Привет Стив,
Кажется, что слот, или слоты не вырезаны правильно. Как сказал Рик-Сло, он / они режутся слишком низко или плохо наклонены. Так как эти орехи будут массового производства, кажется странным, что ваши будут отличаться от многих, которые, вероятно, в порядке, но это возможно и вероятная причина, основанная на ваших описаниях. Если вы свяжетесь с Пиви, скорее всего, вам отправят запасную гайку. Даже если будет стоимость, это не будет много. Как только вы наберете эту гитару, это должно быть здорово. Моя есть и не изменилась с того момента, как она была создана за 9 лет.
Редактировать: Я не знаю, согласятся ли другие, но вот кое-что, что вы можете попробовать .....
Ослабьте конкретную строку (и) и удалите из слота (ов). Побрейте немного карандаша в порошок и вставьте в паз (ы). Слегка потяните ослабленную струну, когда вставляете ее в слот, затем настройтесь на высоту звука. Потяните за веревку еще немного, затем настройтесь снова. Стоит попробовать.