Бывший руководитель ИБП здесь. Причина, по которой ваша гитара не отображается в системе, связана с тем, что она была отправлена на землю ИБП. Он будет путешествовать через «фидерный» грузовик из хаба в хаб и может перемещаться в течение 2-3 дней на линии, когда он не останавливается в хабе для сканирования.
И, к вашему сведению, эти онлайн-сканы мы привыкли к ... они не всегда точны. Это означает, что многие люди не знают об этом ... ваш пакет может отображать онлайн-сканирования вплоть до вашего местного центра, и ваш пакет не будет там физически. UPS "прогнозирует" свои сканы. Поэтому, когда я смотрел в систему на чей-то пакет, я видел «производные» и «логические» сканы, но я должен был искать «физические» сканы. Только компьютеры ИБП будут показывать фактическое физическое сканирование, и большинство представителей по обслуживанию клиентов ИБП даже не могут различить эти три.
Если бы я отправлял гитару зимой, я бы проверил дни обслуживания между центрами и отчеты о погоде, чтобы убедиться, что пакет не застрянет при минусовых температурах, потому что фидерные грузовики едут в худших условиях и часто застрять в указанной погоде. Я всегда параноидален из-за того, что древесина сокращается и расширяется в плохую погоду.