Ну ... есть пара вещей, которые я приму (вы знаете, что будет потом):
1. Вы продали кому-то Eastman и отправили ему через FedEx Ground (ошибка, IMO)
2. В этот период отгрузки было холодно
3. Вы не сказали получателю дать гитаре время для акклиматизации
4. Покупатель теперь хочет вернуть гитару из-за завершения проверки того, что он МОЖЕТ быть вызван тем, что не позволил гитаре / чехлу акклиматизироваться перед открытием / приведением к напряжению.
Это сложная ситуация, я согласен с Ларри, что доставка зимой - плохая сделка, я никогда не поставлял гитару В любом сезоне вы можете сэкономить 100 долларов или около того, чтобы сэкономить стихи 2 дня. Риск (или серьезное повреждение) инструмента не стоит.
Поскольку все вышесказанное является предположением, я также предполагаю, что вы хотите мнения о том, что делать на распродаже, которая пошла плохо. Я бы взял гитару обратно, мы никогда не узнаем, вызвал ли покупатель финишную проверку, открыв дело слишком быстро, или 5 дней в дороге, вызвав его, и как примечание в категории FWIW, оба Taylor и Larrivee рекомендуем перевозить гитары со струнами при нормальном напряжении.
Джимми