Ну, есть разница между продажами без давления и продажами помощи ...
Но я твердо верю, что они предоставляют некоторым избранным клиентам очень хороший сервис. Хотя я заметил, что это, как правило, основано на дружбе или возможности покупки, это не всегда так, и некоторые люди просто удачливы и получают неделимое и отзывчивое внимание при выборе правильного размера flatpick или что-то в этом роде.
Отсутствие последовательности, а также тот факт, что мне кажется, что я никогда не был одним из "счастливчиков", портит меня на месте. Недостаток согласованности - это падение многих вещей, которые зависят от взаимодействия с клиентской базой. Каждая услуга в мире имеет удовлетворенных и неудовлетворенных клиентов ... Неизбежно. у некоторых людей будет плохой опыт, независимо от того, насколько прекрасное место, и аналогичным образом, у некоторых людей будет хороший опыт в месте, где никому больше не повезло.
... однако, когда дело доходит до обслуживания клиентов, несоответствие, вероятно, является одним из худших недостатков. Для меня просто нет никакого способа, чтобы когда-либо работающие там парни смотрели на меня с косоглазием и помогали мне попробовать себя на гитаре, когда я делаю это с уважением, осторожно и тихо, и даже после того, как я сначала вежливо спросил их. Я уверен, что мы все виноваты в том, что брали инструменты, не спрашивая сначала, но я хотел убедиться, что все в порядке с адмиралом и полковником Буффало там, и они сказали да, а потом они ведут себя так, будто я единственный человек в мире который был послан, чтобы уничтожить их.
Я буду возвращаться туда только потому, что у них есть некоторые великолепные инструменты, но я отказываюсь покупать у них гитару. Я думаю, что покупатель, который хочет потратить более 2000 долларов в вашем магазине, заслуживает того, чтобы почувствовать, что его ценят, но, напротив, они надевают на меня скорлупу каждый раз, когда я захожу в дверь. (Не говоря уже о том, что мне сказали, что моя гитара занимает второе место на заводе, и это единственная причина, по которой я получил лучшую цену, чем они могли бы мне предложить… да… УЖЕ… классный Боб Буффало)
Но да, я продолжу возвращаться, чтобы попробовать гитары, и каждый раз, когда я возвращаюсь, я спрашиваю, нормально ли это, если я играю на гитарах, и гитары принадлежат им, я знаю это, так что они могут сказать, Нет, если они захотят, и я буду уважать это, но если они скажут, что да, тогда я буду продолжать играть в них, смотреть, смотреть, отношения и все такое.