Если эта гитара не так рекламируется на eBay и не соответствует тому, за что вы заплатили, то непременно примите соответствующие меры для исправления ситуации. Хотя ваши 10-балльные требования не были частью первоначального предложения eBay, если продавец согласился с ними, они составляют устный договор. Продавец явно не выполнил этот договор.
Шаг 1 будет точно решить, что вы хотите сделать. Лично, если бы я думал, что я делаю ставку на гитаре «Factory Condition», и она прибыла с перечисленными вами проблемами, я бы ее не принял. Я хотел бы получить полное и немедленное возмещение любых расходов, включая доставку.
Некоторые могут не согласиться, думая, что вы приобрели приличную гитару за достойную цену, даже если она не соответствует описанию, и вам следует просто оставить ее и выучить урок eBay. Только вы можете решить это.
Шаг 2 - поговорить с продавцом. Будьте вежливы, но тверды в том, что вы ожидаете, и хорошо обосновывайте свои причины.
Независимо от того, как это решается, я, вероятно, чувствую себя обязанным оставить отрицательный отзыв, чтобы предупредить других потенциальных покупателей, что этому продавцу нельзя доверять. Если продавец ведет себя с этого момента и соглашается на полное возмещение, включая расходы, я бы, вероятно, повысил обратную связь до нейтральной, но, безусловно, не положительной, и вообще не оставлял бы обратную связь.
eBay выживает только потому, что большинство покупателей и продавцов заслуживают доверия. Те, которые не заслуживают того, чтобы быть помеченными и, при некоторых обстоятельствах, преследоваться по закону
Котен, осторожно взбираясь на мою мыльницу:
Чем больше мы принимаем нечестность и отсутствие личной неприкосновенности, тем беднее становимся все мы. Чем больше мы ожидаем, нет, ТРЕБУЕМ честности и личной неприкосновенности, как самих себя, так и тех, с кем мы ведем бизнес, тем лучше становится наш мир. Для меня это одна из величайших проблем в жизни.
Теперь мы возобновляем наше обычное программирование .....