Мы подписались на национальный список «Не звонить» более 10 лет, но он не замедляет нежелательные звонки. Два года назад мы получали в среднем четыре авто-звонка в день на нашей домашней линии. Это было действительно раздражающим, чтобы встать, чтобы ответить на телефон и получить трубку. Когда я подал жалобу в FCC, я получил автоматическое повторение по электронной почте, в котором говорилось, что некоммерческие организации и организации политических кампаний освобождены от ограничений DNC.
Настоящее наводнение началось для нас после того, как мы пожертвовали деньги местной станции PBS. До этого нам время от времени звонили адвокаты, и во время политических кампаний мы получали кучу записанных сообщений. Но наше небольшое пожертвование вызвало призывы всех некоммерческих организаций в государстве и за его пределами; все от государственной организации братских солдат до рака молочной железы.
Когда мы провели небольшое исследование, мы обнаружили, что местная станция PBS, в рамках сбора средств, продала свой список доноров другим некоммерческим организациям, которые, в свою очередь, продавали свои списки всем, кто хотел этого. , Выйти из списка теперь было невозможно.
Затем однажды мы начали получать автоматические звонки, иногда до пяти в день. Они всегда будут вешать трубку, как только мы ответим. Я снова связался с FCC и мне сказали, что без документации о том, кто звонил, их номер и местонахождение, FCC ничего не мог сделать. Затем я связался с нашим конгрессменом, что было пустой тратой времени. Я был передан помощнику, который направил меня в FCC.
Теперь я был отмечен; Я зашел в интернет и обнаружил несколько веб-сайтов, на которых люди перечисляли свои жалобы, и обнаружил, что по поиску номера телефона я мог узнать, откуда поступил звонок. Другой сайт помог мне определить штат и город по коду города. Я начал лист Excel и отслеживал звонки в течение почти пяти месяцев, в основном для собственного интереса. Я был поражен, обнаружив, что три номера, в частности, принадлежали компании, базирующейся в районе Сиэтла - Tacoma, и попытались позвонить им. У меня никогда не было настоящего человека, только записи или голосовая почта.
Я снова связался с FCC и предложил отправить им копию моих листов Excel, и они отказались, сказав, что они ничего не могли сделать, так как ни один закон не был нарушен. Я сказал, что да, они нарушили условия DNC, но FCC настоял, что они ничего не могли сделать.
Затем я позвонил своему другу по маркетингу, который объяснил идею, стоящую за автозвонками: почти каждый Розничная компания в США использовала демографию как часть своего маркетинга. Они, в свою очередь, наняли компании, которые специализировались на авто-звонках, и вот что компании хотели знать: время звонка, кто ответил (мужчина или женщина) и приблизительный возраст. Компании могут затем специализировать звонки на основе этих критериев и продавать эту информацию.
Итог - мы ничего не могли с этим поделать, кроме как избавиться от стационарного телефона, что мы и сделали в начале мая 2014 года. Теперь мы начинаем получать звонки на наши мобильные телефоны. Вздох.