Cruz и др.) Распространяют свои гарантии на:

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, КОТОРЫЙ ПРИОБРЕЛ ГИТАРУ, НОВИНКУ ОТ УТВЕРЖДЕННОГО ДИЛЕРСТВА В ИХ ДИЛЕРСКОЙ СЕТИ.

Они должны зарегистрироваться либо онлайн, либо по почте в течение определенного периода времени после покупки. Обычно в течение 30 дней после покупки действует руководство. ТАКЖЕ оригинальную квитанцию ​​просят сохранить для подтверждения первоначальной покупки в сочетании с надлежащей регистрацией в случае гарантийного требования.

Нельзя предполагать, что неиспользованный заводской гарантийный талон означает, что гитара не была зарегистрирована онлайн или с дубликатом регистрационной карты.

Производитель является конечным арбитром, если на гитаре есть гарантия или нет.

Если у меня возникнут вопросы, я позвоню строителю и передам им серийный номер. номер и спросите, покрыто ли оно или все еще можно гарантировать.

Answer 4

Гарантийное словосочетание защищает производителя, и это имеет смысл. Я уверен, что бывают ситуации, когда у подержанной гитары возникают какие-то проблемы, возможно, при отгрузке, и им придется вкладывать средства в выяснение этого, или местная авторизованная ремонтная техника должна будет объяснить причину. Первоначальный покупатель защищен, что является одной из причин, почему некоторые покупают новые или покупают подержанные.

Кроме того, я, кажется, вспоминаю истории / темы Martin и Taylor (и я уверен, что это делают другие), которые продлевают срок гарантии, когда использованная гитара обслуживалась бесплатно, если она явно дефект в продукте, а не в результате неправильного обращения. Это хорошо работает и является хорошей прессой для них, особенно на подобных форумах. И это их прерогатива, а не обязанность.

Answer 5

Цитата:

Первоначально написал sam.spoons ↠ ... В наши дни большинство продуктов настолько надежны, что я не понимаю, почему производители заставляют нас прыгать через столько обручей, чтобы получить расширенную гарантию .......

Начните производство и маркетинг продукта, и вы получите ответ в короткие сроки. ;)

Answer 6

Цитата:

Первоначально написал jseth ↠ Одна вещь Я слышал, но не могу подтвердить, что дилеры часто "регистрируют" инструменты, которые были приобретены через них ... как часть их официальной способности в качестве дилера для "Х бренда", при поддержании их запасов в актуальном состоянии. В любом случае, абсолютно незаконно и нечестно пытаться «зарегистрировать» гитару в качестве первоначального владельца, если вы НЕ являетесь первоначальным владельцем ... честно говоря, я бы не решился даже купить гитару у любого, кто заявил, что я мог бы зарегистрировать его и получить гарантийные льготы ... но я вижу заявление, сделанное много раз, даже в наших объявлениях, о включении гарантийного талона ...

I знаете ... я никогда этого не делал ... но я вижу, это много говорит, когда люди продают гитару ... вот почему я был сбит с толку. Я никогда не делал это ... просто мне не показалось правильным ..

Answer 7

Цитата:

Первоначально написал Тед @ Лос-Анджелес Гитарные продажи ↠ Начните производство и маркетинг продукта, и вы получите ответ в короткие сроки. ;)

Я согласен с Тедом.

Билл

Answer 8

Цитата:

Первоначально написал GraceMusik ↠ Это, а также запрашивая или предлагая использовать PayPal «подарок» / «друзья и семья» для совершения покупки. Некоторые люди думают, что нечестность не имеет большого значения. Я бы даже не купил пачку струн у таких людей, не говоря уже о гитаре (да, они могли бы быть просто невежественными, но я точно не знаю, и я все же предпочел бы не покупать у невежественных людей ;))

Я согласен ... Я тоже считаю, что моя банковская карта тоже является кредитной картой ... это не так ... наш банк фактически платит вы деньги, тем больше вы делаете это ... он должен же их деньги

Answer 9

У меня есть 1994 Taylor K10 для продажи с оригинальным гарантийным талоном. Вы всегда можете купить его, заполнить карточку, отправить ее и узнать ...... :)))

Answer 10

Цитата:

Сообщение от guitararmy ↠ Возвращение на первоначальный вопрос

Зачем нам это делать? :)))