Периоды проверки, как долго это слишком долго? - Гитарист
0 голосов
/ 02 апреля 2015
Привет, ребята,

Я собираю / накапливаю гитары уже четыре десятилетия, и одной вещью, которая, кажется, повсюду на карте, являются периоды возврата, предлагаемые различными магазинами. Крупные сети всегда предлагали 30-дневную пробную версию, в то время как мелкие магазины редко проходят несколько дней. Как владелец бизнеса, я понимаю ценность длительного пробного периода в качестве инструмента продаж, но я также вижу проблемы с продажей гитары как новые, после того, как кто-то играл на ней неделями, возможно, поддерживая ее в не совсем идеальном климате.

Итак, я хотел бы здесь, от членов здесь, узнать, как долго им нужен пробный период и почему.

Обратите внимание, что я ищу только точку зрения потребителя, поэтому я прошу тех, кто занимается продажей гитар, не отвечать.

Ответы [ 113 ]

0 голосов
/ 02 апреля 2015
Цитата:
Первоначально написал Тед @ Лос-Анджелес Гитарные продажи
Привет, ребята,

Я собираю / накапливаю гитары уже четыре десятилетия, и одна вещь, которая, кажется, повсюду на карте, это периоды возврата, предлагаемые различными магазинами. Крупные сети всегда предлагали 30-дневную пробную версию, в то время как мелкие магазины редко проходят несколько дней. Как владелец бизнеса, я понимаю ценность длительного пробного периода в качестве инструмента продаж, но я также вижу проблемы с продажей гитары как новые, после того, как кто-то играл на ней неделями, возможно, поддерживая ее в не совсем идеальном климате.

Итак, я хотел бы здесь, от членов здесь, узнать, как долго им нужен пробный период и почему.

Обратите внимание, что я ищу только точку зрения потребителей, поэтому прошу тех, кто занимается продажей гитар, не отвечать.
Я всегда просил не менее трех полных дней после родов, чтобы принять решение, т. Е. Если бы он был доставлен в четверг, я должен был бы хотя бы до воскресенья уведомить продавца по электронной почте что я планирую вернуть инструмент, и может потребоваться один или два дня после его фактической отправки, так что это тоже должно быть частью соглашения.

Возможно, я захочу изменить струны, и они должны Поселиться немного, чтобы лучше оценить гитару. Я могу хотеть взять это к моему местному специалисту по ремонту для осмотра. Я, конечно, хочу играть на нем в течение нескольких дней и спать на нем две ночи.

При всем этом, как правило, у меня уходит месяцы на годы, чтобы действительно решить, собираюсь ли я сохранить инструмент долгосрочный
0 голосов
/ 03 апреля 2015
Обычно я могу сказать, нахожусь ли я в магазине, понравится ли мне это или нет. Если это местный магазин, я думаю, возможно, 48 часов, чтобы убедиться. Если я покупаю онлайн, я бы хотел по крайней мере 5-7 дней (не обязательно для связи с ним, но больше для процесса возврата). Допустим, вы получите гитару в четверг, и у вас есть только 72 часа, и не будет никакого способа доставка в воскресенье, и обычно не после 12 часов по субботам. Так что же тогда произойдет ????

Я знаю, что это несправедливо по отношению к магазинам GC, но если я собираюсь сделать заказ онлайн, я пойду к ним, чтобы опробовать модель. Если мне нравится модель, я бы сделал заказ онлайн, если цена была значительно ниже. Теперь я не уверен, что произойдет, если гитара неисправна, когда вы получаете тот, который вы заказали онлайн. В некоторых местах вам придется отправить его обратно на десять центов. Теперь я знаю, что есть некоторые онлайн-места, которые никогда не открывают гитарную коробку перед отправкой. Эта часть хороша, потому что вы знаете, что получаете не открываемую коробку, когда она прибывает, но это возлагает на дилера бремя того, что гитара была доставлена ​​им без повреждений.

Я искренне чувствую себя к дилерам .. Если бы я был дилером по продаже кирпича и строительного раствора, я бы сказал, что принимайте решение внимательно. В основном, когда кто-то возвращает гитару, она используется.

Еще одна вещь, которая пришла мне в голову при 30-дневной политике, такой как GC, - это что, если покупатель зарегистрирует гитару, а затем вернет ее. GC не знает, что оно было зарегистрировано. Тогда следующий ничего не подозревающий парень покупает гитару только для того, чтобы найти гарантию, которая ему не подходит. Это было бы отстой ....

