Спасибо Даррелу и Шпилеру,
Отправка дела - лучший ход. Я не знаю, если бы я пришел к такому выводу, если бы я не разместил здесь. Как я уже говорил, очень тесная посадка была тем, о чем я изначально не задумывался. Я был в основном сосредоточен на всех других доказательствах, которые указывали на использованный случай. Посты здесь, посвященные подгонке, привлекли мое внимание ко всем вещам, и это, наверное, самый важный аспект всего этого.
Скидка может компенсировать износ, пыль и грязь на корпусе, но если посадка действительно неправильная, это может повредить ту самую гитару, которую я пытался защитить в первую очередь.
Боюсь, это может быть далеко не окончено. Я отправил два письма с момента получения дела. В один момент я увидел это, а второй - более подробное письмо рано утром. Из-за выходных можно получить быстрый ответ, но отсутствие связи было частью этого заказа уже более месяца.
В этой транзакции уже достаточно проблем, поэтому я не удерживаюсь много надежды, что возврат придет гладко, если вообще. Существуют некоторые смягчающие обстоятельства, которые затрудняют возврат товара, и я боюсь, что если продавец не захочет получить дело обратно, я не смогу его отправить.
Я чувствовал, что должен был пойти маршрут, который дает мне максимальную защиту, поэтому я позвонил в свой банк сегодня утром и оспорил стоимость кредитной карты. Они согласились, что это лучший ход. Это защищает меня и мои деньги и дает продавцу серьезную мотивацию работать со мной над возвращением дела.
Мне грустно, что это произошло, но я надеюсь на быстрое решение. Я предполагаю, что урок заключается в том, что если вы собираетесь совершить крупную покупку, используйте кредитную карту, которая обеспечит защиту, если что-то пойдет не так.
Еще раз спасибо за помощь!
Мэтт