После наблюдения за претензиями в связи с катастрофическими потерями в США, я участвовал в семинаре, чтобы помочь агентам избежать проблем, возникающих из-за гибели жуликов, которые имели тенденцию спускаться в районы, пострадавшие от катастрофических событий.
Вопрос о кривых ремонтниках, наконец, привлек внимание Вашингтона, и они отправили «эксперта» по мошенничеству со страховкой. Конечно, большинство из нас были в бизнесе более 20 лет и хорошо разбирались в том, как распознать страховой мошенничество, как с ним справиться, как связаться с властями и т. Д. Но Вашингтон подбирал наши вкладки для семинара и мы подумали, что мы могли бы кое-что узнать у их эксперта.
Она с гордостью рассказала нам, что закончила с отличием Принстон и получила степень магистра в Университете Вирджинии. Она сказала, что у нее был 10-летний опыт в страховых претензиях до того, как ее выбрали на эту должность. Конечно, последнее заявление вызвало у публики рябь смехотворцев, и я посмотрел на некоторых из них с предупреждением.
Поэтому она начинает свою презентацию, и мы были впечатлены ее фотографиями в Power Point; вплоть до тех пор, пока она не начала объяснять нам, как южный регион Луизианы уникален и что мы должны уважать людей и их культуру. Когда она достала лазерный указатель и начала указывать на различные локали, мы должны знать о культурах. На этот раз моя очередь рассмеяться.
"Я что-то сказал, чтобы развлечь вас, мистер Робертс?" Она посмотрела на меня своими очками.
«Я думаю, что ваша презентация о Луизиане была бы гораздо более эффективной, если бы вы использовали карту Луизианы, а не Миссисипи». Я ответил, изо всех сил стараясь не смеяться.
Итак, с помощью нескольких добросердечных зрителей нам удалось найти карту Луизианы (в конце концов, мы были в Батон-Руж), и она продолжила свою речь после краткий перерыв. Тем не менее, она чуть не потеряла нас снова, когда она настояла, что Новый Орлеан был столицей Луизианы.
Может быть, ей следовало специализироваться в географии?