Только мои мысли
Стив
0 голосов
/ 02 апреля 2015
Я не проверял ни один из вариантов в опросе, потому что я знаю, что гитара для меня в течение минут . :)
0 голосов
/ 03 апреля 2015
Цитата:
Первоначально написал drplayer
Я также Согласитесь, что 48-часовой пробный период достаточно. Однако, в зависимости от того, где и в какое время года поставляется гитара, 24-часовой акклимационный период также безопасен и уместен. Поэтому 72 часа кажутся мне подходящими (24 часа, чтобы акклиматизироваться и 48 часов, чтобы взять ее за хорошее вращение и принять решение).
Логичное и разумное время кадр .... должно быть достаточно, чтобы дать приличное чувство симпатии к гитаре или нет.
0 голосов
/ 02 апреля 2015
Звук и ощущение - две вещи, которые я сразу понял. Косметические проблемы могут иногда занимать день или два, чтобы точно определить.
0 голосов
/ 04 апреля 2015
Привет Тед, я немного опоздал на игру. Я обычно знаю, после нескольких стуков и снятия отпечатков пальцев, если это хранитель. Я думаю, что 48-часовая политика возврата была бы минимумом, о котором я бы просил, хотя просто хотел бы, чтобы гитара акклиматизировалась больше в моей среде ... даже тогда 48 часов может быть недостаточно для этого

Там бывают также случаи, когда я получаю снаряжение, и у меня нет возможности сыграть его в течение дня или двух, потому что «жизнь» заставляет меня быть занятым. Я полагаю, что это может не беспокоить вас как продавца, но это может означать, что для меня, как для потребителя, я не смогу играть на гитаре целый час, пока не истечет 48-часовой период. Хорошая вещь, которую я знаю в течение нескольких дней.

Мне бы хотелось 48 часов - 7 дней.
0 голосов
/ 02 апреля 2015
Я знаю в первые 30 минут
0 голосов
/ 04 апреля 2015
Цитата:
Сообщение от Дирк Хофман
Вкл В редких случаях в прошлом, когда я подключал ГАЗ онлайн и заказывал прицел на гитаре, я получил 48-часовой период проверки. Это всегда определялось как 48 часов в моем доме. Я планировал отправить его так, чтобы он прибыл в те дни, когда я успел его сыграть (в моем случае это были выходные). Я позвонил или послал по электронной почте магазин, когда он прибыл, чтобы сообщить им, что он прибыл благополучно. В 1 случае, когда я вернул гитару, я как можно скорее уведомил магазин о своем решении. В одном случае, когда меня уволили по делам и мне нужно было больше времени на выходных, я позвонил в магазин, объяснил, и это не было проблемой. Они с радостью дали мне еще один день.

Я думаю, что люди должны магазинам немного планирования, общения и вежливости, и вы получите всю необходимую свободу действий. Вопрос не в том, «Как долго мне нужно», а в том, «Как я могу работать с магазином, чтобы сделать эту работу для всех».

Это еще не все в магазине. Несколько простых рекомендаций:
  • Составьте свое расписание, чтобы у вас было время поиграть на гитаре в течение 48 часов.
  • Сообщите магазину, когда вы его получите, что он пришел нормально (или нет) ), и дайте им знать, если / когда вы отправите его обратно
  • Если что-то произойдет, что повлияет на ваше игровое время, позвоните в магазин и попросите больше времени с объяснением

Давайте имейте некоторую любезность и поймите, что это не прокат гитары. Если с некоторым планированием вы не можете понять, любите ли вы гитару за 48 часов, даже с акклиматизацией, вам не следует использовать этот вид услуг. ИМО.
По моему опыту, "Планирование его прибытия" в наши дни, как правило, не работает, если только вы не потратите дополнительные доллары на услуги доставки премиум-класса, превышающие поглощающие расходы, которые они хотят уже. Если бы вы могли «спланировать» воздействие на новую гитару, да, тогда это было бы не более умным, я бы согласился, но я не думаю, что большинство людей могут сделать это.
0 голосов
/ 02 апреля 2015
К тому времени, когда я решил купить гитару, я играл на ней в магазине несколько раз в течение нескольких недель (или месяцев). Я также пробовал аналогичные модели для сравнения.
Люди, у которых я покупал гитары (особенно более дорогие инструменты), всегда помогали мне быть уверенным, что я делал правильную покупку. Они помогли мне оценить мою покупку с точки зрения типа музыки, которую я хотел бы играть на гитаре, как часто я играл бы на гитаре, приносила ли гитара доход и т. Д.
В идеале, если продавец и покупатель ведет себя ответственно, они оба будут довольны сделкой, и период возврата не является проблемой. На самом деле, я думаю, что 3 рабочих дня должно быть достаточно.
0 голосов
/ 06 апреля 2015
Спасибо всем за участие. Хотя я не был удивлен результатами опроса, некоторые комментарии были довольно поучительными.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...